to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 7 Şubat 2025 tarihinde Arnica marka şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sistemde karşıma koruma paketi seçeneği çıktı ve Gig Sigorta üzerinden bu koruma paketini de ayrıca satın aldım. Ürünün adaptörü ve gövdesinin bir iki yerinde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kırılmalar meydana geldi.
Koruma paketim olduğu için süreci Gig Sigorta üzerinden yürüttüm. Ürünü tamir etmeyip, ödediğim ücret üzerinden yüzde 30 kesinti yaparak tarafıma hediye çeki tanımlamışlar. Ancak tanımlanan bu hediye çeki tutarıyla, tamir edilmesini istediğim Arnica Sofa model el süpürgesinin yenisini şu an satın alamıyorum.
Hem ürünü hem de ek koruma paketini özellikle bu tür hasar durumlarında mağdur olmamak için almışken, bugün aynı ürünü tekrar temin edemiyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Gig Sigorta ve Hepsiburada’nın, ürünümün Arnica Sofa model yenisi ile değişimini sağlayacak şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinden 38.249,15 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünün 24.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından evimde kurulumu yapıldı. Ancak 10.11.2025 tarihinde aynı ürünü aynı satıcıda 31.204 TL’ye gördüm. Fiyatın bu kadar kısa sürede ciddi şekilde düş...
1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Roborock marka bir süpürge satın aldım (Sipariş No: 436 804 095 0). Ürünü sepete eklediğimde, 1 yıllık bakım paketi de kampanya kapsamında otomatik olarak sepete eklendi ve müşteri hizmetlerini arayarak bunun hediye olduğunu t...
10 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max Akıllı robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 588 *****99). Ürünün garanti süresi devam ederken, alt kısmında bulunan fırça kapağı tırnakları süpürme esnasında kırıldı. Kendi imkanlarımla yeni bir fırça kapağı alıp taktım, ancak bir süre ...
28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa...
Gig Sigorta 
Arnica Küçük Ev Aletleri 
Yorumlar