Satın Aldıktan Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Ve Telafi İsteği
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark Flexbreeze Portatif Fan & Vantilatör ürününü 11.999 TL bedelle satın aldım. Aynı ürün, çok kısa bir süre sonra, üstelik yaz döneminin tam ortasında, 8.999 TL’ye düşmüş olduğunu bugün Hepsiburada uygulaması üzerinden görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu kadar yüksek oranda indirim yapılması, tüketici olarak kendimi dezavantajlı ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu durumun, özellikle kampanya ve fiyat politikasının şeffaflığı açısından da adil olmadığını düşünüyorum.
Hepsiburada’dan, sipariş numarası 470 143 865 0 olan alışverişim için aradaki ciddi fiyat farkının iadesi, hediye çeki veya benzeri şekilde telafi edilmesini ve bu haksız fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.











