to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 4424960047 sipariş numarasıyla toplu ürün alımı yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, talep numarası... 487744467 olan 526,97 TL değerindeki Black Maskara Lash Sensational ürünüme ilişkin ciddi bir sorun yaşadım. Kargodan gelen kolide bazı deterjanlar patlak şekildeydi, sıvı ürünler
1 Ekim 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Hepsiburada üzerinden Mustela satıcısından Mustela 500 gr papatya özlü bebek ...şampuanından oluşan üçlü kampanyalı paketi 750 TL fiyatla sipariş ettim. Ürün o anda bu fiyatla satışa açık olduğu için, diğer tüm müşteriler gibi bu koşullara güvenerek alışverişi
Hepsiburada üzerinden Onvo 55 QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 3 Ekim tarihinde teslim edi...leceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Ancak 2 Ekim tarihinde teslimat tarihi hiçbir onayım ve isteğim olmadan 9 Ekim’e ertelendi ve ürün henüz tarafıma teslim edilmedi. Televi
Hepsiburada üzerinden Derimontaya satıcısından bir adet deri mont satın aldım. Ürünü 25 Eylül 2026 tarihinde sipariş ett...im, 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü denediğimde beden ölçüsünün bana uymadığını gördüm ve aynı gün içinde büyük beden ile değişim yapmak istedim. Uygulamada ürün değişim seçeneği
Mesafeli satış kapsamında cayma hakkımın kullanılmasına rağmen iade talebimin reddedilmesi ve ürün bedelinin iadesi tale...bimdir. Hepsiburada üzerinden internet aracılığıyla satın almış olduğum elektrikli süpürge tarafıma teslim edildikten sonra, ürünü kullanım amacım ve beklentilerim açısından değer
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül saat 13.11’de, Süvari markasından doğum günü... hediyesi olarak 4 adet gömlek siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.00
15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 118.999 TL’ye iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Ürü...n 16.09.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak daha 14 gün bile geçmeden, 30.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 114.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum
Hepsiburada üzerinden toplam 12.500 TL tutarında, biri yaklaşık 1,5 ay önce 2.500 TL, diğeri ise bugün 10.000 TL olacak ...şekilde iki adet dijital çek oluşturdum. Geçen sene aynı site üzerinden çek kullanarak telefon alabildiğim için, bu kez de özellikle telefon almak amacıyla hesabımın planını bu çek
Hepsiburada uygulamasından 26.09 tarihinde yaklaşık 2500 TL bedelle çocuk baterisi siparişi verdim. Gelen ürün görseller...deki gibi değildi, son derece küçük ve basit bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kırık olduğu söylenerek, sanki ür
"Teşekkür ederim"
"Sorun hemen çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 426 962 412 9 numaralı siparişimle bir ofis sandalyes...i satın aldım. Ürünü sipariş edeli yaklaşık iki hafta oldu ancak ne kargoda
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 21 Eylül tarihinde Canon Pixma 3470 model bir yazıcı satın aldım. Ür...ünün kutusunu sadece açıp içini kontrol ettim, üst kapağını tekrar kapatıp yerine koydum, yazıcıyı hiç fişe takmadım, kullanmadım, içinden herhangi bir aksesuarı çıkarmadım ve amba
Karaca’dan online olarak aldığım çelik tencereyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim i...çin yeni kullanmaya başladım ancak tencere çok ince olduğu için yemek yaparken çabuk yanma yapıyor ve iç kısmında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün kısa sürede hem görün
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Follow Me 12 litre sensörlü çöp kovası satın aldım. Ürünün kapağı kısa s...üre içinde çalışmamaya başladı ve pil bölümünün olduğu yerden pas akması olduğunu fark ettim. Sensörlü bir ürün olduğu için kapağın görevini yerine getirmemesi ve pil yuvasında pas
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden poco X7 Pro 512 GB model cep telefonunu 35.999 TL bedelle satın aldım. Sip...arişimden yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatı arttı ancak buna rağmen satıcı ürünü tam 8 gün boyunca kargoya vermedi. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca g
"Sorun çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Uğur Ued 100 r65 yatay derin dondurucu satın aldım an...cak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Hepsijet kargo, 27 Eylül 2026 tarihind
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 09.19’da uzaktan kumandalı LED’li hava vantilatörü siparişi verdim. Ürü...nü oldukça uygun bir fiyata görünce hemen alabilmek için özellikle uğraştım ve siparişi başarıyla tamamladım. Sipariş numaram 4299292610’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen 2 Ekim
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından bugün teslim aldığım Tampo...l çikolata ürünüm, dış kargo paketi tamamen kapalı olmasına rağmen içinden
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğan Bebek Göz Yakm...ayan Şampuanı Saç, Vücut 500 ml X2 ürününü içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim daha sonra Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle 2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.18’de ip
Hepsiburada üzerinden İnci bilişim adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Roborock q8 max Pro robot süpürge satın aldım. Sipar...işim açıkça “yeni ürün” olmasına rağmen elime geçen ürün bariz şekilde ikinci el ve yaklaşık 10.000 saat kullanılmış çıktı. Yani ben yeni ürün parası ödeyip kullanılmış ürün gönder
17 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan 6.499 TL bedelle Brother DCP‑T430W model mürekkep t...anklı yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yaparak kısa süreli deneme gerçekleştirdim, günlerce veya yoğun bir şekilde kullanmadım. 26 Eylül 2026 ta
Hepsiburada üzerinden satıcısı golgi teknoloji olan Casio a178wa-1adf retro kol saatini 27 Eylül 2026 tarihinde, 485 766... 990 9 numaralı sipariş ile satın aldım. Kargo, 30 Eylül 2026 çarşamba günü saat 11:12’de tarafıma teslim edildi. Ürünü satın alırken Hepsiburada’daki ürün özellikleri kısmında me
01.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hepsiburada platformu üzerinden Mustela resmi satıcısından 3 adet Mustela papa...tya özlü şampuan 500 ml ürününü 749,90 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Aynı siparişte ayrıca organik sertifikalı Stelatopia 3’lü set 150 ml × 3 ürünü de bulunuyordu. Siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
