to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde te...slim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 400 635 317 1, teslimat adresi Ankara
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Onur Market olan Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürgeyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Hepsiburada hesabım üzerinden yaptığım tüm kontrollerde de ürüne
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
"Hepsi buradaki benimle iletişime geçen hanımefendiden memnun kaldım. Firma ile ilgili yapılması gerekeni gördüğümde çok daha memnun olacağım. Ülkem adına"
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 431 648 612 6 olan “Uğur ued 7238 Dtk Nf Dgt D/s r65 No Frost e Sınıfı 7 Çekmecel...i Derin Dondurucu - Dijital Ekran” model derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak 23.06.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum
Hepsiburada üzerinden aldığım Yurupa Yemek Masası için 10 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün xlarge olduğu i...çin kendim götüremediğimden, adresim olan İzmir Karşıyaka’dan teslim alınmak üzere defalarca iade randevusu verildi. Ancak oluşturulan hiçbir randevuya kimse gelmedi. Her görüşmem
Hepsiburada üzerinden 15.06.2026 tarihinde “Doğa Sepeti kiraz sapı 50 gr + mısır püskülü 50 gr 2'li set” adlı ürünü sipa...riş ettim. Sipariş ekranında ürünün 17.06 tarihinde kargoya verileceği ve 19.06 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ sistemde “kar
23/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün 01/06/2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmiştir. Ürünün kurulumu 09/06/2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış olup, kutu açılışı servis tarafından gerçekleştirilmiştir. Servis esnasında ürünün kırık/hasarlı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit koşu bandı siparişim, kargoya verildiği anda tarafımdan iptal edildi. Ürünün Ce...va ile satıcıya geri gönderilmesi gerekirken, 19 Haziran’da başlayan iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve ürün satıcıya teslim edilmedi. Ceva ile kargo numaram olan 64354871518444 üze
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran’da bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, kargo henüz ilk çı...kış şubesindeyken 20 Haziran’da siparişi iptal ettim. İptale rağmen ürün Ceva Kargo tarafından satıcıya geri teslim edilmediği için ücret iadem gerçekleştirilmiyor. 64354871618444
Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Stanley füme termos siparişi verdik, ancak 18.06 tarihinde teslim ed...ilen ürün siyah renk olarak gönderildi. Paketin içinden bir adet şeker ve özür mesajı çıktı. Daha sonra yorum ve şikayetlere baktığımızda, aynı satıcının benzer şekilde birçok kişi
11 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Grundig olan Grundig gku 700 55" model televizyon satın aldım. Sipar...işimde tahmini teslim tarihi 14 Haziran olarak görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın televizyonum hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü Arçelik’
Hepsiburada üzerinden Asus Rog SWİFT PG27AQWP-W model bir monitör satın aldım. Ürün cumartesi günü kargoyla teslim edild...i, kutuyu açtığımda ekranın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 77.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, buna rağmen ürünün bu şek
Hepsiburada üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai A810S araç kamerası ve up06 park kiti satın aldım. Siparişimi 16....06.2026 tarihinde verdim ve ürünler 2–3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Up06 park kitinin park gözetim fonksiyonu ile ilgili sorun yaşadım. Konuyla ilgili hem yetkili servis hem
Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından bir HP laptop satın aldım. Ürün 18 Haziran Perşembe günü tarafıma teslim ...edildiği anda ekranında ölü piksel kusuru olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk günden bu şekilde ayıplı olması sebebiyle, aynı gün yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden onlitek satıcısından Adidas adaost23556 erkek kol saati (metalik gri) satın aldım. Ürün 23 Haziran... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak Ürün kusurlu geldi. Saat kolumda durmuyor çıkıyor. Durumu onlitek adlı satıcıya ilettim, kusurlu ürünün tamamını geri göndermek yerine
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook için bir şarj adaptörü satın aldım ancak siparişimde Perpa Grup isimli satıcı tarafı...ndan tarafıma laptop şarj adaptörü yerine ne olduğunu dahi anlayamadığım bambaşka, yanlış ürünler gönderildi. Ürünler dün sabah teslim edildiğinde kutuyu açtığımda karşıma satın al
Hepsiburada üzerinden “veryfit” isimli satıcıdan bir adet kadın tıraş makinesi sipariş ettim (sipariş no: 401 031 245 5).... Ürün elime ulaştığında tamamen arızalıydı, şarj almıyor ve motoru hiçbir şekilde çalışmıyordu. Tüketici olarak en doğal hakkımı kullanarak ürünü kusurlu/ayıplı mal kapsamında iad
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden dijital bir yazılım siparişi verdim. Satıcının ürün sayfasında yazılım bilgilerinin ...en geç 6 saat içinde teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürün için hiçbir şekilde lisans bilgisi veya yazılım erişimi tarafıma il
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mac mini m4 Pro 24 GB RAM 512 SSD ürünüm 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü daha sonra başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ancak, 14 iş günü dolmamış olmasına rağmen hesabımda “İade Et” butonu kapalı görünüyor. Bu ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
