Hepsijet'ten 'Ulaşılamadı' Notu Nedeniyle Ürünüm Alınmadı Ve Hafta Sonum Boşa Gitti

15.08.2026 tarihinde Kiwi marka ürünümü servise gönderebilmek için Hepsijet üzerinden kayıt oluşturdum ve tüm planımı kargonun bugün adresimden alınacağı bilgisini esas alarak yaptım. Ancak kargo firması beni hiç aramadan ve kapıya gelmeden “size ulaşamadık” notu düşerek kargoyu almamış, sadece bu içerikte SMS aldım.

Ne telefonla arandım ne de kapım çaldı, buna rağmen sistemde sanki ben müsait değilmişim gibi işlem yapılması nedeniyle hem ürünüm servise gidemedi hem de hafta sonum tamamen boşa gitmiş oldu. Hepsijet ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

Kwr-9516994719 numaralı işlemime ilişkin olarak, ürünümün en kısa sürede adresimden gerçekten gelinerek teslim alınmasını ve bu tür hatalı “ulaşılamadı” notlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.