to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Othello Bedding satıcısından “Othello Micra Aqua Sıvı Geçirmez Yatak Alezi 16...0X200 cm” ürününü 2.443,20 TL bedelle satın aldım. Ürün 18.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullandım ve ürün üzerinde belirtilen yıka
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “DHL Aksesuarlı Kargo Uçağı, Oyuncak” isimli ürünü 7.389,18 TL ödeyerek satın... aldım. 21.10.2026 tarihinde 62755315183558 takip numarasıyla tarafıma teslim edilen paketten ne olduğu belli olmayan, kırık cam parçalarının da bulunduğu bambaşka bir ürün çıktı.
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim’de sipariş verip 19 Ekim Pazartesi günü teslim aldığım MR. Eds nargile takımının içinden s...moke game lüle çıktı. Nargile takımından genel olarak memnunum ancak smoke game lüleden kesinlikle memnun kalmadım. Aynı gün içinde lüleyi üç kez denedim. İki kömürle kullanmaya b
Hepsiburada üzerinden Tekno Deniz isimli satıcıdan Powermaster araç ses dinleme takip kayıt cihazı siparişi verdim. Site...deki görsellerde gösterilen ürün yerine tamamen farklı ve deforme olmuş bir ürün elime ulaştı. Ürün 5 Ekim civarında teslim edildi, kutuyu açar açmaz hem yanlış ürün olduğunu hem d
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ve garantisi devam ...eden TCL 50c655 model televizyonumda önce dikey çizgiler oluştu, 1–2 gün içinde de bu çizgiler ekranın yaklaşık yarısını kaplayacak seviyeye geldi. Bunun üzerine 28.09.2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden pazar yeri satıcısı Bahareczanem’den Bioderma markalı bakım ürünleri ve Vichy Dercos şampuan sipar...işi verdim. Sipariş numaram 477 623 764 3’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra, Bioderma ürünlerinin orijinal olmadığını düşündürecek derecede bariz bir görüntüde olduğunu fark etti
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Viance adlı satıcıdan Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 model epilasyon cihazı s...atın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, hem bataryasında hem de gövdesinin üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm ve bu nedenle durumu Hepsiburada müşteri hizmetler
Hepsiburada üzerinden Grundig Gdh 10884 A+ 10 Kilo Çamaşır Kurutma Makinesi Isı Pompalı model kurutma makinesi siparişi ...verdim. Sistemde kayıtlı adresim eski iş adresim olarak kalmış ve siparişimi bu adrese yönlendirmiş. Fark ettiğim anda hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile iletişime geçip adres de
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından çocuğum için Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. 4340002727 ...numaralı bu siparişi geçtiğimiz hafta verdim ve yaklaşık üç dört gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ıslak mendil yerine rulo şeklinde bambaşka bir ürün
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce 2 adet Einhell elektrikli ağaç kesme motoru siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile kar...golandı ve hemen ardından “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak Hepsijet kargo görevlisi beni arayarak bulunduğum bölgede teslimat yapılmadığını,
Hepsiburada üzerinden bir casino saati siparişi verdim ancak ürün yanlış gönderildi. Ürün 11’inde elime ulaştı, aynı gün... iade talebi açtım ve 12’sinde kargo gelip ürünü teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor, ürün hâlâ kargoda görünüyor ve “bekleyin” d
Hepsiburada üzerinden Philips 2200 model espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda ölçü kaşığının ve kahv...e haznesi kapağının çatlak olduğunu fark ettiğim için 12 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Ekim’de kargo ile ürün benden teslim alındı ve 15 Ekim’de satıcıya ulaştığı bilgi
17 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone Duo model telefonu Apple’ın açıkladığı 229.999,00 TL’lik satış... fiyatından satın aldım. Bir adet 512 GB kapasitede kendim için, bir adet de 256 GB kapasitede eşim için sipariş verdim. Siparişlerim oluşturuldu, kredi kartımdan ödeme alındı ve s
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargoda h...asar gördüğünü fark ettim, bu nedenle kargo firması ile birlikte tutanak tutuldu ve ürünü 19 Ekim tarihinde tekrar kargoya teslim ederek geri gönderdim. Sonrasında Hepsiburada müş
9 Ekim 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Helix Cosmetic satıcısından Morfose Ultra Strong saç spreyi satın aldım. Sip...ariş numaram 412 116 579 2 ve ürün bedeli 182 TL’dir. Normalde bu tür siparişlerde kargolar en geç 1–2 gün içinde kargoya verilip teslim ediliyorken, satıcı ürünü hala kargoya verm
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde Minar markalı mutfak modül üst dolap ürününü 4135119521 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve teslim tarihi 4 kez ertelendi.
Hepsiburada üzerinden bugün teslim edilmek üzere family 48’li, tek paket tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram... 424 619 551 9. Zonguldak Kozlu’daki adrese gelen kargo beklediğim büyük paket yerine zaten küçük bir rulo paket geldiğini ve içinden de normal tuvalet kağıdı yerine boş kağıt rulo
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 12 Ekim tarihinde iki adet 48’li tuvalet kağıdı ve iki ad...et Domestos siparişi verdim. 4170138116 numaralı bu siparişim 19 Ekim günü saat 12.01’de Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edildi. Ancak paketleri açtığımda sipariş ettiğim ürün
Hepsiburada satıcısından 15 Ekim’de Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi, ayaklı ünite ile birlikte satıldığı ür...ün görseline güvenerek satın aldım. Ürün sayfasındaki fotoğraflarda ayaklı ünite net şekilde yer alıyordu ve “dahil değildir” şeklinde hiçbir ibare yoktu. Ancak 16 Ekim’de teslim a
1 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Pad 8 Pro tablet ve buna uygun Five-e marka Xiaomi Pad 8 / 8 Pro orig...ami katlanabilir kılıf, Türkçe klavyeli klavye, mouse ve kalem seti satın aldım. Tablet gelmeden önce uyumlu olsun diye ayrıca bu seti aldım. Ürünler kısa sürede elime ulaştı ancak
12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 12’li Sleepy ıslak mendil sipariş verdim, ürün 1...6 Ekim’de Hepsijet ile teslim edildi. Paketi açtığımda içinden sipariş ettiğim ürünler yerine herhangi bir ürün niteliği taşımayan kağıt parçaları çıktığını gördüm. Böyle açık bir
Hepsiburada üzerinden Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi (hda150/61, közde pişirme fonksiyonlu, dokunmatik tuşlu ...model) satın aldım. Ürün 27 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ilk denememde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan tekrar kutulayıp değişim
Hepsiburada üzerinden gizerlergiyim satıcısından 2.195 TL bedelle satın aldığım Adidas sweat ürünü, beden uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürünü özenle paketleyip geçen hafta perşembe günü pudo noktasındaki kargo dolabına teslim ettim ve iadem Hepsijet tarafından alındı. Bugün Hepsiburada hesabımd
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin tarafından 9 Ekim’de kargoya verildi ve 265225477192 takip numaralı... gönderim günlerdir Beylikdüzü transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Bugün 20 Ekim oldu, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo takipte tek bir güncelleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
