to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Satış Aramaları Sürekli Rahatsız Ediyor
Hepsiburada tarafından 2-3 gündür belirli saatlerde Hepsiburada Premium satışı için sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her aradıklarında Premium’un çok avantajlı olduğunu, ücret alınmadığını söylüyorlar. Ben istemediğimi belirttiğim halde “Neden düşünmüyorsunuz ki, para almayacağız zaten” şeklinde ısrarcı davranmaya devam ediyorlar.
Bu aramaları kesinlikle istemiyorum ve Hepsiburada hesabım üzerinden ya da başka herhangi bir kanaldan aranma izni vermiş olmak istemediğim halde Premium ile ilgili ısrarlı satış aramaları sürüyor. Hepsiburada’nın numaramı bu şekilde rahatsız edici sıklıkta aramayı bırakmasını ve özellikle Premium satış aramalarının tamamen durdurulmasını talep ediyorum. İletişim izinlerimin gözden geçirilmesini ve tarafıma artık pazarlama/satış amaçlı telefon araması yapılmamasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Esma Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
