to read complaints and reviews, or file yours. 
Yamaha Nmax Tech Max motorum için Hepsiburada üzerinden gp Kompozit marka ön tur camı satın aldım. Ürünü ocak ayı sonunda aldım ve yaklaşık 2.750 TL ödedim. Ancak daha üç ay bile olmadan, nisan ayının ikinci haftasında ön camın çatladığını fark ettim. Bu ürünü özellikle kaliteli olacağını düşündüğüm için tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede çatlaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası gp Kompozit müşteri hizmetlerini aradığımda, Hepsiburada üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Fakat Hepsiburada uygulaması üzerinde bu şekilde bir talep oluşturabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise durumun incelenmesi için talep açılacağı söylendi ancak sürecin nasıl işleyeceği konusunda net bir bilgi veremediler ve nasıl bir talep açacakları konusunda bile kararsız bir izlenim bıraktılar.
Ayrıca gp Kompozit’e e-posta yoluyla yaşadığım süreci detaylı bir şekilde anlattım, buna rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Ne ürünle ilgili ne de satış sonrası hizmet ve garanti süreciyle ilgili tatmin edici hiçbir destek alamadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ön camın ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem gp Kompozit hem de Hepsiburada tarafından süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle bu markayı artık kimseye tavsiye etmeyecek ve bir daha tercih etmeyeceğim.
Hepsiburada üzerinden Makinebizde (Gentes genel makine) mağazasından aldığım abv marka Tur camı ürünüm, garanti sürecinde kullanıcı hatası denilerek değiştirilmedi. Ürünü kaç aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum; eğer sıkmadan kaynaklı bir sorun olsaydı, ürün çok daha önce kırılırdı. Ayrıca ürünün t...
Hepsiburada üzerinden bir motor yedek parçası siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceğini ve bu nedenle gümrükle ilgili sorunlar yaşanabileceğini tahmin ediyordum; ancak bu kadar uzun süreceğini beklemiyordum. Ortalama bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik ilk taksit ödemesi...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6.290 TL ödeyerek gp Kompozit 57 litre alüminyum çanta satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çantanın kusurlu olduğunu ve su aldığını fark ettim. Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık üç aydır çanta su alıyor ve bu durum ürünün amacı dışında kullanılm...
Hepsiburada.com üzerinden 70mai marka araç kamerası aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp çalıştırdım; ilk 2-3 dakika sorunsuz çalışsa da, ...
Hepsiburada'dan ve Hepsiburada yetkili satıcısından orijinal Puma ayakkabı aldım 10.06.2024 tarihinde. Geçen yıl ayakkabıyı 2 ya da 3 kez giydim, bu sezon tekrar giymeye başlayacaktım fark ettim ki iç kısmı tabanı deforme olmuş, yırtılmış dikişleri atmış. 05.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine de...
Yamaha Motosiklet 
Gp Kompozit 
Yorumlar