to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mobilya Depom” isimli satıcıdan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, belir...tilen teslim süresinde gelmedi ve yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmiş olmasına rağmen sistemde ürün “teslim edildi” görünüyordu. Asıl büyük sorun ise
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcı firmadan yaklaşık bir hafta önce yaklaşık 32 bin tl tutarında bahçe mobilya...sı aldım. Ürünü, cayma hakkımı kullanarak ve beklentilerimi, istediğim standartları karşılamadığı için iade ettim. Kargo satıcıya ulaştı, ancak daha sonra ürünün iadesi keyfi gerek
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Venezia Home Garden” isimli mağazadan, Çavdar Group Cenevre 2'li Rattan Koltuk 2 Kişi...lik El Örmesi Bank Bahçe Balkon Teras Koltuğu - Kahverengi ve Çavdar Group Cenevre Tekli Rattan Bahçe Koltuğu Bahçe Balkon Teras Tekli Minderli Sandalye Koltuk - Kahverengi olmak ü
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 463 143 607 3 sipariş numarası ile Philips Lumea epilasyon cihazı satın ald...ım. Ürün için Premium üye olarak kargo ücreti ödemeden 19.999 TL ödedim. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, kampanya kapsamında vaat edilen 2.500 TL tutarındaki HepsiPay bakiye
Hepsiburada üzerinden 19 Nisan’da sipariş verip 21 Nisan’da teslim aldığım ...Ugreen 35340 powerbank tarafıma ayıplı ürün olarak gönderilmiştir. Ürünün L
Hepsiburada üzerinden Vizyon Game isimli mağazadan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir Macbook Pro m5 satın aldım. Ürünü iş ...bilgisayarı olarak, yazılımcı olduğum için yoğun şekilde kullanmak üzere almıştım. Ürün daha 2 hafta dolmadan donanım arızası vererek ekran sorunu çıkardı ve aynı gün Apple yetkili
Hepsiburada’nın kendi mağazasından 9 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Yayınları’na ait “Minik Aslan Savanada (Kuklalı Ses...li Kitap) ” ve “Minik Maymun Balta Girmemiş Ormanda (Kuklalı Sesli Kitap) ” isimli iki adet çocuk kitabı satın aldım. Satın alırken 14 gün içinde kolay iade hakkım olduğu belirtili
Hepsiburada üzerinden Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Bu ürünle birlikte sepete otomatik olarak kahve m...akinesi bakım paketi hediye olarak eklendi. Ben yalnızca kahve makinesinin bedelini ödeyerek alışverişi tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen faturada hediye olarak verilen kahve
"Zorda olsa sikayetvar.com sayesinde sorunumu çözdüler buraya yazmasam yapacak bir şey yok deyip geçmişlerdi."
"Çözüldü"
Yamaha Nmax Tech Max motorum için Hepsiburada üzerinden gp Kompozit marka ö...n tur camı satın aldım. Ürünü ocak ayı sonunda aldım ve yaklaşık 2.750 TL ö
11.04.2026 tarihinde saat 14:52’de Hepsiburada üzerinden 427 362 400 4 sipariş numarasıyla poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM ...siyah telefon siparişi verdim ve ürün için 16.768 TL ödedim. Ürünü Hepsiburada sitesinde gveg tasarım adıyla satış yapan firmadan aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye son
Hepsiburada (D-Market) üzerinden satın aldığım Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra – t2770 model cihaz ile ilgili olarak gara...nti süresi içerisinde çok ciddi bir satış sonrası hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Ürün arızalanmasına rağmen yasal haklarım, hem satıcı hem de yetkili servis tarafından sistematik şe
12 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden EvModek satıcısından bir buzdolabı siparişi verdim. 403 970 995 7 numaralı sipa...rişimin kargoya verilme tarihi 14 Nisan olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve satıcıyla da hiçbir şekilde iletişime geçilemedi. Hepsiburada uygulamasında EvMode
"Bu konuyla alakalı genel bir çalışma yürütüldüğü tarafıma bildirdi mağduriyetimin giderilmesi içinde aradaki farkı kadar kupon verildi. Teşekkür ederim bu tarz durumların bir daha yaşanılmamasını diliyorum."
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad t8 tabletim için bir kılıf siparişi verdim. Siparişi verdiğim ...esnada ürünün sayfasında, kargonun Hepsijet firması ile 19.04.2026 Pazar günü teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Ancak birkaç saat sonra “k
Hepsiburada tarafından 2-3 gündür belirli saatlerde Hepsiburada Premium satışı için sürekli aranıyorum ve artık bu durum...dan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her aradıklarında Premium’un çok avantajlı olduğunu, ücret alınmadığını söylüyorlar. Ben istemediğimi belirttiğim halde “Neden düşünmüyorsunuz
14.04.2026 tarihinde saat 19.26’da Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv model ürünü 39.239 TL fiyatla satın aldım, ...ücret kartımdan çekildi ve siparişim onaylandı. Ancak 16.04.2026 sabahı saat 09.16’da ürünün olmadığı ve satışın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ardından tutar kartıma ia
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim, para iadesi ve bakiye ödülüyle sorunum çözüldü. Ancak çelik saatçilik gibi satıcıların platformda yer almaması gerektiğini düşünüyorum."
Hepsiburada platformu üzerinden “Ömür Hırdavat” isimli satıcıdan, set halinde (2 adet) olduğu belirtilen bir ürün satın ...aldım. Siparişimi 7 Nisan 2026 Salı günü verdim, ürün 10 Nisan 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketten ilan edildiği gibi iki parça yerine yalnızca tek bir ürün çıktı
Hepsiburada üzerinden Dreame l10 Pro Ultra Heat Robot Süpürge ürününü 15:00 civarında incelediğimde satış fiyatı 25.999 ...TL olarak görünmekteydi ve ürün herhangi bir kampanya kapsamında olmayıp standart satış fiyatı bu şekilde sunulmaktaydı. Aynı gün saat 23:00 civarında tekrar kontrol ettiğimde ise
11 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Durmadan Konuşan Lila” adlı kitabı 108 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürü...n elime ulaştığında kitabın arka kapağında yazan satış fiyatının 13,90 TL olduğunu gördüm. Kitabın üzerinde yer alan fiyat ile ödediğim tutar arasında ciddi bir fark bulunuyor ve b
"Hepsiburada yönetimi haklılığımı teyit etti, hesabıma aynı değerde kupon tanımladı ve satıcı Mir Bilişim hakkında çevrim içi soruşturma yapılacağını bildirdi. Farklı bir temsilciyle istişare edilerek uygun bir çözüm sağlandı."
Bugün Hepsiburada üzerinden LG oled65C54LA 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos oled Evo TV siparişi verdi...m. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra 0 (850) 307 23 54 numaralı hattan arandım, arayan kişi Hepsiburada müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek siparişimin yanlış fiy
Hepsiburada platformunda son dönemde sayıları artan ve bot hesap olduğunu düşündüğüm bazı satıcılardan dolayı ciddi bir ...güvensizlik yaşamaya başladım. Bu yılın başından beri özellikle belirli ürünlere bakarken, aynı ürünlerin bazı satıcılarda piyasa fiyatının 4–5 katına varan tutarlarla listelendiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
