to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım Kivi marka elektrikli süpürgem, 11 Mart tarihinde teslim ...edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderinin kargo takip numarası prh-0338385 olmasına rağmen ürünüm uzun süredir ortada yok. Süreç boyunca defalarca kez tarafınız
Hepsijet kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 62754612987627 takip numaralı kargomun bugün, 01.04... tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sabah saatlerinden bu yana gönderim sistemde sürekli şubede görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun içinde acil ihtiyaç d
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile Zara’dan verdiğim ITX47120982763300...1 numaralı siparişimin teslimatında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmış o
31.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında hepsiJET ile tarafıma teslim edilen Dagi1R713746760 numaralı Dagi siparişimde ...kargo kutusu yırtık şekilde getirildi. İçinde iç çamaşırı olan bir paketin bu kadar özensiz ve korumasız taşınması beni son derece rahatsız etti ve bu durumu kişisel alanıma yöneli
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Infraheat Ircuk c25 Uzaktan Kumandalı Karbon İnfrared Isıtıcı satın aldım. Daha ...sonra aynı ürünü Hepsiburada üzerinden iade kodu alarak iade ettim. Aynı gün Osram Ledvance LED ampul ürünümü de Hepsijet firması gelip teslim aldı. İade sürecinde Hepsijet görevl
Hepsijet ile byr684598281 numaralı kargomun Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir haftad...ır “dağıtıma çıkmadı” şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Müşter
Hepsijet kargo firması ile kargom 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; teslimat adresim iş yeri adresi olduğu için, ...saat 17.00 itibarıyla adresten ayrılacağım ve kargonun o gün teslim edilip edilemeyeceği konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerini aradım; sistemde kargonun dağıtımda göründüğün
7 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığım Ande Tesettür mağazasına ait ürünlerimi Hepsijet aracılığıyla ...iade ettim. Ürünlerim kargo aşamasında poşeti yırtılmış ve eksik şekilde teslim edilmiş, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ürünüm kayboldu. Toplam alışveriş tutarım ise yaklaşık 3.000
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bir siparişimde kargo kayboldu. Süreç boyunca ...asıl problem, kargonun kaybolmasından çok Hepsijet’in bilgilendirme yapmaması ve sürekli geçiştiren bir tutum sergilemesiydi. Hepsiburada paketi tekrar gönderdi, ancak bu süreçte ü
Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–...30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye
11 Mart 2026 tarihinde Zara’dan ıtx471199893855001 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve 16 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Aynı gün içinde ayrıca dağıtımların saat 21.00’e kadar devam ettiği bilgisi de iletildi. B
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Hepsiburada sipariş numarası a...201553147665516 olan kargomun 26.03 tarihinde İzmir Konak adresime teslim e
Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst...3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini
21.03.2026 tarihinde tarihinde Slazenger markasından verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen slts21032562697 numaralı ...kargom/siparişim firma tarafından geç kargoya verildi. Ürün geç kargolandığı yetmiyormuş gibi, 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden g
Hepsijet ile teslim edilen 2603272301001 numaralı kargom bugün yine dış kapının önüne bırakılıp gidildi. O sırada ben iş...teydim, eşim evdeydi ancak kapıya herhangi bir şekilde zil dahi çalınmadan paket dışarıya bırakılmış. Akşam işten eve geldiğimde kargomu kapının önünde görünce durumu fark ettim.
H&M’nin kendi online sitesinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. 27.03.2026 tarihinde tüm gün evde ...olmama rağmen “kargoyu teslim edemedik” şeklinde mesaj geldi. Ne kapı zilim ne de telefonum çaldı, herhangi bir şekilde aranmadım veya kapım çalınmadı. 30.03.2026 tarihinde yine
Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tablet kalemi içeren ve 460 838 927 7 takip numaralı k...argom, normal teslimat tarihini geçmesine rağmen yaklaşık 5 gündür gecikmiş durumda. Adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen kargonun bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Bu sür
hepsiJET Battalgazi şubesi üzerinden Bershka markasından verdiğim bir ürün siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Sistem üzerinde siparişimin 25 Mart’ta teslim edileceği görünmesine rağmen, kargom 24 Mart’ta Kayseri’ye transfer edilmiş ve 25 Mart’ta da şubede beklediğini müşteri hizmetle
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.33’te LCW uygulaması üzerinden toplam 11.709,65 TL tutarında, 35 adet üründen oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 26031xxx02040’tır. Bu siparişimden sadece 20 ürün bir kolide teslim edildi, kalan 15 ürün ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üçüncü haftaya girmiş
Hepsijet ile satıcı olarak uzun süredir kargo alımlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adres...imden yapılan alımlarda, kargolarım sistemden talep oluşturmama rağmen zamanında teslim alınmıyor. Özellikle daha önceki siparişlerde kargolarım 2–3 gün bekletildi, son olarak da d
Konya Hepsijet kargo H**** isimli kuryesinin yanlış yönlendirmesinden dolayı kargomun nerede olduğu belli değil! Byr6845...32123 numaralı Boyner gönderim için Kapıma geldiğinde teslimat kodunu söyledim. Ardından aslında iade edeceğimi de söyledim. Tekrar bizden iade edeceksiniz dedi ve kargoyu aldı git
D&R üzerinden satın aldığım ve teslimat adresi Ankara olan siparişim, hepsiJET firması aracılığıyla gönderilmiştir. Karg...o takip sisteminden yaptığım incelemeye göre; 27 Mart 2026 saat 12:51’de kargoya verilen gönderim, 28 Mart 2026 saat 04:41’de “Transfer Sürecinde - Ankara TM Aktarma Merkezi” durum
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Zara siparişime ait ıtx471209200301001 numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinde kurye beni telefonla arayarak kargoyu daire kapıma bıraktığını söyleyip teslimat kodunu aldı ancak kargo kapıma bırakılmadı ve tarafıma hiçbir
30 Mart 2026 günü saat 12.30 civarında Hepsijet ile tarafıma gönderilen elektronik ürünümü, açıkça komşuma bırakılması y...önünde talep oluşturmama rağmen, kurye kendi inisiyatifiyle binanın girişine bırakmıştır. Evde olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen bu şekilde teslimat yapılması beni son derece