Hepsiburada siparişlerim

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markalı bir çocuk odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 425 135 320 0). Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 33.102 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünüm henüz kargodayken, aynı ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim ve bu d...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 467 282 550 3 sipariş koduyla “Elektrikli Bisiklet Şarj Cihazı 72v 20ah (6 Akü) Tüm Markalar İçin” ürününü satın aldım. Ürünü Aydın/Didim’de teslim aldım. Ürün ilk günden beri elektrikli motorumu tam olarak şarj etmiyor; şarj olmuş gibi gösterse de cihaz tam dolmu...

09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hep Uygun” satıcısından hazır mozaik pasta tabanı siparişi verdim (Sipariş No: 477 661 634 0). Ürün elime ulaştığında, pasta yapmak için paketi açtım ve içerisinden bir ürünü çıkardım. Ürünü açtığımda bayat olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen iade ...

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Altınmarka Alt208 2,5 kg çikolata siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 200 gr’lik bir ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden eksik parça talebi oluşturdum fakat Altınmarka, herhangi bir gerekçe belirtmeden talebimi reddetti. Aynı m...

1 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Yaren Petshop Sakarya mağazasından Gold Wings marka kuş yemi siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim'de kargoya verildi olarak görünüyor, ancak ürün hâlâ kargopark'a bırakılmadı ve dağıtıma çıkmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetler...

26.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 216Ticaret satıcısından aldığım akıllı gözlüğün kutusunu açar açmaz çerçevesinin kaplamasının atmış olduğunu fark ettim. Ürün yeni ve ambalajında herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak satıcı...

+2

30.09.25 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcıdan 'Pawstar Colorado Polarlı Su Geçirmez Küçük Irk Köpek Yağmurluk Tulum' siparişi verdim. Ancak 02.10.25 tarihinde bana siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, 40-50 TL’lik kalitesiz bir kedi maması gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetler...

22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Lattego 5500 espresso makinesi (sipariş no: 485 552 970 5) satın aldım ve 21.899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak 23 Eylül’de bana yanlışlıkla Arnica Pica süpürge gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 24 Eylül’de yanlış ürünü iade ettim....

Hepsiburada üzerinden Valencia vc204 model gitar siparişi verdim. “Yarın sabah kapında” ibaresiyle belirtilen ürün, teslim tarihi geçtiği halde elime ulaşmadı. Akşam olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumu da sistemde sorgulanamıyor. Sipariş numaram: 427 886 325 7. Teslimat adresi...

Hepsiburada üzerinden elbiseavm satıcısından 7 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 4713056394. 25 Eylül tarihinde Afyon Merkez adresime Aras Kargo ile teslimat yapıldı. Ancak paket açıldığında, sipariş ettiğim 7 elbiseden sadece 5 tanesi çıktı; “çapraz boyundan bağlamalı elbise” ve “3 boyu...

15 Eylül akşamı Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefon elime ulaştıktan ertesi sabah, cihazda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim: Pil sağlığı bir gecede düştü, telefonun içi sallanıyor ve karşı tarafın konuşmaları yankılı geliyor. Hemen 16 Eylül sabahı mobil uygulama üzerind...

YDS Askeri botu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İstanbul’da kullanmaya başladığım botu toplamda 4-5 ay giydim ve bu kısa sürede kenarları yırtıldı, tabanı tamamen ayrıldı. Ürünü her kullandığımda bu sorunlarla karşılaşıyorum. Satın alma sırasında 1700 TL ödeme yaptım ve sipari...

Hepsiburada Satışta Var, Garanti Sürecinde Yok! Hepsiburada üzerinden 7.599 TL’ye aldığım Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Ultra’yı teslim aldığım ilk günden itibaren arızaları vardı ve sorunlar zamanla gittikçe artmaya başladı. Mop çalışmıyor, kırmızı sensör hatası veriyor, şarj standını bulamıyor ve temiz...

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 467 246 274 5. Ürünün 04.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve bana “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Sonunda 06.10.202...

Hepsiburada üzerinden Foreverkolay satıcısından Forever Living Marine Mask adlı cilt bakım maskesini 4 Aralık 2024 tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 426 097 164 8). Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu hem de son kullanma tarihinin yer aldığı alt kısmının kesilmiş olduğunu fark ettim. ...

Hepsiburada üzerinden, kendi satıcısından Yoyko Ultimate Travel Sistem Bebek Arabası 3 İn 1 Coffee Rose modelini 8.599 TL’ye satın aldım. Ürünün puset takma kilidi bozuk çıktı ve değişim talebiyle gönderdim. Ancak değişim yapılmadı, iade işlemi gerçekleştirildi. Sonrasında aynı ürünü aynı fiyattan t...

Hepsiburada üzerinden Satürn satıcısından 8 Nisan 2024 tarihinde Dyson Gen5detect model elektronik süpürge satın aldım (Sipariş No: 520 223 729). Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda bir problem yaşadım ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kaydının benim adıma değil, başka bir kişi üzerin...

29 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Ceyo Bahama-10 marka bir terlik siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül'de kargoya verildi fakat o tarihten bu yana Sürat Kargo'da (Takip No: 17936215165227) hareketsiz şekilde bekliyor ve İstanbul adresime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Hepsiburada 4804053058 numaralı siparişimde, 03.10.25 tarihinde Hepsijet arayarak kodu söylememi istediler. Kodu söyledim fakat kargo bana teslim edilmedi. Hepsiburada'da kayıt oluşturdum fakat beni hatalı buldular. Her zaman yaptığım gibi, kargo firmasından arandığımda kodu vermek dışında ne yapabi...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım İsonem marka ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numaram 4190529815. Ürünün bedeli olan 3.056 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde Hepsijet kargo firması ürünü tesli...