Bovo Hepsijet’in Teslimat Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Bovo Hepsijet ile gelen bir siparişimde ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Pazartesi günü verdiğim siparişim çarşamba günü kargolandı ve tahmini teslim tarihi 14’ü olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde bugün saat 9’a kadar çalıştıklarını ve kargonun geleceğini söylediler ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi. Sürekli bekletilmekten ve verilen tarihlere uyulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargo işini düzgün yapamayan Bovo Hepsijet’in bu sorumsuzluğundan dolayı şikayetçiyim ve bu durumun dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.