Hepsiburada teslim

Hepsiburada dan 11 Mayıs 2026 tarihinde nd somonlu kısır kedi maması sipariş ettim. Siparişim kargoya 8 günde verilmedi ve 19 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Hepsiburada dan tekrar aynı ürünü farklı satıcıdan sipariş ettim ve bugün 23 Mayıs 2026 tarihinde siparişim yine teslim edilmeyip kargoya ve...

Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasından iPhone 15 satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslim edildi. Kampanya kapsamında eski telefonum olan Samsung s23 fe için 17.500 TL ödeme yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen eski tele...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4060992791 numaralı siparişim, teslim tarihi 20.06.2026 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargonun dağıtımda olduğunu ve akşam 21.00’e kadar beklemem gerektiğini söylediler. Belirtilen s...

Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan ütü masası siparişim, 193657183 numaralı Hepsiburada gönderisi olarak 2 gündür üst üste “teslimata çıktı” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmıyor. Bugün de sebepsiz bir şekilde teslimata çıkarılmadı. Özellikle dün de teslimata çıkarıldığı halde yine ad...

Hepsiburada üzerinden kişisel bakım ürünleri siparişi verdim ve teslimat adımı özellikle gel al noktası olarak seçtim. Siparişim Easy Point - Faturamatik E**** İletişim Eğitim gel al noktasına yönlendirildi fakat ilgili nokta, “ben zimmet almıyorum” diyerek kargoyu teslim almayı reddetti. Ürünler ik...

Hepsiburada üzerinden 19.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim, 62754786859605 takip numarası ile Hepsijet kuryesi tarafından taşınmak üzere 23 Mayıs Cumartesi günü için teslimata planlandı. Bugün saat 15:16'da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS bilgilendirmesi almama ve İstanbul Çekmeköy’deki...

Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 5701***27 numaralı iade, 21 Mayıs Perşembe gününden beri Niğde’deki adresimden bir türlü teslim alınmıyor. Yaklaşık üç gündür ürün hazır şekilde beklemesine rağmen ne kurye geliyor ne de iade ile ilgili somut bir adım atılıyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizme...

19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.160.493.824 numaralı siparişimle, 7.330 TL ödeyerek altın kolye satın aldım. Ürün kargoya verildi ve 21 Mayıs’ta Bartın Merkez Yurtiçi Kargo teslimat birimine ulaştı. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde, kargo görevlileri satıcı firmanın ürünü ger...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından adidas Performance ıd8760 Galaxy 7 Running Shoes model spor ayakkabıyı ekim ayının sonunda satın aldım ve ürün bana kasımın ilk haftasında teslim edildi. Ayakkabıyı kışın neredeyse hiç kullanmadım, toplamda kısa süreli ve normal şartlarda giydim. Buna r...

19 Mayıs’ta Hepsiburada internet sitesi üzerinden Sony ZV-E10 ıı model fotoğraf makinesini, kampanyalı ve satıcının son ürünü olarak gördüğüm için 44.899 TL ödeyerek satın aldım. Hem ilanda hem de sipariş ve fatura bilgilerinde ürün modeli açıkça Sony ZV-E10 ıı olarak görünüyordu, bu nedenle Hepsibu...

20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 paket Solo asılabilir kağıt havlu siparişi verdim, ürünüm 21 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında asılabilir kağıt havlu olarak geçtiği için askı aparatıyla birlikte geleceğini düşünerek aldım; ancak paketler askı aparatı olmadan, eksik şekilde gönder...

Hepsiburada üzerinden 4179235361 numaralı siparişim için 13 Mayıs tarihinde verilen kargo hala elime ulaşmadı. Kargom Ceva ile gönderildi, ancak sitede ürün için “alıcı tarafından teslim alınmadı” şeklinde bir açıklama görünüyor. Bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde sistemde bu bilginin ye...

Hepsiburada üzerinden 27.324 TL ödeyerek bir Beko buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. “4 saat içinde kapınızdayız, 65654780397293 numaralı Hepsiburada gönderinizi harita üzerinden canlı takip etmek için lütfen linke tıklayınız” ve “65654780397293 numaralı gönderinizi en k...

Hepsiburada üzerinden Yakamozekspres adlı satıcıdan Braun marka bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra kutuyu açıp denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yeniden kutusuna koyup Hepsiburada üzerinden iade talebi açtım ve verilen ücretsiz k...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bir siparişimde Gel Al noktası teslimatında sorun yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde bulunan Network34 Bilişim Gel Al noktasına ürünümün ulaştığını kargo takipten gördüm, ancak Hepsiburada tarafından normalde olduğu gibi ne e...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6436782409353 numaralı kargom, Sakarya Akyazı şubesinde yaklaşık 18.20–18.45 saatleri arasında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Evde kargoyu beklerken anbean takip ekranını kontrol etti...

Daflong Koyun Tüy Kırpma Makinesi Adaptör Arızası ve İletişimsizlik Merhaba, Hepsiburada siteniz üzerinden Daflong marka bir koyun tüy kırpma makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başlayınca ürünü kontrol ettiğimizde 1 adaptörünün arızalı olduğun...

Hepsiburada üzerinden Nettec marka pilli tuz değirmeni siparişi verdim. Daha önce de yine aynı satıcıdan arızalı ürün geldiği için bu kez sipariş notuna özellikle ürünü kontrol ederek göndermelerini yazdım, bununla ilgili elimde önceki yazışmaların kayıtları da bulunuyor. En başından beri tek isteği...

Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 21.05.2025 tarihinde ginseng kampı pil siparişi verdim. Sipariş aşamasında sistemin sorduğu “İş yerinizin kapalı olduğu günler var mı?” sorusuna özellikle “Hayır” seçeneğini işaretleyerek hafta sonu teslimata onay verdim. Sipariş de...

4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişi oluşturduğum anda ürünlerin en geç 12 Mayıs tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 6 Mayıs tarihinde ürünlerim Ceva ile kargoya verildi; ancak kargo süreci başlayınca sistemde teslimat tarihinin 1 Haziran olarak...

D-Market Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung s25 Ultra cep telefonu, ayıplı çıktı. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve 04.02.2026 tarihinde Tüketici Mahkemesi, ürünün sıfır bir ürünle değiştirilmesine karar verdi. Mahkeme kararını defalarca yetkili birimlere iletmeme rağmen, oldukça yoğu...

Hepsiburada üzerinden 280 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ecommerce ile gönderildi. Gönderim Elazığ Keban adresime teslim edilecek şekilde oluşturulmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür kargo adresime getirilmiyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte DHL ecommerce müşteri h...