to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimi teslim aldığımda, tuvalet ...kağıdı yerine şeffaf ambalaj içinde karton kağıt parçaları gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasıyla ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, kullanılamaz bir ürün teslim edildi.
Hepsiburada’nın kendi satıcısından MSI b550m Pro-VDH Wi-Fi A-M4 DDR4 4400(oc) HDMI dvı VGA m. 2 b. 2ıfatx ana kart satın... aldım. Ürünü kullanmadan, hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 15 Ekim Perşembe günü Hepsijet ile adresimden teslim edilerek iade kargosu verildi. Hepsiburada sisteminde iade
Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan hediye etmek üzere iki adet “Magic Water Sihirli Boyama Kitabı” siparişi verdim. Ür...ünler 17 Ekim’de teslim edildi. Hediye ettiğim kişi de aynı üründen aldığı için, ben de 19 Ekim’de, araya sadece hafta sonu girmişken, ürünler için iade talebi oluşturarak kargoya
Hepsiburada üzerinden kanser hastası annemin acil ihtiyacı olan Fast-Med 10 cm X 100 m rulo sargı bezi ürününden toplam ...8 adet sipariş verdim. Ürünler Diyarbakır Silvan adresine 17 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamı ilandaki özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son der
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden anka panel isimli satıcıdan (Instagram: @anka_panel, iletişim: 0507***8 01 25...) 8.792,00 TL tutarında, 4638841705 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana sadece ince, şeffaf ve yırtık bir poşet içinde gönderildi, istediğim ebatlarda değildi ve dış yüzeylerind
Hepsiburada üzerinden Sellin adlı satıcıdan zg Hyundai ı20 uyumlu 14 inç jant kapağı 4’lü ürününü 28 Eylül 2026 tarihind...e teslim aldım. İade sürecini başlatmak istediğimde, şahsıma fatura kesilmiş olmasına rağmen bana iletilmediği için iade faturası düzenleyip ürünü gönderemedim. Hepsiburada hesabı
Hepsiburada üzerinden 14 Ekim’de Igor marka bir çocuk botu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen ...teslim edilmedi ve yaklaşık 8–9 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargo takip ekranında sadece transfer sürecinde görünüyor, süreçle ilgili net bir ilerleme yok. Uygulama üzeri
Hepsiburada üzerinden Bcfswimsports satıcısından 8 adet duş jeli siparişi verdim. Ürünün görselinde ve açıklama kısmında... paraben ve sls içermez ibareleri olmasına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün teslim edilen Dalan Botanica duş jellerinin ambalajında paraben ve sls içerdiği yazıyor. Ür
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan Sleepy Sensiti...ve ıslak mendil siparişi verdim. Toplam 24 adet ıslak mendil beklerken, eli
Hepsiburada üzerinden Haikon marka kamera seti satın aldım. Ürünün sayfasında yer alan görsellerde DVR cihazı için 3.5 i...nç disk gösteriliyor ve açıklamalarda da 7/24 kayıt özelliği olduğundan bahsediliyordu. Ancak bana gelen üründe DVR cihazının içinden 2.5 inçlik, harici ya da laptop tipi bir disk
06.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ata Güvenlik satıcısından Hikvision marka güvenlik kamerası seti satın aldım.... 07.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim kamera seti yerine sadece DVR cihazı çıktı, kameralar ve diğer parçalar hiç gönderilmedi. Ürün bede
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül’de yaklaşık 2072 TL ödeyerek Termos marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ıktan çok kısa süre sonra, kapağını 3–4 kez kapatmada bile içindeki suyu akıttığını fark ettim. Sıvı sızdıran bir termosun amacına hizmet etmediği için üründen hiçbir şekilde verim
Hepsiburada üzerinden 4856837543 numaralı siparişimle “Loria Kadın Beyaz Yarasa Kol Büzgü Detaylı Belden Oturtmalı Saten... Crop Gömlek - Beyaz/L” ürününü satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığımda boyunun düşündüğümden daha kısa olduğunu gördüm, bu nedenle hiç denemedim, etiketi üzerindeyken tekrar
Hepsiburada üzerinden aracım için mercekli far ampulü, LED kısa–uzun, çift renk bir ürün satın aldım. Ürünün ilanında he...m kısa hem de uzun far olarak kullanılabildiği ve Hyundai Getz model aracımla uyumlu olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenildiği gibi uyumluydu ne de
Hepsiburada üzerinden Grundig Gdh 10884 A+ 10 Kilo Çamaşır Kurutma Makinesi Isı Pompalı model kurutma makinesi siparişi ...verdim. Ancak sistemde kayıtlı adresim eski iş adresim olarak kalmış ve siparişim bu adrese yönlendirilmiş. Bunu fark ettiğim anda hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile iletişime ge
9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Çanta Limanı adlı satıcıdan iki adet Özdilek marka yün yorgan satın aldım. Ürünle...ri teslim aldıktan sonra, kullanımın daha ilk aşamasında ciddi problemlerle karşılaştım. Her iki yorganı da ürün etiketlerinde yer alan talimatlara tamamen uygun şekilde, çamaşır
2026 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden eşim için French Avenue Vulcan Feu isimli parfümü 2.951,50 TL ödeyerek satın... aldık. Ürün elimize ulaştığında kutu üzerindeki QR kodu üzerinden resmi Fragrance World sitesiyle orijinallik kontrolü yaptığımızda, sistemde kodun daha önce doğrulandığını ve sah
Hepsiburada üzerinden Sezbil Bohem ahşap masa takımı siparişi verdim, üç hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletild...ikten sonra tedarik sorunu bahanesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü yaklaşık bir hafta sonra tekrar sipariş ettim, yine yaklaşık üç hafta hazırlanma süresi göst
"Esra hanım ilgilendikten sonra 2 saat içinde düzeltildi."
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 2.000 TL tutarı...nda Sony PlayStation Store dijital hediye kartı satın aldım. Sipariş detayl
"Teşekkür ederim şikayetim sonuçlandı."
24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişimin toplam tutarı 6.415,30 TL olup, bunu...n 5.000 TL’lik kısmını Setcard üzerinden temin ettiğim ve Hepsiburada hesabıma yüklediğim alışveriş kuponuyla, 1.415,30 TL’lik kısmını ise şahsi banka kartımla ödedim. Satın aldığ
11 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum siparişimi (Remington s6505 Saç Düzleştirici) 12 Ekim Pazartes...i günü teslim aldım. Ürünü açtığımda kullanılmış ve kusurlu olduğunu fark ettiğim için Hepsiburada sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünü 16 Ek
Hepsiburada üzerinden Thermo çift taraflı balık tavası satın aldım. İlk siparişimde tavanın teflon yüzeyi hatalı geldiği... için ürünü iade ettim. Ardından ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim, bu sefer de tavanın sapındaki vida bozuk ve yerine takılmamış şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle tekrar i
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14.49’da Hepsiburada üzerinden Powertec TR-901 Turbo Profesyonel Fön Makinesi satın aldım. S...ipariş numaram 405 741 113 0’dır. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 20 Ekim’de saat 18.01’de PTT görevlisi beni telefonla arayarak yoğunluk sebebiyle kargoyu o gün teslim edemeyec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
