to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 117 369 8 numaralı siparişimle satın aldığım Mirnova Çiçek Model Beyaz... İncili Tarak Toka (gelin tokası – saç aksesuarı) 15 Nisan 2026’da tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve içindeki iki ürünü de eks
Hepsiburada word kart sipariş etmiştim, geldi fakat bir süre sonra giriş ya...pıp alışveriş yapacağım zaman yapmadım, kart kapatılmış, bana bilgi verilme
"Teşekkürler Hepsiburada iyi ki varsınız"
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karacasulu garantisi altında djı... Mini 5 Pro Combo Plus model dronu yaklaşık 62.000 TL ödeyerek satın aldım.
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 05.11.2024 tarihinde satın aldığım 45w Spigen marka ş...arj cihazım arızalandığı için 6 Nisan’da garanti kapsamında kayıt açarak ür
Hepsiburada üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Poco marka bir telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan s...onra telefon kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine Hepsiburada ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serviste cihazın IMEI kontrolü yapıldı, telefonun kaçak o
Hepsiburada üzerinden telefonumdan alışveriş yapmak istediğimde adresimi bir türlü kabul etmiyor. Adresimi yazdığımda ön...erilerde doğru şekilde çıkıyor, seçiyorum fakat sonrasında ekranda “adres geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor. Aynı binada bulunan iş yerimin adre
"Şikayetvar platformuna desteği için çok teşekkür ederim. Hepsiburada güvenilir bir şirket, ancak operasyonel süreçleri çok uzun ve yorucu. Yinede iade için onlara da teşekkür ederim."
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11dg5B25AEA...H a enerji sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi, 7 Nisan tarihinde çok
Hepsiburada üzerinden Pell t3 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ancak kutudan çık...arıp denediğimde sağ kulaklığın hiçbir şekilde bağlanmadığını ve çalışmadığını gördüm. Sol kulaklık normal şekilde çalışırken sağ kulaklığın hiç tepki vermemesi sebebiyle ürünü kul
"Çözüldü"
Yamaha Nmax Tech Max motorum için Hepsiburada üzerinden gp Kompozit marka ö...n tur camı satın aldım. Ürünü ocak ayı sonunda aldım ve yaklaşık 2.750 TL ö
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 799 TL ödeyerek satın aldığım klavyenin tuşlarından biri çalışmıyor. Ürün ...daha garanti kapsamındayken satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü Şirinevler Mah. Bahadır 1. Sokak No:3/B Bahçelievler adresine hz Teknoloji adına göndermemi, ancak bu aşamada karg
"Biz Hepsiburada ya hep güvendik alışveriş yaptık satıcı firma biraz direndi ama müşteri memnuniyetini ön planda tutan Hepsiburada sıkıntıyı halletti Tüm ekibe teşekkür ederim"
Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...e Taleplerim” kısmı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli hata veriyor ve ayrıca “Beni Ara” butonu da artık görünmüyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hes
Hepsiburada üzerinden veyisoğlu adlı Bosch bayisinden Siemens lc64kpj70t mo...del aspiratör/davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren soru
11.04.2026 tarihinde saat 14:52’de Hepsiburada üzerinden 427 362 400 4 sipariş numarasıyla poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM ...siyah telefon siparişi verdim ve ürün için 16.768 TL ödedim. Ürünü Hepsiburada sitesinde gveg tasarım adıyla satış yapan firmadan aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye son
Hepsiburada üzerinden Onkatech Q500S/2024 model akıllı saat satın aldım. Ürün elime Perşembe günü ulaştı ve yalnızca bir...kaç gün sonra, 19 Nisan 2026 tarihinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Saati teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra şarja taktığımda, şarj esnasında saatin aşırı ısındığını fark ettim
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak uzun süredir kedi maması alışverişi yapıyorum. Son üç farklı marka/isimdeki ked...i maması siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Her seferinde ürünleri 2 kg’lik paketler olarak sipariş etmeme rağmen bana 1,5 kg’lik paketler gönderildi. İlk yaşandığında kendi hatam
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden iOS uygulamasıyla sipariş vermeye çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır her denememde “b...eklenmedik hata” uyarısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmet
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kulaklık kablosu satın aldım. Ürünü Logitech g Pro X kulaklığımda kullanm...ak için aldım ancak kulaklık kablosunun jackı, Logitech g Pro X’in jak girişine fiziksel olarak sığmadı ve ürünü hiç kullanamadım. Sorun yaşayınca öncelikle satıcıyla iletişime ge
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum çadır siparişimin Hepsijet ile teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 62754670626735... numaralı siparişim için bugün teslimat gözükmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklin
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elimar satıcısından 64 GB RAM ve 1 TB depolama özellikli bir laptop satın ald...ım. Hepsiburada’da ürünün sıfır ve garantili olduğu belirtiliyordu; bu nedenle platforma güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz sürekl
Hepsiburada üzerinden Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesini almak istedim. Ürünü sepetime ekledim, ancak siparişi ta...mamlamak istediğim aşamada “satıcının ürünü belirtmiş olduğunuz adrese gönderim yapılmamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Yani açıkça, bulunduğum adrese göre ayrımcı bir uygulamayl
Hepsiburada üzerinden Altın Yıldız markasının siyah renk, 2XL beden erkek k...abanını 1.729,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100