Hepsiburada sorun

Hepsiburada üzerinden Kumtel kmpac-7 Juniper portatif taşınabilir klimayı, Jüpiter DTM express satıcısından cumartesi gü...nü satın aldım ve ürün 6 Temmuz Pazartesi günü teslim edildi. Ürünü alırken ilan sayfasında klasik, Türkiye’deki standart pencerelere uygun bir “pencere kiti” görseli vardı ve ben ...

Hepsiburada üzerinden bir kahve köşesi satın aldım, ürünün teslimatı yaklaş...ık bir ay sürdü. Bu kadar gecikince ihtiyacım olduğu için başka bir ürün al...

24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden epateknoloji satıcısından 12.000 BTU inverter klima siparişi verdim. Ürün 26 ...Haziran’da kargoya verildi, Hepsijet kargo firması da 30 Haziran’da teslimat yapılacağına dair beni telefonla aradı. Ancak belirtilen günde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün ...

Hepsiburada üzerinden 4394652969 numaralı sipariş ile Samsung EP-T4510 45w orijinal şarj adaptörü satın aldım. Ürünü “or...ijinal, faturalı” olarak aldığım halde faturası tarafıma gönderilmedi. Destek kaydı açtım, ben özellikle faturası kesilerek aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen ta...

30 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 479 698 818 4 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak özellikle... Necip Fazıl Kargopark Otomat’ı seçtim. Kargo bu otamata getirildi ancak otomat çalışmadığı için ürünümü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef...

Hepsiburada üzerinden İstanbul Avize mağazasından 31 Mayıs tarihinde bir avize siparişi verdim. Ancak 10 Haziran’da tesl...im edilen ürün, sipariş ettiğim avizeden tamamen farklıydı. Ürün elime geçtiğinde doğum yapmış olduğum ve sağlık sorunlarım devam ettiği için zamanında iade talebi oluşturamadım. ...

18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek deterjanı satın aldım. Bugün 6 Temmuz olmasına rağmen ...ürünüm hala teslim edilmedi. Bir ürünün 16 gündür teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte şikayet kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Ancak...

Hepsiburada üzerinden 4535248910 numaralı siparişle cam saklama kabı siparişi verdim. Sistemde ürün tarafıma teslim edil...miş görünüyor ancak bana gelen paket, farklı bir faturaya ait bambaşka bir üründü. Paketin içindeki faturadan da kargoların karıştığı açıkça anlaşılıyor. Yani ben ödeme yaptığım ca...

04.07.2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan iffalcon 65U95A model televizyonu Hepsiburada üzerinden 39.999 TL ödeyere...k satın aldım. Siparişten yaklaşık 10 saat sonra, kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan biri tarafından aranarak ürünün tedarik edilemediği, satıcıyla ilgili soru...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 20 Haziran’da sipariş verdiğim ...LG 27g640A-B UltraGear G6 27" 1MS (GTG) 300 Hz (HDMI+DP+USB‑C) G‑SYNC + Fre...

Hepsiburada ve Evofone Ortaklığıyla Tüketici Hakkı kaybı asılsız Hasar Raporu Fiyaskosu! Hepsiburada üzerinden Evofone ...satıcısından Poco X8 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 4075563833, Talep No: 633456989) Cihazı denediğimde arayüz hantallığı ve dış görüşmelerde ahizeden mekanik ...

Hepsiburada üzerinden Exmoor satıcısından 2 paket ürün sipariş ettim. 3 Temmuz tarihinde teslim edilen kargoda yalnızca ...1 paket vardı, yani siparişim eksik gönderildi. İlgili sipariş numaram 424 721 830 0’dır. Durumu aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen günler geçmesine ...

Hepsiburada üzerinden s10 Plus tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım. Ürün easy Point express dolabına teslim edil...miş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat/çekim kodu gelmediği için ürünü dolaptan teslim alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle i...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden çok sayıda alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ge...çen yıl ve bu yıl Tutku markasına ait çocuk iç çamaşırı siparişlerimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ilanında 12’li olarak görünen set, hem geçen yılki siparişimde hem de...

Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 485 624 5...99 1 olup ürünün satıcısı Media Markt’tır. Sakarya’ya teslimat olacağı için teslimat tarihini 15 gün sonrasına verdiler, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün gönde...

Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen, sistemde kayıtl...ı olan kredi kartı bilgilerimi silmek istediğimde, Premium üyeliğim bitene kadar kartımı silemeyeceğimi belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yani ay sonuna kadar kart bilgilerimi...

Hepsiburada üzerinden Mayıs 2025’te Adidas HP8634 Terrex Daroga Plus h. Rdy erkek günlük spor ayakkabısını satın aldım. ...Ürün fileli ve tabanı açık yapıda, yalnızca yazın ve yağış olmayan havalarda giyilebilen, yazlık bir model. Ayakkabı 19 Mayıs 2025’te tarafıma teslim edildi ve sadece yaklaşık 2 ay...

Hepsiburada üzerinden Polmix çöp poşeti siparişi verdim. Sipariş numaram 493 563 218 7’dir. Ürünün 30 Haziran’da kargoya... verilmesi gerekirken sistemde hâlâ kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4–5 defa arad...

Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz’da bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi Hepsimat noktası olan Easypoint Express tesl...im noktasına yönlendirdim. Ürün 3 Temmuz’da teslimat noktasına ulaştı ancak teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Hem Hepsijet kargo firması hem de Hepsiburada, tesl...

Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağme...n yaklaşık 1 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ci...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından aldığım iPhone 16 telefonumu “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasında kull...anarak iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak kampanya başvurusu sırasında cihazımın IMEI numarası “uygun değil” şeklinde hata veriyor ve sistem cihazımı kabul etmiyor. Dün ve bugün ...