to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4771795626 numaralı siparişim ile manyetik blok oyuncak satın aldım. Ancak ürünü aldığım satıcı, aradan zaman geçmesine rağmen ürünü tarafıma göndermedi ve siparişim hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm....
Hepsiburada üzerinden Foxgrup satıcısından wd Elements 1TB 2.5' USB 3.0 Taşınabilir Disk (WDBUZG0010BBK-WESN) ürününü Eylül ayında, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra, diske yeni bir şey kopyalarken bir anda kopyalama hızı sıfıra düştü, hata vermeye başladı, kay...
Hepsiburada üzerinden Bengi Online satıcısından Rexona kadın stick ürününü 465 381 412 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta teslim edilmiş, ancak o tarihte evde olmadığım için ürünü yeni açabildim ve incelediğimde orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki etiketlerin sıyrılm...
"Siparişimi iptal ettim, Hepsiburada yanıt verdi ve ücret iadesi yapıldı."
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Dün saat 20.23 sularında Hepsiburada üzerinden, Epin Tower satıcısından Valorant için 2 adet 8.900 vp epini satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.900 TL tu...
16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Cloverpet Gross satıcısından “Dog Guard Pet Repellent” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 19 Mart’ta teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün içinin boşaldığını, akarak paketin içine yayıldığını gördüm. Bu şekilde kullanılamaz, hasarlı bir ürün teslim edildi. Ürünü hemen ...
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden hasmahya ticaret isimli satıcıdan Nilson akım korumalı priz ürününü 399,99 TL bedelle, 435 942 173 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla aynı satıcıdaki aynı ürünün fiyatının 839 TL’ye yükseldiğini gördüm. Ya...
24.02.2026 tarihinde “468 368 843 1” sipariş numarası ile Hepsiburada satıcılı Bosch Alyan Anahtar Takımı Hex 9 Parça ürününü satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine ve defalarca talep/kayıt açmama rağmen tarafıma gönderilmedi; siparişim 05.03.2026 tarihinde iptal edildi. Aynı gün, 05.03.2026...
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden reva Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma Photoderm X defense Ultra fluid güneş kremini satın aldım. Sipariş numaram 481 786 780 1, ürün için 489,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ürün 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık hal...
Hepsiburada üzerinden Magly manyetik blok ürününü yaklaşık 2.300 TL tutarında olacak şekilde 5 Mart tarihinde sipariş verdim. Siparişim oluşturulduğunda teslimat tarihi olarak 7 Mart Cumartesi görünüyordu; ancak daha sonra bu tarih sistemde bir anda değiştirildi, şu an ise teslimat tarihi 14’ü olara...
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 11.02.2026 tarihinde 403 044 860 3 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3. Kullanımımda cihazın süt köpürtme özelliğinin çalışmadığını ve makinenin su akıttığını fark ettim. Bu sor...
1 Mart 2026 tarihinde, Facebook’ta Reels izlerken karşıma araba yıkama mopu ile ilgili bir reklam çıktı. Reklamın altındaki yorumların çoğu olumlu olduğu için reklama güvendim ve ürünü satın almak istedim. Reklamda görünen bağlantıya tıkladığımda yalnızca isim, soy isim, adres, telefon ve kapıda öde...
1 Mart günü saat yaklaşık 12.45’te Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ürünün sayfa fiyatı 340 küsur tl olarak görünüyordu. Üründen 2 adet seçip sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 900 TL’ye çıktığını fark ettim. Ürün sayfasında görünen fiyat ile sepette görünen fiyat arasında...
24 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden VanCat marka 10 kg’lik kedi kumundan 2 adet satın aldım. Sipariş numaram 424 832 363 7’dir. Ürünüm 25 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Hepsiburada sisteminde DHL kargo takip numarası 8964 1042 1730 olarak yer alıyor. DHL taraf...
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o...
Hepsiburada üzerinden 4357777549 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g 512 GB / 12 GB RAM yeşil renkli telefon satın aldım. Ancak 25.02.2026 tarihinde elime ulaşan kargonun içinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g 256 GB / 8 GB RAM siyah renkli bir telefon çıktı. Yani hem depolama hem RAM kapa...
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 9.600 TL ödediğim bu cihazla ilgili 11 Şubat 2026 tarihinde hattımın ve telefonumun kapanacağına dair, IMEI numarasının başka bir telefona kopyalandığı yönünde yasal uyarı aldım. B...
"Teşekkürler param geriye iade edildi"
14.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fix Kırmızı Beyaz isimli firmadan, 4711275757 sipariş numarası ile LG marka 75 inç televizyon satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra, firma tarafından onaylandığı ve kargo yapılmasının beklendiği bilgisi sistemde görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargo...
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi arayarak ürünü aldığım satı...
Hepsiburada.com satıcısı üzerinden 4581854470 sipariş numarası ile 19 Ocak 2026 tarihinde Lego markalı bir adet ürün satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hemen sistem üzerinden iade ve çözüm talebi oluşturdum. Fakat talebime olumsu...
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 550 544 5 numaralı sipariş ile 3 adet Lacoste marka t‑shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, daha ilk bakışta dahi şüpheli oldukları çok net şekilde anlaşılmaktadır. Kumaş kalitesi, etiketler, baskı detayları ve genel işçilik, markanın bilinen ...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı bebeneeds Store olan Babyjem mıknatıslı çekmece kilidi ürününü 21 Ocak tarihinde sipariş numarası 446 649 977 2 ile satın aldım. Ürün ilanında 12 adet gönderileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet ürün gönderildi. Ayrıca gelen kutu ezilmiş...
Hepsiburada üzerinden, resmi satıcı olarak görünen Pirge mağazasından 431 325 982 sipariş numarası ile Pirge Sultan Mutfak Ustaları Seti 4 parça ve Pirge Steak Bıçağı Ahşap Aile Seti 4 parça olmak üzere toplam 8 parça ürünü 22.01.2026 tarihinde 3.238 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler hâlâ Pirge’nin r...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
