Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Sahte Ayakkabı İadesi Reddi Ve 1.650 TL Talebi

217

Hepsiburada üzerinden Sporcity mağazasından 18 Mayıs tarihinde 1.650 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının kalitesinin son derece düşük olduğunu ve ayağımda duruşunun markanın orijinal ürünleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Hem malzeme kalitesi hem de genel görünüşü nedeniyle ürünün sahte olduğunu düşündüm.

Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Hem sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmak istemiyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili siparişime ilişkin ödediğim 1.650 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Haziran 15:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Harun Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 161235480 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Harun
2 Haziran 12:24

Sadece 500 TL değerinde kupon tanımlandı hesabıma size göre sorun çözüldü ama benim için ise kısmen çözüldü sahte ürün satan satıcılar ile devam etmemenizi öneririm Hepsiburada üzerinden kesinlikle Sporcity isimli sanal mağazadan kesinlikle alışveriş yapmayın bahsi geçen ürünü de hiçbir şekilde bana geri göndermeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Mağduriyeti ve İndirim Hakkımın Kaybı

849

"Teşekkürler"

Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Mağduriyeti ve İndirim Hakkımın Kaybı
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Mağduriyeti ve İndirim Hakkımın Kaybı
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Mağduriyeti ve İndirim Hakkımın Kaybı
Hepsiburada Orijinalliği Şüpheli Ayakkabı Mağduriyeti ve İndirim Hakkımın Kaybı

İlk Kullanımda Ayakkabıda Deformasyon Ve Yara, İade Talebi

201

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanışımda hem ciddi deformasyo...

1 Destek

Orijinal Olmayan Ürün Ve Para İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

483

Hepsiburada üzerinden 2.800 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce satıcıya yazdığımda,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri