to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Sahte Ayakkabı İadesi Reddi Ve 1.650 TL Talebi
Hepsiburada üzerinden Sporcity mağazasından 18 Mayıs tarihinde 1.650 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının kalitesinin son derece düşük olduğunu ve ayağımda duruşunun markanın orijinal ürünleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Hem malzeme kalitesi hem de genel görünüşü nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm.
Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Hem sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmak istemiyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili siparişime ilişkin ödediğim 1.650 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Harun Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 161235480 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sadece 500 TL değerinde kupon tanımlandı hesabıma size göre sorun çözüldü ama benim için ise kısmen çözüldü sahte ürün satan satıcılar ile devam etmemenizi öneririm Hepsiburada üzerinden kesinlikle Sporcity isimli sanal mağazadan kesinlikle alışveriş yapmayın bahsi geçen ürünü de hiçbir şekilde bana geri göndermeyin.
