Hepsiburada değişim talebi

Hepsiburada üzerinden 18.08.2025 tarihinde saat 12.25 civarında yenilenmiş iPhone 12 Pro Max marka telefon satın aldım. ...Ürün bana sorunsuz ve yasal bir şekilde kullanılabilir olarak satıldı. Ancak Vodafone hattıma, telefonun yurt dışı olduğu ve ileride kapanacağı yönünde bir bilgilendirme mesajı gel...

Hepsiburada üzerinden BT-MMR Teknoloji Ticaret satıcısından Powerdex Pd 2172 Profesyonel Kafa Lambası satın aldım. Hepsi...burada Premium üyesiyim, 456 537 8738 numaralı siparişim 19 Ekim 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bana teslim edildi. Ürünü ilk kez şarj ettiğimde pil göstergesinin hiçbir şekilde ...

Bosch BCS711XXL dikey süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ...batarya ile ilgili sorun yaşıyorum. Bosch yetkili servise başvurdum, batarya değişti, ayrıca duvara monte edilen aparat ve şarj kablosu da değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Şu a...

Hepsiburada üzerinden Skechers mağazasından 16 Eylül tarihinde aldığımız Skechers My Dreamers model çocuk ayakkabısının ...ön dikişleri çok kısa sürede patladı ve burun kısımlarında açılmalar oluştu. Ürün sadece yaklaşık iki haftadır kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar ciddi bir yıpranma olması, özel...

Hepsiburada sitesi üzerinden epateknoloji satıcısından 4869012279 numaralı sipariş ile TCL 50P79L 50" 4K Ultra HD Google... QLED TV satın aldım. Ürünü 19.09.2026 tarihinde teslim aldım. Yetkili servis montaj için geldiğinde kutuyu servis açtı ve televizyon ekranının köşesinin kırık ve çatlamış olduğunu...

12.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan bir adet Familya marka tuvalet kağıdı ...siparişi verdim, ürün 16.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim tuvalet kağıdı yerine sadece bir paket paket kağıdı gönderildiğini gördüm...

Hepsiburada üzerinden Bueno Shoes marka bir çizme satın aldım, ürün sıfır olarak satılmasına rağmen bana gelen ürün resm...en teşhir ürünü çıktı. Çizmenin deri kısmında daha kutudan çıkarır çıkarmaz fark edilen çatlaklar ve deformeler vardı, bu halde bir ürünün yeni diye gönderilmesini kabul edemiyorum...

Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak ürün yeri...ne rulo halinde kahverengi ambalaj kağıdı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız, değersiz bir ürün elime ulaştı. Aynı satıcı hakkında Şikayetvar’da benzer ş...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Tchibo satıcısından Tchibo Cafissimo Pure Plus 1250 w Beyaz Kapsül Kahve Makinesi satın... aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim, makineden hiç su gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü arızalı olarak Hepsiburada’ya bildirdim ve değişim talebinde bulundum a...

Hepsiburada üzerinden Samsung b310 model ürünü satın aldım. Aynı ilanda yer alan görselde iki farklı fiyatlı ürün bulunu...yordu, özellikler kısmında birinin 16 GB, diğerinin ise 32 GB desteklediği yazıyordu. Ben de özellikle 32 GB destekleyen ürünü almak için fark ödeyerek Premium üyelikle birlikte to...

28.09.2026 tarihinde teslim aldığım Tefal X-Force 14.80 dikey süpürgede, daha ilk haftasında ciddi bir arıza yaşamaya ba...şladım. Süpürgeyi her çalıştırdığımda ürünün ışığı kendi kendine kapanıyor, motor kendini korumaya alıp süpürmeyi durduruyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu durum her kullanımda tekra...

Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Elemental 6 litre paslanmaz çelik düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 14 Eylül’de... teslim aldıktan birkaç gün sonra kullanmak istediğimde, belirtilen sürede pişirme yapmadığını, hava kaçırdığını ve alt tabanında çizikler olduğunu gördüm. Tencerenin iç kısmında ç...

Hepsiburada üzerinden 4790790430 numaralı siparişle aldığımız iki üründen biri olan geniş beden kot pantolon dar geldiği... için değişim talebinde bulundum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satıcıya iade ettim ancak hem değişim talebim iptal edildi hem de ürünün “kullanılmış” olduğu iddia edilerek ne değişi...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 1 litrelik Selin marka kolonya siparişi verdim. 16 Ekim tarihinde teslim ...aldığım kargoyu açtığımda, şişenin neredeyse yarısının boş olduğunu, ürünün kargo sırasında dökülmüş olduğunu fark ettim. Ürün daha paketinden çıkar çıkmaz bu şekilde eksik ve akmı...

Dyson marka elektrikli süpürge başlığını Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk de...nememde bozuk olduğunu fark ettim ve o günden beri bir kez bile kullanamadım. Evimde durmasına rağmen tamamen kullanılamaz durumda olan bir ürün için 16.000 TL ödemiş olmama rağmen...

Hepsiburada üzerinden 3D Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası siparişi verdim. Ürünün görselinde açıkça 3D Yayınları TYT ...Biyoloji kitabı yer almasına rağmen, ürün açıklamasına AYT kimya kitabı yazıldığı için bana 3D Yayınları AYT Kimya kitabı gönderildi. Siparişimi 15.10.2026 tarihinde verdim, ürün 1...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s24 telefon daha ilk günden beri ekran sorunu yaşatıyor. Yaklaşık 4 a...ydır cihazın ekranında sürekli olarak gölgelenme var ve ekran renkleri olması gerektiği gibi görünmüyor. Bu durum telefonu her kullandığımda rahatsız edici şekilde fark ediliyor. ...

30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s24 model bir telefon satın aldım. Cihazı alıp normal şekil...de kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonra ekranda kayma sorunu ortaya çıktı. Telefonda kesinlikle düşme, darbe veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı, tamamen normal ku...

24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus TUF Gaming A15 (FA507NVR) model dizüstü bilgisayarda, W...indows Olay Görüntüleyicisi’nde düzenli olarak WHEA‑Logger Olay 47 (düzeltilmiş donanım hatası) kayıtları oluşmaktadır. Windows’un sınıflamasına göre bu hata işlemcinin L1 önbelleğ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70B6C 65 inç televizyon... satın aldım, ürün elime ulaştığında ekranının kırık olduğunu gördüm. Bunun...

Hepsiburada üzerinden 15 Eylül’de Salomon XA Pro 3D v9 Erkek Koşu Ayakkabısı (l47271800 - Siyah/42) satın aldım. Şehir d...ışında çalıştığım için ayakkabıyı ancak yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının topuk kısmında belirgin bir deformasyon oluştu, içten...

11 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lavin Sanal Mağazacılık olan 48’li Familia Natural tuvalet kağıdı... ürününden 700 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 441 128 025 6’dır. Ürün bugün bana teslim edildi ancak gelen şey tuvalet kağıdı değil, rulo şeklinde sarılmış kağıt parç...