Beyaz Tortulu Ve Etkisiz Ürün İçin Sağlık Riski, Ücret İadesi Ve Satıştan Kaldırma Talebi

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 432 963 316 4 numaralı siparişimle aldığım Baybaynight ürününü 14 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ürünün içeriğine baktığımda şişenin içinde beyaz tortular olduğunu gördüm ve bu durum ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü birkaç kez denememize rağmen hiçbir faydasını görmedik, vaat ettiği etkiyi kesinlikle göstermedi. Hem içindeki tortular hem de etkisiz oluşu nedeniyle ürünün orijinalliğinden ve insan sağlığını riske atabilecek bir durumda olmasından endişe duyuyorum. Hepsiburada’ya güvendiğimiz için buradan aldık ancak bu ürün nedeniyle pişman olduk.
Ürünün incelenerek sahte veya bozuk ise derhal satıştan kaldırılmasını, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse konuyu ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.














