
Kayıp Sipariş: Ne Ürün Var Ne Açıklama!
Hepsiburada üzerinden Tuva Teknoloji adlı satıcıdan iki adet Samsung a34 telefon kılıfı siparişi verdim. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. 19 Kasım’dan bu yana kargo hareketi “Kolay Gelsin Melissa Dağıtım Merkezi” nde görünmesine ...
Hepsiburada Stokta Olmayan Ürünün Satışta Gösterilmesi Ve Tekrarlayan Sipariş İptalleri

Hepsiburada uygulaması üzerinden Jud Fashion satıcısından geçtiğimiz yıl bir ürün satın aldım. Stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve özellikle tercih ettiğim renk, satış sayfasından tamamen kaldırıldı. Ancak aynı ürünün diğer renkleri stokta olmamasına rağmen satışta görünmeye devam e...
Hatalı Ürün Geldi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Akmina c vitaminli maden suyu 6X1 litre ürününü 4181186474 sipariş numarasıyla 111,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde paketin içinden bir şişenin baş kısmının eksik olduğunu, yani hatalı üretim geldiğini gördüm. Hemen teslimat sonrası...
Adidas Galaxy 7 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Para İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Adidas Galaxy 7 model spor ayakkabı satın aldım, ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının dış tarafında yırtılmalar oluştu ve ürün adeta paramparça olacak duruma geldi. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum, bu kadar çabuk defor...
Yorumumun Yayınlanmaması Ve Şeffaflık Eksikliği

Kampanyalı Siparişim İptal Edildi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

Hepsiburada üzerinden Kiperin marka kolajen ürününü 11 Kasım 2025 tarihinde “2 al 1 öde” kampanyası ile sipariş verdim. Sipariş numaram 4051989368’dir...
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmeden Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

Fiyat Farkı Nedeniyle Siparişimin Kasıtlı Olarak Bekletilmesi Ve Mağduriyetim

Hepsiburada üzerinden 17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 17:22’de, Sipariş Numarası 472 919 941 5 ile Epson Ecotank L3252 Renkli Tanklı Yazıcı (USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Siyah) siparişi verdim. Ürünün sayfasında en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği, 2 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu....
Teslim Edilmeyen Ürünün İadesi Ve Ücretimin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. 11 Kasım’da verdiğim sipariş için ürün daha kargodayken yanlış aldığımı fark ettiğim için teslim almadan iade etmek istediğimi belirttim ve 17 Kasım tarihinde kargo görevlisi ürünü bana hiç teslim etmeden ge...
Hasarlı Televizyon Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden TCL 55C655GTV model televizyon satın aldım. Ürünü iade etme sebebim, hasarlı ürün gönderilmiş olmasıdır. Kurulum için evime gelen yetkili servis personeli, televizyonu kutusundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu gösterdi ve yaşanan durumla ilgili servis raporu da düzenlendi....
Kırık Gelen Ürün İçin Zorlu İade Süreci

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Flormar highlighter ürünüm elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü açtığımda içinde dağılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Sipariş numaram 440 807 407 4’tür. Kırık ürünle ilgili Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünü tekrar paketleyip göndermem istendi. Z...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, İndirim Fırsatı Kaçırıldı

Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, yanlışlıkla ürünü iptal ettim. 18 Kasım’da iptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri iademin 24 saat içinde banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâl...
Yanlış Adrese Giden Siparişim İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 436 116 917 4 numaralı bebek kıyafeti siparişini verdikten hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve...
Hepsiburada Branzeg Firmasında Yaşanan Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Branzeg firmasından almış olduğum ürünün koruma kabı kırık çıktı firmaya durumu izah ettim kabullenmedi salı günü kargoya verdim değişim talep ettim dönüş olmadı yani para gitti üründe yok bu nasıl ticaret neyin anlayışı anlam veremedim mağdur durumdayım burada şimdi Hepsiburad...
Yanlış Ürün Ve IMEI Sorunu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB 256 GB, mor renk, Xiaomi Türkiye garantili olarak görünen bir telefon satın aldım. Ürün, 21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te teslim edildi. Faturada ise satıcı olarak Kozcuoğlu Grup Teknoloji İnşaat Sanayi İhrac...
Hepsiburada'da Yanıltıcı İndirim Algısı Ve Gerçek Fiyat Avantajı Sorunu

Hepsiburada’da özellikle Casio saatlere bakarken 'yüzde 25 indirim' gibi kampanya ibareleriyle karşılaşıyorum. Ancak farklı satıcıların fiyatlarına baktığımda, çoğu üründe bu indirimin gerçekte bir avantaj sağlamadığını görüyorum. Bugün incelediğim ürünlerde, indirimli olarak gösterilen fiyatların b...
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden Nehir markalı tencere takımı ve Yataş marka yorgan satın aldım ancak ürünümün biri halen kargoya verilmedi diğeri 10 gündür kargoda. Satın alma işlemimin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Ve ürünlerin fiyatları değişti Sipari...
Hepsiburada Efsane Kasım İndirimi Kampanyasında Yanıltıcı Fiyatlandırma

Hepsiburada uygulamasında Efsane Kasım indirimi adı altında yapılan fiyatlandırmanın tüketiciyi yanılttığını düşünüyorum. Instagram’da @c*** adlı kullanıcı, birkaç gün önce robot gece lambası için yüzde 10 indirimle 980 TL fiyatla bir link paylaşmıştı. Aynı ürünü 23 Kasım 2025 tarihinde tekrar payla...
Hepsiburada Yanlış Servis Numarası Ve Olumsuz Yoruma Onay Verilmemesi Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi 75 inch televizyon için yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulum için yönlendirilen servise ulaşmaya çalıştım ancak verilen servis numarası tamamen yanlış ve alakasız çıktı. Kurulum için kimse gelmiyor ve bu nedenle ürünü...
Orijinal Diye Satılan Ürün Sahte Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Hepsiburada üzerinden Ankara Mobile Store mağazasından 22.11.2025 tarihinde 2 adet AirPods 4. Nesil kulaklık satın aldım ve toplamda 12.449 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında, kutuyu açmadan bile şüphelendim; çünkü kutu tasarımı orijinal Apple kutularına benzemiyordu ve bu durum bende ürünün sahte ol...
Bağlantı Sorunu Yaşatan Akıllı Saat İçin Ürün Değişimi Talebi

Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde qcy Active gx akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren telefona bağlı görünmesine rağmen bağla...
-
Alışveriş Kredisi 652
-
Cüzdan 153
-
Çekiliş 159
-
Değişim 3.855
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 501
-
Fatura 1.831
-
Garanti 2.571
-
Hediye Çeki 1.529
-
İade 12.414
-
İndirim 1.707
-
İnfluencer Programı 189
-
Kampanya 1.915
-
Kargo 6.679
-
Kupon 1.548
-
Link Gelir 271
-
Mağaza 1.954
-
Oynadıkça Kazan 367
-
Premium 4.901
-
Puan 314
-
Sepet 379
-
Sipariş 18.597
-
Teslimat 8.623
-
Üyelik 2.685







