to read complaints and reviews, or file yours.20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4771962582 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adre...s olarak her gün 08:00–18:00 saatleri arasında aktif olarak bulunduğum iş yeri adresimi seçtim. 24.02.2026 tarihinde saat 17:07’de, güya adrese gelinmiş ama “yerinde bulunamadım”
Hepsiburada’da bugün saat 16.20 civarında anasayfada kampanyalı fiyatla gösterilen bir çaydanlığı sepetime eklediğimde, ...ürünün sepete yaklaşık 250 TL daha yüksek bir fiyatla eklendiğini fark ettim. Anasayfadaki kampanya fiyatı ile sepette karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu durum
İtimat marka duş setini birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ü...rünü aldıktan sadece ilk hafta içinde hortumun başlık bağlantı kısmından çe
Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde 4748875167 sipariş numarasıyla hyperx Cloud 3 Wireless model bir kulaklı...k satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklıkta sürekli bir cızırtı sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine kulaklığı servise gönderdim ancak süreç içerisinde yaşa
Hepsiburada üzerinden gondolbaşı satıcısından Kasım ayında Mieco buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri cihaz aynı arızayı tekrarlıyor, toplamda 4 kez aynı sorunu yaşadım. Cihaz bir anda yüksek derecede buhar patlatıyor, bu durum hem kullanım güvenliği açısından hem de ürün
Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, verdiğim siparişleri kurallara uygun şekilde iptal e...tmeme rağmen “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle haksız yere bloke edildi ve bu süreçte benden Premium üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Ekim ayında Hepsiburada üzerinden bi
"İlginize için çok teşekkür ediyorum🙏"
Philips marka bir ütü kullanıyorum ve ütünün hiçbir şekilde düşmesi veya darbe alması söz konusu olmadığı halde ön kısmı...ndaki ucu kendiliğinden kırıldı. İnternette yorumları okuduğumda bu durumun sadece benim başıma gelmediğini, aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Yaklaşık 6 aydır kull
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pizza tepsisi siparişi verdim. Sipariş teslim tarihim gecikince müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim ve siparişim farklı bir satıcıya aktarıldı. Satıcı aynı gün ürünü 62754470142691 takip numarasıyla kargoya verdi ancak 16.02.2026 tarihinden beri kargo ha
"Geçte olsa bir aksiyon alınarak mağduriyetim giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Schafer marka kapaklı 32 cm fish pan tava satın aldım. Ürün elime 24 Şubat’ta ulaştığında tavanın ...yamuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılması gerekirken ürün tamir edilip tarafıma geri gönderilmiş ve tavada tamir izleri kalmıştı. Sıfı
"Sorun çözüldü."
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından bebek kıyaf...eti siparişi verdim. Siparişim 16.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı ka
Hepsiburada üzerinden Nexvion satıcısından 18.02.2026 tarihinde ps5 Slim di...jital sürüm oyun konsolunu 6 ay taksitli olarak sıfır ürün diye satın aldım
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Çarşamba günü verdiğim ve Hepsijet ile taşınması gereken 433 557 776 5 numaralı sipari...şim için “Cumartesi günü kapıda” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, kargonun nerede olduğu belli değil ve n
15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fissler Vitaquick Premium 4,5 l düdüklü tencere satın aldım. Son 5–6 kullan...ımdır tencereden normalin çok üzerinde, rahatsız edici derecede yüksek bir düdük sesi gelmeye başladı. En son kullanımımda ise kapağı yıkarken kapağın kulpu tamamen yerinden ayrıld
İstanbul Ümraniye’de PTT kuryesiyle teslimat sırasında ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün, 24.02.2026 tarihinde kp061865...93985 takip numaralı Hepsiburada kargom, kapıya teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde zil dahi çalınmadan binanın önüne bırakılıp gidildi. Üstelik paket hafif ve küçük bir pake
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde Adidas Performance Duramo RC model spor ayakkabı satın aldım. Ürün faturası...nda garanti süresi 12 ay olarak yazmasına rağmen ayakkabı henüz 6 ay olmadan yırtılmaya başladı ve yoğun bir koku oluştu. Bu durum üzerine ürünün orijinal olmadığı, replika olabile
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 420 945 759 4 numaralı sipariş ile qcy t20 model kulaklık satın aldım. Ürü...nde kısa süre sonra eşleşmeme sorunu yaşamaya başladım ve 23 Ocak 2026 tarihinde kulaklığı İstech Limited Şirketi’ne garanti kapsamında kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonr
Hepsiburada üzerinden La Roche‑Posay markasına ait Effaclar serisinden yağlı ciltler için temizleyici ve tonik ürününü 7... Şubat tarihinde sipariş ettim ve aynı gün teslim alıp kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık iki haftaya yakın süredir düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmadan önce çenemde yalnı
Hepsiburada üzerinden MSI 27" mag 274updf E16M 3840X2160 UHD 160Hz Mini LED Gaming Monitör satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildikten sonra yasal süre olan 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 23.316,92 TL olarak gerçekleştirdim. Üründe bir adet
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Akbank alışveriş kredisi ile 47.499 TL tutarında iPhone 15 satın almak istedim. 24 Şubat 2026 gece...si saat 01.20 civarında işlemi tamamladım, Akbank’tan hem SMS hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredimin onaylanıp kullanıldığı açıkça görünüyor. Ancak buna rağmen Hepsi
9 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anatoptan satıcısından Bester gk8240 ürününü satın aldım. Aradan bir yıl bi...le geçmeden aynı ürünün fiyatının aşırı şekilde arttığını ve şu an ürün sayfasında yaklaşık 2.739 TL gibi, neredeyse 3 katına varan bir fiyatla listelendiğini görüyorum. Aynı ürün
Hepsiburada platformunu uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde verdiğim bazı s...iparişleri iptal etmemin ardından hesabımın kısıtlandığını ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Herhangi bir kötüye kullanım, usulsüz işlem veya kötü niyetli bir davranışım olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
