Hepsiburada teslim

06 gün önce Hepsiburada üzerinden Samsung S24 fe model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 4065704176. Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gereken ürün için 4 gündür her gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, saat 21:00’a kadar teslim etmek için çalışıyoruz” şeklinde mesajlar alı...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hi Level 32 82 ekran LCD TV çift kollu duvar askı aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 599 717 1. Ürünü İstanbul Beşiktaş adresime sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alındı. Ancak aradan geçen z...

Hepsiburada sitesi üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Enza Home Sona 5 kapaklı gardırop, satın alım tarihinden uzun süre geçmesine rağmen 5 Eylül teslim tarihine 6 gün kala satıcı tarafından 'tedarik edilememe' bahanesiyle iptal edildi. Bu kadar uzun sürede bunu yeni mi fark ettiniz?

26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Siparişim 27 Ağustos'ta Horoz Lojistik'e teslim edildi. Teslimat adresim Trabzon/Dernekpazarı. Ancak bugün 1 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik'i aradığımda, dağıtımın sadece haftada bir k...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cihanse-1 adlı satıcıdan Altus Ala 322 i model ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: 4341241666). 21 Ağustos’ta servis gelip ürünü hızlıca kurdu ve gitti. Ürünü beğenmediğim için 22 Ağustos’ta iade kodu oluşturdum ve ürünü, servis fişi ve not ile...

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea BR1950” model cihazı orijinal ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki cihaz ambalajsız ve açık şekildeydi. Faturası, garanti belgesi ve kare kodu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın bataryasında “China” ibaresi yer...

Hepsiburada üzerinden Morfose Milk 240 ml fön sütü satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullandığım için tekrar tercih etmiştim. Ancak bu kez paketi açar açmaz yoğun bir soğan kokusu ile karşılaştım ve ürünü kullanmak istemedim. Ürünün bozulmuş olabileceğinden şüpheleniyorum. Ambalajda herhangi bir has...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre davlumbaz siparişi verdim (Sipariş No: 453 526 351 8). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ürün uzun süre kargolanmadı, satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün ellerinde olmadığını, bugün gelirse kargolanabileceğini söylediler. Ancak...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Chicco Ohlala 2 Twin Ultra Hafif İkiz Bebek Arabası / Black Night” ürününü 14.816,23 TL bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 4310295779). 18.08.2025’te Bursa’daki adresime teslim edilen ürünü açtığımda, tekerlek takma kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hem...

27 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw model termos siparişi verdim. Siparişim 28 Ağustos’ta İzmir Kiraz’a teslim edildi. Ürünü hediye olarak aldığım için doğrudan hediye edeceğim kişiye teslim edildi. Ancak ürün sadece tek bir kutuya konulmuş, hiçbir şekilde koruyucu bir amb...

27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üç farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numarası: 4795670739. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün kargoya verildiği günden itibaren üç gün boyunca transfer merkezinde bekledi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte üç farklı ...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge siparişi verdim ve ürün 26.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde SMS ve e-posta yoluyla, mutlaka yetkili servisten kurulum yaptırmam gerektiği konusunda uyarıldım. Ancak ne Roborock fi...

27 Ağustos’ta Hepsiburada’dan, Lenovo ıdeapad Slim 3 Ryzen7 model laptopu “sıfır ürün” olarak satın aldım ve 29 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcısından aldım, başka bir satıcıdan değil. Cihaz elime geçtikten sonra Lenovo’nun resmi sitesinden seri numarasıyla sorgulama yaptı...

15’inde kargoya verilmesi gereken iPhone 13 siparişim (Sipariş No: 4653884886), aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Mersin’e teslim alacaktım ve ödemesini kredi kartı ile 33.299 TL olarak yaptım. Ürün garantili olarak satılıyordu. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim (445 551 020 9) ev adresime teslim edildi. Ürünü almadan önce bazı yorumlarda eksik ürün gönderildiğine dair şikayetler okumuştum, ancak yine de şansımı denemek istedim. Keşke denemeseydim...

Hepsiburada üzerinden tbm Teknoloji satıcısından TCL 32S5400AF marka televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum ve servis raporunu da sisteme yükledim, ayrıca kutu içerisine de koydum. Bu süreçte televizyonun 3 gün içerisinde satıcıya...

Hepsiburada üzerinden 470 351 189 0 numaralı siparişimle bir adet Type-C kablo satın aldım. Siparişin ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgisiz bir yaklaşım se...