to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bahar Eczanem isimli satıcıdan Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Satıcıya özellikle ü...rünün orijinal olup olmadığını sordum ve yüzde yüz orijinal olduğu beyanını aldıktan sonra siparişi verdim. Uzun yıllardır aynı parfümü Boyner ve Sephora gibi mağazalardan defalarc
25 Eylül Cuma günü saat 23:13’te Hepsiburada üzerinden 4255235805 sipariş numarasıyla Samsung 9100 Pro SSD siparişi verd...im. Ürün 27 Eylül saat 11:57’de tarafıma teslim edildi. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark ettiğim için, teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde kargo kutus
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından Familya Plus 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. 13 Ekim’de... verdiğim bu sipariş 17 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine rulo halinde karton çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmemiş, yerine de
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim tarihinde 4 paket 48'li Familya tuvalet kağıdı sipari...şi verdim. Ancak siparişim yerine şeffaf poşete sarılı, ne olduğu belli olmayan sadece 2 adet kağıt rulosu benzeri parça teslim edildi. Teslimat sistemde “bugün teslim edildi” olar
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 40’lı Familia tuvalet kağıdı sipariş ettim. Ancak dün teslim ...edilen kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış boş kahverengi karton kağıt çıktı ve sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 4394092752, bu alışveriş i
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 48’li Familya tu...valet kağıdı siparişi verdim, ancak tarafıma resmen dalga geçer gibi sadece
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tchibo satıcısından Tchibo Cafissimo Pure Plus 1250 w Beyaz Kapsül Kahve Makinesi satın... aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim, makineden hiç su gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü arızalı olarak Hepsiburada’ya bildirdim ve değişim talebinde bulundum a
Hepsiburada üzerinden Familya marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. 48 rulo, 2 paket olmak üzere toplam 96 adet tuvalet ...kağıdı almam gerekirken, dün teslim aldığım kargodan tuvalet kağıdı yerine rulo yapılmış kahverengi ambalaj kağıdı çıktı ve fiili olarak hiç ürün teslim edilmemiş oldu. İlgili sipa
13.10 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin sanal mağazasından Familia 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim, ürün 17.10 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim yumuşak tuvalet kağıdı yerine, fotoğrafta da görüldüğü gibi saman kağıdını andıran, kartonumsu bir ürün gönderildi. Sipariş numa
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 13 Ekim Salı günü tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak 16 Ek...im Cuma günü teslimat yapıldığında, sipariş ettiğim tuvalet kağıdı yerine fotoğrafta görülen şeffaf ambalajlı, silindirik bir rulo ürün gönderildi. Sipariş numaram 4378609492’dir.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755247143484 numaralı siparişimdeki TYT-AYT hazırlık kitabı 6 Ekim’den beri kargo takip... ekranında sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı
"Demek ki şikayet dile getirmesek durum çözülmeyecek yinede teşekkürler. Ama asil teşekkürü şikayet var ekibi hak ediyor."
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4331605124 numaralı siparişimle ...iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan bebeklerim için Philips Avent biberon ucu siparişi verdim.... Ancak kargoyu açtığımda, ürün yerine rulo halinde birkaç adet saman kağıdı gönderildiğini gördüm. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve Prime müşterisi olduğum bir platformda böyle
13 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Lavin Mağazacılık isimli satıcıdan Familia Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi... verdim. Ancak paket bana ulaştığında, tuvalet kağıdı yerine şeffaf bir ambalaja sarılmış, uzun kahverengi karton benzeri boş bir rulo gönderildi. Daha sonra ürünün Hepsiburada sa
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 12.10.2026 tarihinde ıslak mendil siparişi verdim, ürün 1...6.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ıslak mendil yerine, şeffaf plastiğe sarılmış, rulo halinde katı bir parça gönderildiğini gördüm.
D-Market Elektronik Hizmetler tic. A. Ş. (Hepsiburada) üzerinden Shark marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4004514228’dir. Ürünü teslim aldığım gün, yalnızca performansını, çekim gücünü ve işlevselliğini görmek amacıyla, olağan sayılab
Hepsiburada üzerinden Sleepy marka 24 adet 90’lı ıslak mendil siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım kargoyu açtığı...mda ürünler yerine büyük kartona benzeyen kağıt parçaları çıktı. Kolinin içinde ıslak mendil yoktu, sadece 3–4 adet büyük kağıt vardı. Kargo etiketinde gönderici olarak Lavin Sana
Hepsiburada üzerinden 4079729293 numaralı siparişimle 2 adet Samsung Music Studio 5 HW-LS50H Dolby Atmos akıllı hoparlör... satın aldım. Toplam 22.462,28 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında hem ağa bağlanma sorunu yaşadım hem de hoparlörlerden birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine
17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 1 kg Nutella marka fındık kreması siparişi verdim. Ür...ünü teslim almadan, kargo görevlisine aynı gün iade olacak şekilde geri teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartımla ödediğim bu siparişin ücreti hâlâ hesab
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 440 178 618 6 sipariş numarası ile Motek Fix temizlik seti satın aldım. Ürünün satış gö...rselinde açıkça 3 adet yedek mop bulunduğu yazıyor ve görsellerde de bu şekilde gösteriliyor olmasına rağmen, bana gönderilen paketten bu 3 yedek mop çıkmadı. Önce Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden Predict Hike GTX w yeşil Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün, ya...ni 14 Ekim Çarşamba günü hemen iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün 15 Ekim tarihinde adresimden alınacağı yazıyordu. Buna rağmen bugün 18 Ekim olmasına karşın kargo hiç gelme
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 45792123029. Ürün daha sonra tedarik edi...lemedi gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Bu iptalden kısa bir süre sonra, kendilerini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler telefon numaramdan ve ev
Eşimin Hepsiburada uygulaması üzerinden alkasaz satıcısından bana hediye olarak aldığı Huawei Watch Fit 3 akıllı saati 9... Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açıp ürüne baktığımda modeli beğenmediğim için 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü Pudo noktasına teslim ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
