Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.584 Şikayet
39100
(12.714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
03 Aralık 2025 11:38
868

Siparişlerim Teslim Edilmeden Sürekli Satıcıya Yönlendiriliyorum

profile
Murat
03 Aralık 2025 11:29
76

Teslim Almadığım Ayakkabı Siparişi Sistemde Hâlâ Teslim Edilecek Görünüyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:50
207
teslim-almadigim-ayakkabi-siparisi-sistemde-hala-teslim-edilecek-gorunuyor-1.jpg

Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Eksik Ürün Gönderildi

profile
Yasemin
03 Aralık 2025 10:42
157
kampanya-sartlarina-uyulmadi-eksik-urun-gonderildi-1.jpg
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Stokta Olan Ürünü Göndermeyip Para İadesiyle Mağdur Edildim

profile
Hakan
03 Aralık 2025 10:41
318
Stokta Olan Ürünü Göndermeyip Para İadesiyle Mağdur Edildim
Stokta Olan Ürünü Göndermeyip Para İadesiyle Mağdur Edildim
Stokta Olan Ürünü Göndermeyip Para İadesiyle Mağdur Edildim
Stokta Olan Ürünü Göndermeyip Para İadesiyle Mağdur Edildim
stokta-olan-urunu-gondermeyip-para-iadesiyle-magdur-edildim-3.jpg
stokta-olan-urunu-gondermeyip-para-iadesiyle-magdur-edildim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sıfırladı

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:09
216
eksik-gonderim-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-guvenimi-sifirladi-1.jpg

Distribütör Garantili Diye Aldığım Bilgisayar Orijinal Değilmiş

profile
Burhan
03 Aralık 2025 10:09
168
distributor-garantili-diye-aldigim-bilgisayar-orijinal-degilmis-2.jpg
distributor-garantili-diye-aldigim-bilgisayar-orijinal-degilmis-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Dahil Denilen Üründe Ekstra Montaj Ücreti Sürprizi

profile
Deniz
03 Aralık 2025 10:07
141
montaj-dahil-denilen-urunde-ekstra-montaj-ucreti-surprizi-2.jpg

Su Isıtıcısında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 09:15
145
Su Isıtıcısında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım
Su Isıtıcısında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Üzeyir
03 Aralık 2025 09:09
140
1
Abdulkadir. sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eksiksiz Gönderilen Ürünümün İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Abdulkadir.
03 Aralık 2025 09:08
232

Açılmış Ve Kullanılmış Anakartın Sıfır Ürün Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 03:09
153
Açılmış Ve Kullanılmış Anakartın Sıfır Ürün Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor
Açılmış Ve Kullanılmış Anakartın Sıfır Ürün Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor
acilmis-ve-kullanilmis-anakartin-sifir-urun-diye-gonderilmesi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
acilmis-ve-kullanilmis-anakartin-sifir-urun-diye-gonderilmesi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
acilmis-ve-kullanilmis-anakartin-sifir-urun-diye-gonderilmesi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Hepsiburada'da Aynı Ürüne Fahiş Fiyatlandırma Güvenimi Sarsıyor

profile
Volkan
03 Aralık 2025 02:26
140
hepsiburadada-ayni-urune-fahis-fiyatlandirma-guvenimi-sarsiyor-2.jpg
hepsiburadada-ayni-urune-fahis-fiyatlandirma-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Eklenen Bakım Paketi İçin Fazladan Ödeme Yaptım, İade Talep Ediyorum

profile
Musab
03 Aralık 2025 02:01
388

Açılmamış Ürüne İade Reddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Emir
03 Aralık 2025 01:43
158
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-3.jpg
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-2.jpg
acilmamis-urune-iade-reddi-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Emrullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Premium Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emrullah
03 Aralık 2025 01:17
213

"Beni arayan müşteri temsilcisi sorunumu çözmek açısından bayağı yardımcı oldu, hediye üyeliğimde tanımlandı biraz geçte olsa"

Bozuk Parfüm İçin Değişim Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı

profile
Selin
03 Aralık 2025 01:17
185

Hepsiburada, Apple'ın Teknik Raporuna Rağmen Arızalı İphone 15 Değişimini Reddetti

profile
Seda
03 Aralık 2025 01:10
257
hepsiburada-applein-teknik-raporuna-ragmen-arizali-iphone-15-degisimini-reddetti-1.jpg
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor

profile
Nesrin
03 Aralık 2025 00:50
157
Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor
Hepsiburada İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Ürün Evden Alınmıyor
hepsiburada-iade-sureci-surekli-erteleniyor-urun-evden-alinmiyor-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 00:09
316
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ürünüm Kargoya Verilmiyor!

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 00:01
134

"Arayan bayan müşteri temsilcisi beni dinledi hakli olduğumu söyledi ve gereken neyse onu yapacağım emin ola bilirsiniz dedi 24 saat geçmeden ayrı urunu almam için gerekli hediye çekini tanımladı"

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör