Hepsiburada talebim

Hepsiburada üzerinden 412 098 397 5 numaralı siparişimle bir medikal ürün satın aldım. 02 Mayıs 2026 saat 14:50’de sipar...işimin kurye tarafından bilgim dışında iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim yapılmadı; konuyu ancak kendi çabamla araştı...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Lumberjack marka ayakkabı, kısa süreli kullanımda iç kısmından metal/demir par...çası çıkacak şekilde deforme olmuştur. Bu durum açıkça üretim hatasıdır ve kullanıcı hatası ile açıklanması mümkün değildir. Ürünü inceleme için satıcıya gönderdim. Ancak ürün sat...

Hepsiburada üzerinden nofrost kombi tipi bir buzdolabı satın aldım. Ürünü 22 Nisan tarihinde aldım ve 27 Nisan tarihinde... teslim edildi. Kurulum esnasında ürünün darbeli olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili servis kaydım da oluşturuldu. Bunun üzerine üründe değişim talebinde bulundum. İlk tesli...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Siemens çamaşır makinesi 25.04.2026 tarihinde saat 10:09’da Horoz Nakliyat tarafın...dan teslim alınmasına ve 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen tarafımıza hâlâ ulaştırılmadı. Süreç boyunca açılan her teslimat/takip kaydı Horoz Nakliyat t...

Hepsiburada Jet hizmeti üzerinden aldığım bir giysi ürünü için günlerdir mağdur ediliyorum. Ürün üç gün önce kendilerine... teslim edildi, ancak bugün sabah teslim edileceği mesajı geldiği halde akşam olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saatler önce “dört saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildiri...

Hepsiburada üzerinden sipariş no: 443 563 220 7 ile komple solar enerji sistemi satın aldım. Kurulum bana aitti, sadece ...sistemi toplu halde ürün olarak aldım. Bu sistemin içinde yer alan 4 adet jel akü, 16 ay içinde bozuldu ve yaklaşık bir ay önce ilk arızayı fark ettim. Aküleri garanti kapsamında ...

Hepsiburada üzerinden 25 Nisan tarihinde Özdilek marka yüz havlusu siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da teslim edildi. İlan... açıklamasında paket içeriği net bir şekilde 12 adet olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet havlu gönderildi. Sipariş numaram 450 023 402 0’dır. Yaşadığım sor...

Hepsiburada hesabım yaklaşık 2 aydır “geçici süreyle askıya alındı” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş... veremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde çok fa...

22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden moonlightt isimli satıcıdan Farmasi Dr. C T*** AGE Reversist Krem siparişi verd...im, ancak 28 nisanda paket elime geçtiğinde istediğim ürün yerine Biobellinda markalı serum tarzı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ...

1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı bizzat Hepsiburada olan Oleo Maç Eurosystems m90 çayır biçme makin...esini, 40.500 TL ödeyerek Tokat Merkez Emirseyit Kasabası Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere satın aldım. Ürünü özellikle Hepsijet ile a...

Hepsiburada üzerinden Honor marka kulaklık hediyeli bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime 5 Mayıs’ta ulaştı ancak kar...go paketinden yalnızca telefon çıktı, ilanda belirtilen hediyelik Honor kulaklık gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim. Bana kampanyanın 20 Nisa...

Hepsiburada hesabımda yer alan “tüm indirimlere ek 1500 TL üzerine 500 TL indirim” kuponunun son kullanma tarihiyle ilgi...li ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kupon alanında aynı anda hem “son 2 gün” hem de “son 1 gün” ibareleri yer alıyordu ve hangi tarihe kadar geçerli olduğunu net olarak anlayamadım. ...

11 Nisan 2026 tarihinde 426 099 664 5 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden “KİP GSM Apple Watch 3 Uyumlu Kordon” sa...tın aldım. Ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gelmesi gereken kordon ayarlama aparatı paketin içinden çıkmadı. Durumu önce “satıcıya sor” bölümünden s...

Hepsiburada üzerinden Stanley termos siparişi verdim. İlk siparişimi 2 Mayıs’ta, Hepsiburada kendi satıcısı olarak oluşt...urup aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen ürünün boyası atmış ve hasarlıydı. Bu ürün hediye olacağı için bekleme yapmamak adına hemen ikinci bir sipariş v...

Hepsiburada “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonu...m iPhone 15 128 GB idi, kampanya kapsamında bana mail ve ekran görüntüsüyle de teyit edilen şekilde 37.000 TL + 4.000 TL kampanya kazanımı olmak üzere toplam 41.000 TL teklif edild...

Hepsiburada üzerinden Aramonya satıcısından 30 Nisan Perşembe günü sakın1004 tone up güneş kremi satın aldım. Ürünü elim...e aldığımda ambalajından ve ürünün yapısından sahte olduğunu düşündüğüm ciddi farklılıklar gördüm, orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünü ilk başta sorun yaşamam düşüncesiyle...

Nexora Cosmetics markasına ait bay bay Night ürününü 28.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş num...aram 469 466 331 0’dır. Bu ürünü uzun zamandır Trendyol üzerinden alıp düzenli olarak kullanıyordum ve etkisinden memnundum. Ancak ilk kez Hepsiburada’dan aldığım bu üründe oğlum t...

Hepsiburada üzerinden üç kez satın aldığımız Poco X7 512 GB cihazın tamamı kaçak cihaz çıktı. Her defasında iade ederek ...değişim yaptık, ancak en son gönderilen cihaz da yine kaçak olarak elimize ulaştı. En son gelen ürüne ait sipariş numaram 4025134433’tür. Cihazın IMEI sorgulamasını yaptığımızda k...

Hepsiburada üzerinden Uyku Home satıcısından 01 Mayıs 2026 tarihinde 1.150 TL’ye “Zef Dekor Dream Beşik Yatak (60X120X15... cm) ” siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde alındı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadı ve tarafıma “tedarik edilemiyor, iptal edin” de...