Hepsiburada satış

Hepsiburada üzerinden “destek akım korumalı telefon şarj aleti” satın alırken yaşadığım fiyat farkı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17 Aralık saat 22.00 civarında ürünü sepetime eklediğimde, ürün sayfasında ve sepette fiyat 599 TL olarak görünüyordu; herhangi bir ek ücret veya farklı bir bilgi yer...

Hepsiburada üzerinden Poyraz 3D Design adlı satıcıdan r25 Hologram 3 parçalı jant şeridi sipariş ettim. Siparişimde jant şeritleriyle birlikte r25 yazılarının da olması gerekiyordu ancak paket elime ulaştığında yalnızca jant şeritleri gönderilmiş, r25 yazıları eksik çıkmıştı. Eksik parça talebi olu...

Hepsiburada üzerinden 7 Şubat 2025 tarihinde Arnica marka şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sistemde karşıma koruma paketi seçeneği çıktı ve Gig Sigorta üzerinden bu koruma paketini de ayrıca satın aldım. Ürünün adaptörü ve gövdesinin bir iki yerinde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay...

Hepsiburada üzerinden 2025 yılının Temmuz ayında akrep kovucu bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 14 günlük yasal iade sürem dolmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iademi kabul etmedi. Platformda yer alan bir satıcının, yasal iade hakkımı bu şekilde fiilen eng...

Hepsiburada üzerinden Mavi adlı satıcıdan son 2–3 aydır yaptığım alışverişlerde, özellikle siyah mont ve gömlek gibi ürünlerin faturaları sürekli hatalı kesiliyor. Faturalar düzeltilmediği gibi, sorumluluk da net şekilde alınmıyor. Hatalı faturalarla ilgili olarak Hepsiburada’nın hatalı fatura biri...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Unilever isimli satıcıdan iki kez Dove marka şampuan siparişi verdim. İlk siparişim hiç kargoya verilmedi, ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimi iptal etmem istendi ve ben de mecburen iptal ettim. Daha sonra aynı satıcıdan yeniden Do...

Hepsiburada üzerinden Ofiskutusu isimli satıcıdan Phomemo m110 Etiket Makinesi Kablosuz Taşınabilir – Android/Tablet/PC – Şarjlı – Barkod Yazıcı (Türkiye Garantili) dahil, toplam yaklaşık 3000 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Siparişi 14 Aralık’ta oluşturdum ancak dün, ürünlerim yerine sadece yaklaş...

Hepsiburada üzerinden Manisabirliklezzet adlı satıcıdan Mesir macunu siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün, satıcının mağaza sayfasında yeşil ambalajlı, ballı ve 596 TL olarak görünmekteydi. Ancak bana teslim edilen ürün kırmızı ambalajlı, Bademli ve 486 TL olan farklı bir ürün olarak gönderildi....

Hepsiburada üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde Carlinkit box araç kablosuz CarPlay ürünü satın aldım. Ürünü kullanırken 2 gün önce cihazın IMEI kayıtsız olduğunu fark ettim. Yani ürün, IMEI kaydı yapılmamış şekilde satılmış. Durumu fark eder etmez Hepsiburada ile iletişime geçtim ve konuyu bildirdim,...

Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream indüksiyon tabanlı 25 cm pankek tavasını Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünüm dün kargo ile teslim edildi, paketi açtığımda tavada nokta şeklinde bir deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusur görmek ben...

Hepsiburada’dan masura kutusu ve ip için çardak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak da gel-al noktasını seçtim. 17.12.2025 tarihinde saat 17.37’de, ürünler gel-al noktasındaki dolaba sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edilmiş ve ödeme iadesi yapılmış. Bu durum...

Hepsiburada üzerinden Meza Mobilya marka TV konsolu satın aldım. Ürünüm 12 Aralık’ta Bursa’dan kargoya verildi ve Ceva ile gönderildi. Sistemde siparişim 3 ayrı palet olarak görünüyor ancak bu paketlerin şu an nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Kargo hareketlerinde gönderim 3 gün...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75 PSK model televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun kusurlu olduğunu tespit etti ve 01.12.2025 tarihinde kusurlu olduğuna dair servis raporu düzenlendi. Yani ürünün ayıplı olduğu resmi olarak da kabul edildi. Ben ...

Hepsiburada’da özellikle bazı düşük fiyatlı ürünlerde tek adet satın alma imkânı verilmediğini ve müşterilerin zorunlu olarak iki adet almaya mecbur bırakıldığını fark ettim. 60–70 TL bandındaki ürünler de dâhil olmak üzere birçok üründe bu şekilde minimum iki adet satın alma zorunluluğu olması, hem...

Hepsiburada üzerinden 76 bin tl bedelle satın aldığım telefon, Hepsijet ile 16 Aralık tarihinde 18:00–23:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754247944291’dir. Teslimat gecikmesi ile...

Hepsiburada üzerinden rx 9060 xt model bir ekran kartı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak yurt dışında olduğum için ürünü hemen deneme imkanım olmadı. Kullanıma başladığımda ekran kartında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Yük altında olmasa bile, masaüstündeyken aniden gri ekran ...

14 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Önleyici model kulaklık siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm, kayıt açıldı ve bana başka bir satıcıyla görüşüp fiyat farkını...

Hepsiburada üzerinden 23.06.2025 tarihinde TCL 65c655 model televizyon satın aldım. Ürün arıza yaptığı için yetkili servis tarafından incelendi ve değişim kararı verildi. Hepsiburada’ya kayıt açarken defalarca kez özellikle değişim istediğimi, iade istemediğimi belirttim. Televizyonu geri gönderirke...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusundan çıkan şarj kablosu, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra arızalı çıktı. Telefonu yeni aldığım için, sadece şarj kablosunun değişimi için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca ...