to read complaints and reviews, or file yours.11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4428820236 numaralı sipariş ile Sandisk Extreme Pro 256 GB 200/140 MB/...s microsdxc UHS-I a2 v30 adaptörlü hafıza kartı (SDSQXCD-256G-GN6MA) satın aldım. Ürünün satıcısı Hepsiburada üzerinde youxuan olarak görünmektedir. Ürünü Haziran ayının 14’üne ka
Ayakkabı Dünyası’ndan Hepsiburada üzerinden Provoq siyah kadın babet satın aldım. 18 Haziran’da 40 numara sipariş verdiğ...im halde tarafıma 39 numara gönderildi. Üründe değişim yapılmadığı söylendi, bu nedenle iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım ve iade için yaklaşık bir hafta bekledim. Ardından 2
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 aydır Hepsiburada hesabımda işlem kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.... Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun düzeltilmesi gerektiğini, ilgili birime aktaracaklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmes
20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 315 589 7 sipariş numaralı "Next Kanky Wi-Fi Özellikli Uydu Alıc...ısı" ürünüm, 23 Haziran'da elime ulaştı. Ancak kutunun içinden ürünün en önemli bileşeni olan "Wi-Fi aparatı" çıkmadı. Aynı gün durumu bildirip ilk talebimi açtım. O günden beri m
Hepsiburada üzerinden Always Teknoloji y20 Max interkom satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde ışıklarının yanmadığın...ı, müzik sesinin ise son seste olmasına rağmen çok kısık geldiğini ve 30 km hızla giderken neredeyse hiç duyulmayacak seviyede olduğunu gördüm. Mikrofonu da karşı tarafa ses iletmi
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4597483526 numaralı siparişimin kargosu 26.06.2026 Cumartesi gününden beri Sultanbe...yli Pudo noktasına gelmiş olmasına rağmen teslimat kodu verilemediği için ürünümü teslim alamıyorum. Pudo noktasına gittiğimde sistemden teslimat kodu oluşturulamadığı söyleniyor v
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Maxi-Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım. Ürüne ciddi bir bedel ödeyerek, uz...un süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldıktan yaklaşık bir ay sonra şasi demiri kırıldı ve bebek arabası kullanılmaz hale geldi. Ürünü inceleme için ancak bir ay sonra kargoya ve
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran’da 4012022287 numaralı siparişle New Balance marka olarak satılan bir ayakkabı satın al...dım. Satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve “evet, orijinal” cevabı verildiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra ertesi g
"Sorunum Hepsiburada tarafından çözümlendi. Teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihli Hepsiburada alışverişim için kesilen faturada T. C. Kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim. Bu d...urumun düzeltilmesi için kısa sürede hem canlı destek hem de telefon hattı üzerinden Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ancak görüşmelerimde, sistemde karışıklık olduğu söylenerek
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden En Trend Group mağazasından Rowenger 08-Egg 8’li yumurta pişirme makinesi sat...ın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda evin sigortasını attırdı ve bu olaydan sonra cihaz bir daha hiç çalışmadı. Yani daha ilk kullanımda tamamen ürün kaynaklı bir arıza yaşadım.
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4035987814 numaralı siparişime ait iade kargomu, 23 Haziran 2026 tarihinde kapıdan ...teslim şeklinde hepsiJET kargo ile eksiksiz olarak teslim ettim. Sistemde tahmini teslimat tarihi 26 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 1 Temmuz 2026 olmasına karşın iad
"Hepsiburada'ya yardımcı oldukları için teşekkür ederim. İademi onlar yaptı. Satıcı betaplus artık 1 müşterisini kaybetti. Teşekkürler Hepsiburada!"
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran tarihinde Airfel 12000 BTU klima siparişi ...verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde paketin üzeri
30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skylax Elektronik adlı satıcıdan “0711719511594 Sony PlayStation 4 Slim 1 TB ...+ 2 ps4 Kol” açıklamalı bir PlayStation 4 satın aldım. Ürünün hem ilandaki görsel ve açıklamalarında hem de faturada cihaz hafızası 1 TB olarak görünmesine rağmen, son günlerde haf
Hepsiburada uygulaması üzerinden işçiliksiz bilezik satın almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “Şu anda işleminiz... gerçekleşememektedir, en kısa sürede ekiplerimiz size dönüş sağlayacaktır.” uyarısını vererek satışa onay vermiyor. Bugün 3–4 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hata ile karş
19 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Aksu t32 model tost makinesi satın... aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 gün önce tost makinesinin kablosu çalı
Occasion firmasından, Hepsiburada üzerinden Puma Morphic Base model bir spor ayakkabı satın aldım. 26 Haziran 2026 tarih...inde verdiğim sipariş 30 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin taban ve yan kısımlarında belirgin şekilde sararma olduğunu, diğer a
"Problemi çözdüklerinden ve ilgi/alakalarından dolayı Hepsiburada ve satıcı firma olan "Keyvanto"ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Kyvanto satıcısından 448 139 664 1 numaralı siparişim...le üç adet klavye etiketi satın aldım. Ürünler 30.06.2026 tarihinde elime u
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, ücretini ödeyerek Premium üye olduğum Hepsiburada hesabıma hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sınırlandırma getirildi. Bunu da ancak bugün sipariş vermek isterken, sistemin sipariş oluşturmama izin vermemesiyle öğrendim. Hesabıma neden sınırlandırma getirildiğine
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım ve elimdeki iPhone 14 128 GB cihazımı da ...bu kampanya kapsamında verdim. İPhone 14 cihazım, üzerinde şifre olduğu gerekçesiyle reddedilmiş ve cihazın tarafıma teslim edileceğini sonradan öğrendim. Ancak ben cihazı gönderir
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaşmir Home adlı satıcıdan 438 950 602 6 sipariş numarası ile toplam 5.42...4 TL ödeyerek iki adet Kaşmir Home Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Kopenhag 160×230 cm salon halısı satın aldım. Halılar salonuma uymadığı için 18.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
