Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Nyx Rujun Rengi Ve Yapısı Orijinal Üründen Farklı Çıktı

Satın Aldığım Nyx Rujun Rengi Ve Yapısı Orijinal Üründen Farklı Çıktı
Satın Aldığım Nyx Rujun Rengi Ve Yapısı Orijinal Üründen Farklı Çıktı
profile
23 Eylül 2025 00:35
525

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden, orijinal Loreal satıcısından Nyx Lip ıv serisi bir ruj satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda yapısı ve renginde bir farklılık olduğunu fark etmiştim fakat ürünün normalde bu şekilde olduğunu düşündüm. Ancak daha sonra aynı ürünü bir arkadaşım da aldı ve onun rujunun rengi daha koyu, yapısı ise benimkinden oldukça farklıydı. Böylece benim aldığım üründe bir problem olduğunu net olarak anlamış oldum.

Ürünü Antalya Konyaaltı adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 475 163 222 2’dir. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

Satın aldığım rujun orijinal ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-nyx-rujun-rengi-ve-yapisi-orijinal-urunden-farkli-cikti-3.pdf
23 Eylül 2025 00:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

24 Eylül 2025 10:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sümeyye
21 Eylül 2025 11:19
318
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Orijinal Olmayan Maskara Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kapatıcıyı Kullanamıyorum, Kimse Yardımcı Olmuyor!

profile
10 Ekim 2025 23:24
138

profile
18 Temmuz 2024 10:01
2.510
4
Yagmur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 12:33
161
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri