to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden BB Design isimli satıcıdan Heinz mayonez siparişi verdim. 19.04.2026 tarihinde 440 024 979 4 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünlerin son kullanma tarihine sadece 1 ay kaldığını gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum.
Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma aynı ürünler bu kez son kullanma tarihleri silinmiş şekilde geri gönderildi. Ürünlerin tarihinin silinerek gönderilmesi hem güven sarsıcı hem de sağlığımı riske atan bir durumdur. Üstelik iade yaparız denmesine rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beni daha da mağdur etti.
Hepsiburada gibi büyük bir platformun, bu tür uygulamalarda bulunan satıcılara karşı daha sıkı denetim yapmasını, ilgili siparişimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maynatura adlı satıcıdan, 451 457 748 8 numaralı siparişle 2 adet C vitamini satın aldım. Ürün açıklamasında siparişin cumartesi günü sevk edileceği açıkça yazmasına rağmen, pazartesi olmasına rağmen herhangi bir sevk işlemi yapılmadı. Durumu öğrenmek i...
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir budama makası siparişi verdim. Siparişim halen sistemde aktif olarak görünmesine rağmen bugün firma tarafından arandım ve stokta bulunan ürünün arızalı olduğu, bu nedenle gönderim yapılamayacağı söylendi. Ürünü göndermek yerine benden siparişi kendim...
12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Siparişim (sipariş no: 4478478896) tam 7 gün boyunca kargoda bekletildi. Ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden, benim onayım olmadan keyfi şekilde iptal edildi. Sadece ürünün teslim edilip edilmediğiyle ilgili bir ar...
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4260701352 sipariş numarası ile Pakmaya 100 g kuru maya satın aldım. Ürün 25 Mart tarihinde teslim edildi; ancak paket üzerinde bulunması gereken tarih/son kullanma tarihi hiçbir şekilde yer almıyordu. Bu durum üzerine ürünü değişime gönderdim ve 4 Nisan...
17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Saat Net satıcısından indirimde olan bir saat satın aldım. Sipariş numaram 446 496 934 9. Ürün indirimli fiyattan alınmış olmasına rağmen, bir gün sonra satıcı hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etti ve yaptığı indirimin arkasında durmadı. Dur...
Yorumlar