Hepsiburada siparişlerim

Selamlar 24 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden (satıcı Hepsiburada) Spigen Marka bir powerbank sipariş verdim. (Sipariş no: 460 341 418 9) Tahmini kargoya teslim tarihi uygulamada 1 Kasım görünüyordu. Bu maksimum süreydi fakat 1 Kasım olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Hatta hazırlanıyor aş...

Hepsiburada'dan telefon aldım ve 'Eskiyi Yenile' kampanyasına telefon bilgilerimi verdim. Kalan miktar kredi kartımdan çekildi, buraya kadar her şey güzeldi. Ancak 1 hafta geçti, telefonum kargoya verilmedi. Şikayet oluşturdum, bana sormadan siparişimi iptal etmişler. Fakat sitede hala satılıyor ve ...

26 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 koltuk halı yıkama makinesini evimde, Niğde’de kullandım. Toplamda üç kez sorunsuz şekilde kullandım; ancak yaz aylarında tekrar kullanmak istediğimde makinenin su hortumunun yırtılmış olduğunu fark ettim. Yırtık nedeniyle 4. Kulla...

Hepsiburada üzerinden 30 Ekim tarihinde 'Vaseline Lotion Aloe Etk 12X400ML - Losyon' adlı ürünü satın aldım (Sipariş Numarası: 422 835 052 6). Siparişimi İzmir adresime teslim aldım. Ancak, siparişimde 12 adet ürün olması gerekirken sadece 1 adet ürün gönderildi. Toplamda 389,95 TL ödeme yaptım. Du...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pars Shop At Yapıştır Oyunu Dart siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bunun karşılığında ise sadece 20 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Sipariş numaram: 4314384866, teslimat adresim B...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarım satıcısından Stenley marka 18 Volt şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı ve eksik parçalar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü komple iade ederek değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 4700618192. Ancak, değişim talebi...

Ürünü 23 Ekim tarihinde sipariş etmeme rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün bana ulaşması için en yakın tarih 10 Kasım. İlk siparişi verdiğimde bana 2 gün içinde elimde olacağı ibaresi vardı. Elinde olmayan ürünü listelemek ne kadar ticari ahlak içerisindedir. Farklı bir rengini bugün sipariş versem y...

27 Nisan 2020 tarihinde, 435 929 401 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Noco Genius g7200 Akıllı Akü Şarj ve Akü Bakım cihazı satın aldım. Cihazı pandemi dönemi boyunca toplamda sadece 3-5 kez, çok az kullandım. Ancak 20/10/2025 tarihinde cihaz arızalandı. Faturam ve alışveriş bilgilerimle b...

31 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Philips Avent marka bir biberon siparişi verdim (Sipariş No: 415 179 234 5). Siparişimin teslimat adresi iş yerim olan Altınbaş Kuyumculuk olarak belirtilmişti. Ancak, ürünü kesinlikle teslim almadığım halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Tes...

Yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum ve benzer sorunları defalarca yaşadım. Son olarak, 27 Ekim tarihinde Taero satıcısından Puma Smash Buck v2 erkek ayakkabı (sipariş no: 484 968 589 0) siparişi verdim. Siyah renk seçmeme rağmen bana beyaz renk gönderildi. Ürünün siyah rengi hâlâ sto...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 4344731040 ile toplam 6 adet First Class 6 24 marka parfüm siparişi verdim. Ancak kargom ulaştığında yalnızca 1 adet parfüm teslim edildi, kalan 5 parfüm eksikti. Ürünü Aras Kargo getirdi. Eksik ürünlerle ilgili hemen başvuru yaptım ve 4 gün içinde...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 425 476 163 4). Siparişi verirken yanlışlıkla taksitli işlem yerine peşin ödeme yaptım ve hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sistem “Paketinizdeki ür...

Philips EP5543/80 tam otomatik kahve makinesini 03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no 446 536 234 0 ile satın aldım. Ürünü ev adresim olan İstasyon Mahallesi Sarı Sokak No:15 Kat:3 Çerkezköy/Tekirdağ adresinde teslim aldım. Ancak ürünün orijinal ambalajında bulunması gereken bakım ya...

26 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fiat Doblo/Albea/Fiorino 2001 2008 4 Bijon Arka Fren Kampanası Güçlü Manifold Marka 2 Adet Takım” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 471 873 444 9). Ürünün fiyatı uygundu ve ödemesini 126 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü bilerek göndermedi v...

Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili firma Özbalcı’dan ma 2521 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Çatalca’daki yetkili servisi çağırdım. Ancak yetkili servis, ürünün Hepsiburada tarafından kargo ile gönderildiğini gerekçe göstererek değişim işlemini gerçekleştirmedi. Oysa ür...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 235 422 9 numaralı siparişimle iki paket, toplamda 24 adet Vaseline Aloe Vera Nemlendirici ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca iki adet ürünün gönderildiğini fark ettim. Siparişimdeki ürünlerin büyük bir kısmı eksikti. Bu durumu ...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank sipariş ettim (Sipariş No: 435 626 534 5). Ürünün satıcısı da doğrudan Hepsiburada. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Bu süreçte...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce 13.480 TL ödeyerek Nintendo Switch satın aldım. Ürün, garantili olarak satılmıştı ve henüz bir yıl bile dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında olması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu defalarca ile...