
Hepsiburada’dan Gelen Arızalı Süpürge Değişimi Gecikti Ve Mağdur Oldum

Hepsiburada Aygaz Isıtıcı Montajı Ve Kampanya Kuponu Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
Hepsiburada.com üzerinden Aygaz Dış Mekan Piramit Isıtıcıyı, markaya ve Koç Grubu’na duyduğum güven nedeniyle, muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Siparişimi 15 Mayıs’ta verdim, ürün 16 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Aygaz müşteri hizmetlerini arayara...
Teslimat Gecikmesi Ve Otomatik Cevapların Yarattığı Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden Home Center AVM adlı satıcıdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “Sandalye Nero siyah masa 75*110 cm Venüs siyah sandalye mutfak masa takımı” ürününü satın aldım. Ödememi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 4480998527’dir. Sitede ürünün 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü teslim edileceği ...
İade Talebim Üründeki Kıl İddiası Nedeniyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL Tüy Alma cihazı, 15 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu kesinlikle açı...
Hepsiburada Defolu Drone Koruyucu Üründe Değişim Talebi Ve Stok Yanıltması

Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyerek drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir ...
Tefal Ütü Sapı Kırıldı, Garanti Reddine Karşı Hepsiburada'dan Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden, üzerindeki Tefal satıcısından 4 Eylül 2025 tarihinde 9.579,90 TL ödeyerek Tefal gv9720 Pro Express Ultimate 2 buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Ürün 6 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Hem uzun yıllardır güvendiğim bir marka olması hem de kazanlı bir model olmasından dola...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en geç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş...
Hepsiburada'da Kedi Maması Kargoya Verilmemesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:49’da Hepsiburada üzerinden, satıcı profilinde petim vet yazan satıcıdan 10 kilo kısır kedi maması sipariş ettim. Ürünü, ekranda özellikle “yarın kargoda” ibaresi yazdığı ve fiyatı 2.760 TL olduğu için tercih ettim. Ödemeyi de peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde g...
Müller 20HP Motorunda Eksik Parçalar Ve Hepsiburada'dan Cevapsız Dönüş

Hepsiburada üzerinden 13.05.2026 tarihinde Müller 20HP sırt tipi ot biçme motoru siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında balta, testere ve başlık parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Ürün teslim edildikten sonra hem Hepsibu...
Spigen Ekran Koruyucu 1 Gün İçinde Çatladı, Hepsiburada’dan Cevap Yok

Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 16 Pro Max uyumlu bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım ve siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. 19 Mayıs günü ise telefonum tüm gün çantamda olmasına ve herhangi bir darbe almamasına rağmen ekran koruyucuda çatlak o...
Hepsiburada’da Satıcı Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri

Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde Birdane Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret isimli satıcıdan Altus Aİ 305 Be e Sınıfı 85l Tezgâh Seviyesi Buzdolabı satın aldım. Siparişim sistemde hemen kargoya verildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün günlerce tarafıma teslim edilmedi. Satıcıyı si...
Kargo Teslimatı 17 Gün Gecikti Ve Kurumsal Adresi Göz Ardı Edildi

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında karga burun pense satın aldım. Sipariş sırasında kurum adresi olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, ürün benim tercihim dışında Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6275 4724 587834’tür....
Ekran Sorunu Olan Huawei Telefonun Değişim Talebinde Kargo Kodu Gelmedi

Hepsiburada üzerinden Hsg Bilişim satıcısından Huawei Pura 70 Ultra cep telefonu satın aldım. Ürün 16 Mayıs Cumartesi günü saat 11:21 civarında Hepsijet ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu kurarken ekranında sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 12:23 suları gibi satı...
Hepsiburada’da İade Reddi ve Onarım Gecikmesi Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 7.479 TL bedelle Asus Rog Spatha X kablosuz mouse, 30 Eylül 2025 tarihinde ise 3.480 TL bedelle Xiaomi Outdoor CW700S EU kamera satın aldım. Mouse 3 Mayıs’ta, kamera ise 1 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Asus Rog Spatha X kablosuz mouse için yasal 14 gün ...
Lif Mobilya Ve Hepsiburada’dan Çizik Mobilya, Yanıltıcı Açıklamalar Ve Desteksiz İade

Lif Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma ilk günden itibaren çizikli, deformeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Masanın ve sandalyelerin ayaklarında, arka kısımlarında ve yüzeylerinde ciddi çizikler vardı. Durumu ilettiğimde ise bu kusurlar “ufak tefek detaylar...
Hepsiburada'dan İade Ödemesi Ve Garanti Sorunları İçin Şikayet

Hepsiburada üzerindeki Ethereum Teknoloji mağazasından 13 Nisan 2025 tarihinde “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresiyle Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazın garantisiz olduğu, yetkili servise gittiğimde ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisin uyarısıyla Hepsiburada ile ileti...
Siparişim 10 Gün Beklemede Kaldı Ve Stok İptaliyle Sonuçlandı

11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 4319908934’tür. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin...
Bir Ayda Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıt Almayan Satıcı

20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden AVM Park satıcısından 4420618336 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipar...
Satıcı Tarafından Keyfi İptaller Ve Hepsiburada’nın Çözüm Yetersizliği

8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4190866582 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerin 6 tanesi, siparişten tam 6 gün sonra, hiçbir şekilde arama yapılmadan, onayım alınmadan satıcı tarafından iptal edildi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu şekilde keyfi olarak ipta...
10 TL Hepsipay Puanı Eksik Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
30 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 832 534 4 numaralı siparişi, e**********@hotmail.com adresime kayıtlı hesabımla verdim ve ürünü teslim al...
Ambilight Ve Bluetooth Özellikleri Çalışmıyor, Satıcı İade Hakkını Reddediyor

Hepsiburada internet sitesi üzerinden TBM Teknoloji adlı satıcıdan 55pus7000/62 model televizyon satın aldım. Ürün 15 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim edildi, kurulum yapıldı; ancak daha ilk günden ürünle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kumandayı elime aldığımda üzerinde Ambilight/özel fonksiy...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 616
- Cüzdan 156
- Çekiliş 146
- Değişim 3.923
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.791
- Garanti 2.486
- Hediye Çeki 1.214
- İade 13.166
- İndirim 1.502
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.931
- Kargo 6.548
- Kupon 1.664
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.992
- Puan 286
- Sepet 395
- Sipariş 17.736
- Teslimat 8.256
- Üyelik 2.704












