to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden GS Store satıcısından Galatasaray bayrağı satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat yöntemi olarak ...Pudo – Mimoza Evleri Sitesi - Doğu noktasını seçtim. Sistem, ürün boyutu Pudo dolaplarına uygun değilse dahi bu seçeneği bana sunarak seçim yapmama izin verdi. Ürünün Pudo dolabına
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 28 Nisan’da bebek kaşık maması ve bebek meyve püreleri siparişi verdim. Sipar...işim aynı gün kargolandı ve Hepsijet ile 30 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, sisteme “teslim edilemedi, iade” olarak düşmüş.
Hepsiburada üzerinden 433 251 161 4 numaralı siparişimle ertoys store adlı satıcıdan “Süper Final oyuncu kartları” aldım.... Elime ulaşan kutudan ise sipariş ettiğim seri gelmedi, ayrıca kutu belli ki açılmış, içinden bütün iyi futbolcular seçilip alınmıştı. Bize hep aynı oyuncuların olduğu kartlar gön
19 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smteknoloji adlı satıcıdan “O-Kam ok-337 Premium 4g Çift Solar Panel Aov 7.../24 4 Lens Sirenli Kamera” modelinden 2 adet 4’lü kamera seti ve ayrıca 2 adet tekli güvenlik kamerası satın aldım. Sipariş numaram 406 395 757 1’dir. Tekli kameralar Wi-Fi özellik
Hepsiburada üzerinden 23 Nisan 2026 günü saat 21:24’te Philips oneblade Pro qp6542/10 Elektrikli Tıraş Makinesi siparişi... verdim. Sipariş numaram 471 283 853 7’dir. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Siparişimin durumu, ben kargoyu arayana kadar siste
"İlgileri için Hepsiburada' ya teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker px200 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Havalar ısını...nca kullanmayı planladığımız için ürünü sadece kontrol edip kutusuyla birlikte kaldırdık, hiçbir şekilde kullanmadık. Bugün ürünü tekrar açıp detaylı baktığımızda hortum temizleme
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs saat 09.00 civarında Razer Gold dijital kod siparişi verdim ancak üzerinden 5 saat geçmesi...ne rağmen kod hâlâ teslim edilmedi. Sitenizde dijital kodların en geç 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4139580106 numaralı siparişle dün saat 21.00 civarında toplam 8.400 TL tutarında Razer Gold dijita...l ürün satın aldım. Ancak satın almama rağmen tarafıma herhangi bir Razer Gold kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek to
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan’da Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. İ...landa ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim 411343
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıld...ığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild
Hepsiburada üzerinden Elite Sepeti adlı satıcıdan Orzax Cosakondrin Plus ürününü sipariş ettim. 29 Nisan’da teslim edile...n kargoyu açtığımda, ürünün kutusuz ve sadece şişe halinde gönderildiğini gördüm. Üstelik gelen şişe de tamamen başka bir ürüne aitti, yani ne kutu vardı ne de sipariş ettiğim doğr
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4405375635 numaralı siparişime ait ürünü 3 Nisan’da teslim aldım, kutusunu hiç açmad...an hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 6 Nisan’da kendi kargo firmaları tarafından benden geri alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim halen tamamlanmadı ve t
"Firma yeni ürün göndererek sorunu çözmüştür"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair fabv4 oyuncu koltuğunun kol dayama yerinin döndürme mekanizması, ü...rünü teslim aldığım 14 Nisan tarihinden beri gevşek durumda. Kol dayama kısmı sürekli kendi etrafında dönüyor ve sabit durmadığı için ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. So
Hepsiburada üzerinden “Mihenk Suntalam Duvara Monte Kapaklı Parlak Beyaz Banyo Dolabı 55X30X70 cm” adlı ürünü satın aldı...m. Ürün elime Fethiye’de kargo ile ulaştığında dolap kapaklarının her iki yüzünde de kulp deliği olduğunu gördüm. Satıcı firmaya Hepsiburada üzerinden fotoğraflı olarak durumu ilet
Schafer Sheen 60 parça gümüş çatal kaşık bıçak takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Paketi ilk kez dün açtık ve ü...rünü hiç kullanmadan bugün bulaşık makinesine koyup ilk yıkamayı yaptık. Daha ilk yıkamada takımın büyük çoğunluğunda küflenme oluştu ve ürün resmen kullanılmaz hale geldi. Hepsib
Hepsiburada.com üzerinden akdoğanlar ambalaj ve temizlik satıcısından Calgon marka kireç önleyici toz ürün sipariş ettim.... Ürün iki gün önce elime ulaştı ancak paket elime geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, tamamen taklit bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen ürünün ambalajı orijinal Calgon
Hepsiburada üzerinden elektronika adlı satıcıdan 24.08.2024 tarihinde, 722372470 sipariş numarası ve m012024000000252 fa...tura numarası ile “Samsung Galaxy z Fold4 256 GB (Samsung Türkiye Garantili) ” ürününü sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı yetkili Samsung servisine götürdüğümde, garanti süresi
25 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Wexta satıcısından Fressi 800 Watt katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Sistem üzerind...e ürünün 29 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basıldı ne de herhangi bir arama aldım. Evde olmamıza rağmen ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan “t
Hepsiburada üzerinden 24 Nisan tarihinde bir satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 524 TL olarak kredi kartıyla ya...ptım. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor, satıcı ürünü kargoya vermedi” olarak görünüyor. Bu süreçte Hepsiburada müşter
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk... günden beri sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Cihaz, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere şu an fii
Hepsiburada hesabımda, çok iptal ve iade işlemim olduğu gerekçesiyle, yasanın bana tanıdığı cayma hakkının da üzerine çı...karak hesabım sınırlandırıldı ve şu an sipariş veremiyorum. Bugün hesabımın bu şekilde kısıtlandığını fark ettim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu uygulamaya gidilmesini kabul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
