to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü
28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat
"Teşekkürler"
"Ürün teslim edildi"
Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı
Penti’den verdiğim sipariş Hepsijet tarafından bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak kargomun kutusu ve dı...ş ambalajı yırtık ve açılmış bir şekilde elime ulaştı. Paket belli ki açılarak içine bakılmış, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi. Ürünlerin kendisinde
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Hepsijet ile iade gönderimi yaptığım kargom 17 Haziran’dan bu yana satıcıya ulaşmadı. Satıcı firma Elektroyu olmasına ra...ğmen, kargo takip ekranında 19 Haziran’dan beri hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürün satıcıya teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için defalar
Hepsijet ile 62754887142244 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dün “dağıtıma ...çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün herhangi bir teslimat denemesi olmadan “teslim edilemedi” denilerek iade oluşturulmuş. Ne ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen
Hepsiburada üzerinde satış yapıyorum ve ürün gönderilerimde Hepsijet kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü bölgesinden çıkış... yapmaya çalıştığım kargolarım 3 gündür Hepsijet tarafından alınmıyor ve bu nedenle hiçbir sevkiyat yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe
Hepsijet ile yaşadığım son deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İçinde satmam gereken laptopumun bulunduğu kargomun tes...limat tarihi sistemde 7 Temmuz olarak görünüyordu, ben de tam o gün teslim edileceğini düşünerek bekledim. Teslimat uzayınca satışı iptal etmek zorunda kaldım ve kargo aynı gün içi
Kastamonu merkezde, Hazerbey Koleji adresine gelen Hepsijet kargolarımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kap...ıda ödemeli olarak beklediğim gönderilerim, dağıtım yapan kargo çalışanı H**** isimli personel tarafından teslim edilmeden sürekli olarak geri gönderiliyor. Hiçbir şekilde teslima
1 Temmuz 2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan, 235241491041 numaralı kargomu gün boyu balkonda beklediğim ha...lde kimse gelmedi. Buna rağmen saat 13.58’de “adreste bulamadık” şeklinde SMS aldım. Kurye adrese hiç uğramadan böyle bir bilgi girilmiş olması, açıkça gelinmediğini gösteriyor. B
Massimo Dutti’den verdiğim ve Hepsijet ile taşınan siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim İstanbul/Ç...orum adresine teslim edilecekken, takipte Muğla’da görünüyor ve günlerdir elime ulaşmadı. Sorunu ilk olarak bu pazartesi fark ettim ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Massim
Hepsijet Bornova dağıtım şubesinin teslim etmesi gereken 600 TL tutarındaki kargom için bugün, 1 Temmuz teslimat tarihin...de, saat 12.44’te “eksik adres nedeniyle iade” girildiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim tam, satıcıyla da görüşüp sisteme girilen adres bilgilerimi tekrar kontrol ettir
Hepsijet kargo ile KJET2711435EFJNB takip numaralı gönderim, teslim tarihi olarak belirtilen 19 Haziran’dan bu yana tara...fıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 12 gündür kargom teslim edilmeden bekletiliyor. Geçen hafta bir, bu hafta bir olmak üzere iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şe
LCW’den bir ürün satın aldım, kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. Ürün bana geç teslim edileceği için ve o tarihler...de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kargom 20 Haziran 2026’dan beri sistemde aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de LCW’ye iade
Hepsijet kuryesinden "Boyla Ölçüm" skandalı, hakaret ve kasıtlı hasar şüphesi Hepsiburada'dan aldığım ürünün iadesi içi...n evime gelen Hepsijet kuryesi, teslimatı lojistik tarihiyle dalga geçer gibi amatör bir gerekçeyle reddetmiştir. Ürünün boyutunun sınırları aştığını iddia ettiğinde kendisinden öl
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerim 29 Haziran’da kargoya verildi ve 3...0.06.2026 tarihinde ürünler Kütahya’ya gelmeden önce son nokta olarak Afyon aktarma’da görünüyordu. Kargo şirketini aradığımda ürünlerin Kütahya’ya doğru yola çıktığı söylendi. Bun
Dagi internet sitesinden 27 Haziran tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. ...Siparişim Hepsijet adlı kargo firması ile gönderildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde ürünlerimin teslim edilemediği ve ken
Kitapsec üzerinden vermiş olduğum kitap/test kitabı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 25 Haziran tarihinde tesl...im edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Beş gündür kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve gönderi beklemede görünüyor. Gönderime ait taki
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması tarafından 25 Haziran’dan itibaren hiçbir ilerleme kaydedilm...eden bekletildi. Beş gün boyunca hareket olmamasının ardından, kargomun Aksaray Sarıyahşi adresine teslim edilmesi gerekirken göndericiye geri gönderildiğini öğrendim. Takip numar
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. üzerinden 18.06.2026 tarihinde siparişini oluşturduğum, planlı ...teslimat tarihini özellikle 30.06.2026 olarak seçtiğim, ssa2026000060244 numaralı faturaya konu 47.999 TL bedelli Samsung The Frame TV ürünüm, sistemde hâlâ “Planlanmış Teslimat: 3
