Ürün Son Kullanma Tarihi Silinmiş Olarak Gönderildi, Sağlığım Tehlikede

Hepsiburada üzerinden BB Design isimli satıcıdan Heinz mayonez siparişi verdim. 19.04.2026 tarihinde 440 024 979 4 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünlerin son kullanma tarihine sadece 1 ay kaldığını gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum.

Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma aynı ürünler bu kez son kullanma tarihleri silinmiş şekilde geri gönderildi. Ürünlerin tarihinin silinerek gönderilmesi hem güven sarsıcı hem de sağlığımı riske atan bir durumdur. Üstelik iade yaparız denmesine rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni daha da mağdur etti.

Hepsiburada gibi büyük bir platformun, bu tür uygulamalarda bulunan satıcılara karşı daha sıkı denetim yapmasını, ilgili siparişimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.