to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ralken marka olarak gördüğüm bir armatürü yaklaşık 1.900 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. An...cak tarafıma sitede yazan Ralken yerine Faucet marka ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün acil ihtiyaç olduğu için mecburen takt
Ürün teslimatını yapmadılar. Apartmanın önünde caddenin kenarında teslim et...meye kalktılar ben de bu şekilde teslim alamayacağımı, 68 yaşında olduğumu,
Hepsiburada üzerinden 4745558811 numaralı siparişim ile Molfix 3 numara bebek bezi satın aldım. Ürün için “yarın kapında...” seçeneğiyle 10 Ekim tarihinde sipariş verdim. Sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair Hepsijet’ten SMS geldi, ancak sadece birkaç dakika sonra hiçbir şekilde adresime
30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya markalı Bohemina 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş... numaram 688409173. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj ekibi eve geldi ancak yapılan kontrolde dolabın arka panelinin eksik olduğu tespit edildi. Bu nedenle montaj işlemi
Hepsiburada üzerinden Cozze Mobilya satıcısından 13.09.2026 tarihinde “cozze mobilya LED ışıklı kahve ünitesi” adlı ürün...ü, eylül ayı kampanyasından faydalanarak sipariş ettim. Sistem üzerinden siparişimin 23.09.2026 tarihinde kargoya verildiği ve 30.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşı
Hepsiburada üzerinden Baby Darling Cozy marka bir ranza siparişi verdim. 8.999,00 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 25 Eyl...ül Cuma günü Ceva ile kargoya verildiği sipariş detay ekranında görünüyor. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağm
08.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden shımano Sonora 210 cm 50-150 kamış siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra s...iparişimle ilgili olarak ürünün tarafıma gönderilemeyeceği ve tedarik sorunu yaşandığı bilgisi verildi. Tarafıma ürünün gönderilemeyeceği, siparişimin iptal edilip ücret iadesi ya
Hepsiburada üzerinden Childgen marka 6’lı oyun hamuru seti satın aldık. Kırmızı renkli oyun hamurunu açtığımızda, içinde...n küp şeklinde, keskin cam parçaları çıktı. Bu cam parçaları çocuğumun elini kesebilecek kadar tehlikeli bir durum oluşturuyordu. Ürünü alalı uzun zaman olmuştu, çocuğumuzun başka
E**** A****** (A****** Yapı) üzerinden Grohe marka gömme rezervuar satın aldım. Ürünün eksiksiz, sağlam ve montaja uygun... şekilde gelmesi gerekirken tarafıma hem eksik hem de bazı parçaları kırılmış, kullanılamaz durumda bir ürün gönderildi. Bu durum banyom tadilata girdiğinde, montaj aşamasında orta
Hepsiburada üzerinden Xiaomi resmi satıcısından 11.299,00 TL bedelli Xiaomi... projeksiyon cihazını 07.10.2026 tarihinde saat 20:37’de, 426 657 644 0 num
Hepsiburada üzerinden aynı siparişle iki adet 473 ml (16 oz) Stanley termos satın aldım, ürünler elime geçtiğinde detayl...ı incelediğimde ikisinin de sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri özellikle güvenilir bir platformdan almak için çeşitli mecralarda kargo ödemeli şahıslardan almak yerine Hepsiburada
Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık bir haftadır Premium üyelere özel fiyat ve kampanyalar hesabımda görünmüyor.... Buna karşın Premium üye olmayan arkadaşlarım aynı ürünlerde “Premium’a özel” fiyatları görebiliyor, bu durum da benim açımdan haksızlık oluşturuyor. Sorun devam ettiği için şu an
Hepsiburada üzerinden Mmetalic Çok Renkli Erkek Düz Paça Rahat Kesim 4'lü Eşofman Altı Paketi satın aldım. Ürünler 28 Ağ...ustos 2026 tarihinde teslim edildi. Paketten çıkan eşofman altlarından birinin diz kısmında, daha etiketi bile üzerinde dururken, kocaman yuvarlak şekilde bir yırtık olduğunu gördü
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından 403,18 TL tutarında Hello Baby erkek bebek polar pantolon da dahil olmak üzere... aynı sepette 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve bu 3 üründen sadece söz konusu pantolonun iadesi hesabıma geçmedi, diğer 2 ürünün iadesi tarafıma sorunsuz şekilde
"Hem kargom ulaştı hem de hediye çeki verildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4773263635 sipariş numaralı Philips Power Pro City fc9331/07 model elektrikli süpürg...e ile ilgili iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 1 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden sonra yaptığım kontrolde elektrik kablosunun kendi mekan
Hepsiburada üzerinden verdiğim PS5 Pro siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi ve günlerdir teslim edilemiyor. 62755244...103616 numaralı siparişime ait kargo önce yaklaşık 5–6 gün boyunca Taşdelen dağıtım merkezinde bekledi, ardından Samandıra aktarma merkezine geçti ve burada da “transfer sürecinde”
Mavi’nin Hepsiburada kanalı üzerindeki kendi resmi mağazasından 11-12 yaş Mavi logolu sweatshirt siparişi verdim, ancak ...aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde 7-8 yaş gönderildi. Ürünü ilk yanlış gönderimden sonra iade ettim, tekrar sipariş verdim, yine 7-8 yaş gönderildi. Üçüncü sipa
Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji firmasından a kalite olarak satılan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cep telefonu... satın aldım. Cihazı a kalite diye özellikle tercih etmeme rağmen, elime ulaşan üründe ekranın ve bataryanın başka bir ikinci el cihazdan değiştirilmiş olduğu anlaşıldı. Kullanmaya
Hepsiburada üzerinden 4810087242 numaralı siparişimle Seviyorum Konsept gön...derici firmaya ait Letli Target kristal büyük boy 50×75 cm sarkaçlı duvar s
Hepsiburada üzerinden Kiperin One Tek Hidrolize Kolajen Peptitler içeren, msm, biotin, hyaluronik asit, selenyum ve d vi...tamini bulunan 30 kapsüllük ürünü 04.10.2026 tarihinde satın aldım, ürün 08.10.2026 tarihinde teslim edildi. 10.10.2026 tarihinde ilk kez bir kapsül kullandım ve kullanır kullanmaz
Farbu Oyuncak’tan, Hepsiburada üzerinden oyuncak yazarkasa süpermarket ürünü satın aldım. Ürün 4 Ekim Pazar günü tarafım...a teslim edildi ancak gelen ürünü beğenmedim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, kurulumunu yapmadım ve parçalarını kutusundan bile çıkarmadan 5 Ekim Pazartesi günü iade ettim. 9 E
07.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 adet Familia Jumbo Kağıt Havlu siparişi verdim, siparişim ertesi gün teslim... edildi. Ancak kargodan sadece 4 adet ürün çıktı, 2 adet kağıt havlu hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 473 039 565 7’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemde 6 adet görü
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte “Hepsitaksit / alışveriş kredi limiti öğren” özelliğini kullanmak istedim. Se...petime ürün ekledikten sonra “Hepsitaksitle al” ve ardından “alışveriş kredi limitini öğren” seçeneğine tıkladığımda, karşıma limitimi göstermek yerine kredi başvurusu yapmışım gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
