to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Egenin Efesi olan Tecna tye 2202 Dual sandık tipi derin dondurucu siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve teslimat adresim Balıkesir Karesi Kalaycılar olarak belirtildi.
8 Mayıs 2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve sipariş takip numaram 32410190691862. Horoz Lojistik tarafına ulaştığım hiçbir telefona cevap alamıyorum, bu nedenle ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, bugün 20.05.2026 tarihi itibarıyla satıcı Egenin Efesi ile sürecin devam ettiğini, hâlâ inceleme aşamasında olduğunu bildirdiler.
Ben ürünü kesinlikle teslim almadım, ancak derin dondurucunun ücreti kartımdan çekilmiş durumda ve herhangi bir iade yapılmadı. Satıcı ürünü teslim edeceğini, lojistik firması ise teslim ettiğini söylüyor, fakat ortada ne ürün var ne de net bir çözüm sunuluyor.
Tecna tye 2202 Dual sandık tipi derin dondurucunun bana yeniden, hızlı ve doğru şekilde, adresime eksiksiz teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu karışıklığın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla...
27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 15:23 civarında, Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 'Uğur ued 7238 dtk nf DAT D/S r65 No Frost e sntı 7' model derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 405 241 534 1. Neredeyse bir aya yakın süredir 'tedarik ediliyor' denilerek oyalanıyorum ve ür...
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre camlı ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 417 825 933 6. Ürünün Horoz Lojistik ile Ankara Gölbaşı EÜAŞ Kimya Lab. İşl. Müdürlüğüne teslim edilmesi gerekiyordu. 18 Mart’ta Horoz Lojistik’ten tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi anca...
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 çekmeceli bir derin dondurucu siparişi verdim. Satın alma esnasında sözleşmeye göre ürünümün bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca ben satıcıya mesaj atarak durumu sorduğumda, firmanın kargo şirketini değiştir...
15/03/2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 421205666 sipariş numarası ile U*** udd 465 t D/S r63 c enerji sınıfı statik yatay derin dondurucu satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürün için 18/03/2026 tarihinde site üzerinden “kargoya verildi” bildirimi aldım. Ardından sistemde teslimat t...
Horoz Lojistik 
Yorumlar