to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Cool Halı satıcısından bir banyo paspası sipariş verdim, ürün yanlış geldi. Bunun üzerine Hepsibur...ada üzerinden “kapımdan al” şeklinde iade talebi oluşturdum. 05.02.2026 tarihinde Hepsijet’in kapımdan alması gerekirken gelmediler; bununla da kalmayıp sistem üzerinden bilgim dış
DeFacto’dan yaptığım alışverişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 11.02.2026 tarihli bu kargom, teslimat adresim ...olan Hatay Defne’ye hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun durumu aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişime ait 5024**90 numaralı gönderi için ne b
dr.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası DROW11970727401’dir. Kargomu...n hareketleri şu şekildedir: 11 Şubat 2026 saat 19:08’de “Transfer Sürecinde – GOP TM Aktarma Merkezi”, 12 Şubat 2026 saat 11:40’ta ise “Transfer Sürecinde – Antalya TM Aktarma Mer
Hepsijet ile yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. İstanbul Bakırköy İncirli bölgesine gelecek olan kargom için 4 ...gündür teslimat bekliyordum. Bugün kargo dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak ne eve gelen oldu ne de arayan. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iptal e
"Bir daha getirdiler teşekkür ederiz."
Hepsiburada üzerinden Bebelac 4 numara bebek maması siparişi verdim. Ürünüm 4 Şubat’ta kargoya verildi ve teslimat tarih...i olarak 13 Şubat Cuma günü görünüyordu. Ancak siparişim 13 Şubat’tan bu yana hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bebek maması gibi acil ve hayati bi
Hepsijet üzerinden tarafıma bir kargo gelecekti. Tahmini teslimat 13 Şubat gösteriyor, 12 Şubat’tan beri kargo aynı nokt...ada takılı kalmış. Sevgililer Günü hediyem yalan oldu, bir de üstüne net bir cevap alamıyorum müşteri hizmetlerinden. Benim kargo takipten gördüğüm şeyi bana söylüyorlar. Ben zaten
DS Damat üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak ürünüm iki haftadır tarafıma teslim e...dilmedi. Sipariş numaram DMTDS1R73245828’dir. Adres olarak Bursa deri ve karma organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrikaya teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, “eksik adr
Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor Gold Metal Çerçeveli 180*70 cm Ayaklı Oval Boy Aynası satın aldım. 1.450 TL ödemey...i kredi kartımla yaptım ve ürünü Konya Karatay adresime özel lojistik firmasıyla, sadece streç filme sarılı şekilde, elden teslim aldım. Ürün ölçüleri uymadığı için iade etmek iste
Msv Kozmetik’ten verdiğim sipariş Hepsijet Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram CPR751208259213’tür. İçinde kırıl...abilir ürünlerin bulunduğu bu kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslim tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen tah
13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü tes...lim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m
14.02.2026 tarihinde Zengarden üzerinden verdiğim çiçek siparişim Hepsijet tarafından tarafıma teslim edildiğinde, koli ...adeta yolda yuvarlanmış gibi dağılmış ve içindeki tüm ürünler birbirine geçmiş, özensiz bir haldeydi. Çiçeklerin bu şekilde karışmış ve zarar görmüş olması, teslimat sürecinde gere
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan aldığım ürünümün kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1...5 Şubat Pazar günü kargo takibine baktığımda “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” yazdığı için iş yerime gidip sabahın erken saatlerinden itibaren kargoyu bekledim. Gün içinde kargo g
"Hepsijet'in teslimatla ilgili sorunum daha bugün sonuçlandı kargomu yeni aldım. Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
14.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken tz...l701682026 takip numaralı, mişaroğlu tekstil paz. Göndericili kargomu bekle
Velleity firmasından 10 Şubat tarihinde bir adet çanta siparişi verdim. Hepsijet kargosuyla hızlı teslimat seçeneğini öz...ellikle tercih ederek ek ücret ödedim. Ürünün 14 Şubat Sevgililer Günü’ne yetişmesi benim için çok önemliydi, bu nedenle aynı gün/erken teslimat vaadine güvenerek bu seçeneği seçti
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’den Kocaeli İzmit’e gönderilen, 431... 336 130 0 numaralı kargom sistemde 10.02.2026 Salı günü saat 15.55’te bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime ne de yakınımda
Antalya Konyaaltı bölgesine dağıtım yapan Hepsiburada hepsiJET kargo görevlisiyle son 2 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. İlk seferinde o an evde olmadığım için kargom bir kez ertelendi; bunu sorun etmedim. Ancak ertesi gün evde 3 kişi olmamıza rağmen kapının zilini bile çalmadan, sadece kısa bir
Hepsijet ile gönderilen manuka kargom tahmini teslimat tarihi 11’i olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ...hareketlerindeki son güncelleme 11’i sabah saatlerinde yapılmış ve o tarihten sonra herhangi bir ilerleme olmamıştır. 11’inden bu yana 12, 13 ve 14’ünde müşteri hizmetlerini defal
Hepsiburada üzerinde satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyorum. 12.02.2026 tarihinde Bursa Ni...lüfer’deki adresimde iki adet kargom hazır olmasına rağmen, üç gündür Hepsijet tarafından kargolarım alınmaya gelinmedi. Bu gecikme nedeniyle müşterilerimden biri siparişini iptal
14 Şubat 2026 günü Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı aldım. Saat 09.30’da gelen bu mesaja göre en geç 13....30’a kadar kargomun teslim edilmesi gerekiyordu; ancak saat 13.30 olmasına rağmen Mango kıyafet siparişim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda, “Adresimdeyim” butonuna
Erzincan Merkez’de Hepsijet Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi girerken apartman numarasını yanlışl...ıkla 47 yerine 7 yazmışım. Aradaki mesafe sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağmen kurye paketi getirmeyi kabul etmedi ve ürünü teslim etmediler. 14.02.2025 tarihinde teslim edilm
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı... kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği
Hepsijet kargo ile özellikle kitap gönderilerimde yaklaşık 6 aydır sürekli desi farkı problemi yaşıyorum. Normalde 1 des...i olan kargolar, sistemde 21 desi olarak giriliyor ve bu yüzden 100 TL civarı olması gereken gönderim ücretine 700 TL gibi fahiş desi farkları ekleniyor. Ayda yüzlerce kargo gönde
Hepsijet kargo aracılığıyla, ITX471172602549001 takip numaralı Zara siparişimde teslimat adresi açık ve doğru şekilde Ba...yraklı / İzmir olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun Bornova / İzmir şubesine yönlendirildiğini ve yine bilgim ve onayım dışında “te