Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade Tutarının Garanti Bankası Kredi Kartına Yönlendirilmemesi

17 Temmuz 17:4510

Hepsiburada üzerinden aldığım bir şampuanı iade ettim ve iade tutarı Hepsipay hesabına yüklenmiş görünüyor. Ben bu paranın Hepsipay bakiyesinde kalmasını istemiyor, doğrudan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İademin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılmasını istiyorum ancak Hepsiburada ve Hepsipay ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, birisi diğerine yönlendiriyor ve süreç uzuyor. İade tutarımın Garanti Bankası kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

17 Temmuz 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Temmuz 11:27

Merhaba Sevgi Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güven Kaybı

14 Ocak 2025 13:18987

12.01.2025 tarihinde saat Garanti kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Hepsipay Hepsiburada adı ile sanal alışveriş ...

Hepsiburada İadesi Gelmedi Ve 2.250 TL Kartıma Yansımıyor

25 Aralık 2025 19:04114

08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 2.250 TL tutarında bir matkap siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 da...

İade Ödemesi Üç Gün Süreyle Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Ocak 09:5395

Hepsiburada üzerinden aldığım boy aynasını iade ettim. Sipariş numaram 480 738 733 6. İade talebim sistemde onaylanmış g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Duygu
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri