Hepsiburada ürün

04 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Bir Dünya Oyuncak” adlı satıcıdan Pocket Morphers dönüşebilen numaralar 10’lu set siparişi verdim (Sipariş No: 455 175 017 4). Ancak bana sadece tek bir adet ürün gönderildi. Siparişim kargodayken satıcı ürünün fiyatını 1900 TL’ye yükseltti ve kalan parçaları gönder...

Hepsiburada üzerinden daha ucuzunu bulursan kampanyasından birkaç ürün satın aldım ve kampanya başlangıcından bu yana fiyat farkı iadesiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ısrarla arka planda inceleniyor diyor ve siz ne kadar farkın yatacağını ancak 1 ay sonra yatınca görüyorsunu...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden BMW arka fren ikaz kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 410 182 004 8). Ürünü 10.10.2025 tarihinde teslim alacağım belirtilmişti ancak ürün gönderilmedi. Bu süreçte tam 14 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden 08.10.2025 tarihinde 4842682051 numarası ile sipariş verdim. Siparişimin 10.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, 11.10.2025 tarihinde hala kargolanmadığını görüntüledim. Sipariş oluştururken en geç ''13.10.2025 tarihinde kapında'' ibaresine güvenerek ilerlediğimiz of...

11 Ekim Cumartesi günü saat 15:40’ta Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla bir ürün satın aldım ve hemen siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 4301546981. Ancak banka kartımla ödediğim 1709 TL tutarındaki ücret, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hemen aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Uzun süredir fiyat indirimi için takip ettiğim Honor 400 8/256 marka/model cep telefonu ile ilgili olarak, Hepsiburada uygulaması üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürünün fiyatının düştüğüne dair bildirim aldım. Uygulamaya girdiğimde ürün fiyatı 14.199 TL olarak görünüyordu. Ürünü...

Hepsiburada üzerinden uzaktan kumandalı LED avize siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve uzaktan kumandası da yok. Ayrıca, ürünü sipariş ettikten hemen sonra fiyatında ani bir artış yapıldı. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum ve tü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Corsair kasa (sipariş numarası: 7229687279) tarafıma yaklaşık 1 hafta önce teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü geri gönderirken, anakartın Wi-Fi anteni...

Hepsiburada'da 3 haftadır bu hatayla karşılaşıyorum. Kardeşim yanlışlıkla büyük ürünler almıştı, ben de hemen siparişi iptal ettim. Ancak o andan itibaren hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Üstelik hesabımda 12 aylık Premium üyelik de var. Yetkililer ise yet...

Gece yarısı sipariş verdim ve on dakika geçmeden iptal ettim, fakat ertesi gün ürün kargoya verildi. Bankadan borç yansıdı ve limitimden düştü. Artık kargoyu geri göndermem, iademin gerçekleşmesi, incelenmesi gibi işlemler kaç gün sürecekse, ben başka yerden limitim düştüğü için ihtiyacım olan ürünl...

08.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Zevahir Mobilya Dekorasyon satıcısından "sini" ürünü dahil iki ürün içeren 62753938707041 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki diğer ürün sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, "sini" ürününün teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 1...

Hepsiburada üzerinden 409 346 221 1 ve 450 625 599 2 numaralı siparişlerimi Marmaris/Muğla adresime verdim. Siparişlerim arasında bir kask ve bir vitamin hapı bulunuyor. Ürünlerin teslimatının dün yapılması gerekiyordu, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili herhangi bir bilgilendir...

1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Pierre Cardin marka bir terliği 1700 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 436 538 041 6). Ürünü henüz hiç kullanmadım ve kutusunda, sıfır şekilde duruyor. Bugün aynı ürünün fiyatının 850 TL’ye düştüğünü fark ettim. Kullanmadığım bir ürün için neredeyse iki kat...

Hepsiburada üzerinden Getmobile iş birliğiyle "eskiyi yenile" kampanyasından yararlanarak Apple iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram: 62753940886800. Ürünüm 4 gündür elime ulaşmadı ve Getmobile telefonumu kargoda bekletiyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sade...

02.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Pro Aqua dikey süpürgemin boru bağlantı noktasında yaklaşık 15 gün önce, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında bir çıt sesiyle kırılma meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Benz...

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren lazer tampon hatası vererek çalışmadı ve sürekli arıza çıkardı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, bana yenisiyle değiştirildiği söylendi. Ancak sonrasında toplam...

5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Metalia GM 303-a Ece 3 Kapı 3 Çekmeceli Ayaklı Siyah Kulplu Gardırop - Beyaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 331 183 4. Ürünün 9 Ekim Perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti ve ücretini (4379 TL) ödedim. Teslimat adresim İzmir. Ancak aradan bir haft...