to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Kartımda 9 Taksit Seçeneği Görünmüyor
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi’nin verdiği Hepsiburada Premium kredi kartımla notebook almak istedim. Ancak 14 Temmuz’dan bu yana ödeme ekranında bu karta özel sunulan 9 taksit seçeneği çıkmıyor, sadece daha az taksit seçenekleri görünüyor.
Konu ile ilgili Hepsiburada destek birimiyle görüştüğümde daha sonra tekrar kontrol etmem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Bu nedenle ilgili kampanyadan ve vadedilen taksit imkanından yararlanamıyorum.
Notebook alışverişimde Yapı Kredi Hepsiburada Premium kartıma 9 taksit imkânının tanımlanmasını ve yaşadığım sorunun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
