to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Eksik Şeffaf Koruyucu Kapak İçin Acil Yardım Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Fressi Home hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken şeffaf koruyucu kapağın olmadığını fark ettim.
Eksik parçayı temin edebilmek için ayrıca satın almak istedim ancak sitede bu parça stokta yok olarak görünüyor. Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden satıcıyla mesaj yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram 424 397 294 7’dir.
Eksik olan şeffaf koruyucu kapağın, ürünümle uyumlu orijinal parça olacak şekilde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sema Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 307232823 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
