to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada platformunda “Beşgen Enerji” isimli satıcının Xiaomi markasına ait olduğunu iddia etti...ği “Mi 2TB USB bellek” ve “Xiaomi 1TB Micro Hafıza Kartı” ilanlarıyla açıkça sahte ürün satışı yaptığını görüyorum. Özellikle “Mi 2TB USB bellek USB‑Tape c Girişli” başlıklı ürün s
4 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sista şeffaf silikon 280 ml ürününü satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünü...n son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görünce, ürünün fotoğraflarını çekip iade ekranına yükleyerek iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. 8 Temmuz 2026 tarihinde ürün
Hepsiburada üzerinden Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifon satın aldım. Ürünün Hepsiburada’daki ana sayfasında “montaj... dahil” ibaresi ve buna yönelik görseller bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için Baymak müşteri hizmetlerini aradım. Ancak m
07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ahşap bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra aynı ...ürünün fiyatının yüzde 20 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine iptal ve fiyat farkı için hemen canlı yardıma bağlandım. Canlı destek hattındaki görevli, ürünü iptal et
Hepsiburada üzerinden 3 başlıklı kıl tüy temizleyici epilasyon aleti satın almak istedim ve yaklaşık 20 gün önce bu süre...ç başladı. İlk siparişimde satıcı ürünü sisteme eklemiş olmasına rağmen neredeyse 10 gün boyunca kargoya vermedi. Süre uzayınca müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip istersem
"İlgili firma portföyden çıkarıldı. Teşekkürler"
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Mia Mia Ped isimli satıcıdan köpeğime uygunluğunu özellikle sorarak ve... bedenini öğrenerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında köpeğime büyük geldiğini fark ettim ve durumu ilettim. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden sistemden iade talebi ol
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sticker Master” adlı satıcıdan,... ürün görselinde siyah beyaz dama deseni olarak görünen bir oto sticker sip
08.07.2026 tarihinde saat 18.32’de Hepsiburada üzerinden Dreame l50 Ultra ce Robot Süpürge Beyaz, 25.000 Pa emiş gücüne ...sahip ürünü indirimli olarak satın aldım. 449 137 837 8 numaralı siparişimle ürünü Tekno_Box isimli satıcıdan aldım. Ancak kısa süre sonra bu satıcının stok sorunu yaşadığı, bu ned
Bu satıcı sahte ürün satarak insanları yanıltıyor. Ben sahte ürün diye iade ettim, ürünleri hiç kullanmadan ürünün sahte... olduğunu görünce iademi kabul etmediler. Hepsiburada üzerinde aldım, şikayetçiyim; bu satıcı her müşteriye orijinal diye sahte ürün satıyor.
Hepsiburada.com üzerinden satıcı Hepsiburada olan Baseus Energeek powerbank ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası... 4615719375, ürün 3 Temmuz tarihinde Aydın Kuşadası adresime teslim edildi. Kutu açılışında cihazın ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün üzerinden hiç zaman geçirmeden d
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında günlerdir “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.... En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve yeni
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert 5 Pro denedim fakat tüylerde ne incelme ne de dökülme oldu birlikte Braun fs1000... mini yüz tüyü alma makinesi satın aldım. Ancak bana gönderilen mini yüz tüyü alma makinesinin orijinal olmadığını sonradan fark ettim. Orijinal Braun fs1000 modeli tamamen pille ç
4 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, Hepsijet kargo ile gönderilecek şekilde 2 adet ürün satın aldım.... Sipariş numaram 427 737 016 6 olup, teslimat tarihi olarak 6 Temmuz görünmesine rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. 6 Temmuz sabahı saat 09:50’de kargo durumu “dağıtıma çıkt
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Lego ürünlerinde yer alan “%40 indirim ve Hepsipara” kam...panyasından yararlanmak istedim. Kampanya ürünlerini sepete eklediğimde, sayfada açıkça belirtilen sepette %40 indirim hiçbir şekilde uygulanmadı, Hepsipara yansıması da olmadı. Se
Hepsiburada üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 4 Temmuz tarihinde yavru kedi maması siparişi verdim, ürün 8 Temmuz’d...a teslim edildi. Siparişim yavru kedi maması olmasına rağmen bana yetişkin kedi maması gönderildi. Keşke sorun sadece bununla kalsaydı; gelen ürünün son kullanma tarihi aslında geç
14.07.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsiburada satıcısı üzerinden Samsung Evo970 Plus model bir ürün satın ald...ım. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek aldığım bu ürün, 3 yılın sonunda hiçbir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmadan aniden bozuldu. Şu an şehir dışında olduğum i
Hepsiburada üzerinden 25 Haziran’da “15X30 World Sinek Öldürücü 30 w Demir Elektrikli Cihaz 450 m² Etki Alanı” adlı ürün...ü, ilanda yazan özelliklere güvenerek sipariş ettim. İlanda 450 m² etki alanı, 3000 Volt panel gücü ve daha yüksek teknik özelliklere sahip bir cihaz tanıtılmasına rağmen, bana 35
Hepsiburada’dan 5 Temmuz 2026 tarihinde isme özel bardak siparişi verdim ve teslimat tarihlerine güvenerek bir arkadaşım...a hediye olarak aldım. Ancak satıcı ürünün stokta olmadığını söyleyerek ürünü göndermiyor, buna rağmen aynı ürün satışta görünmeye ve satılmaya devam ediyor. Bu süreçte Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden toplam 39.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satı...n alma aşamasında ürünün eve kadar teslim edileceği özellikle belirtildiği
07.07.2026 tarihinde saat 13.00–16.15 arasında Hepsiburada üzerinden “Profilo BD2086WEXN” model buzdolabını satın almaya... çalıştım. “Profilo İstanbul” isimli satıcının ürünü arama sonuçlarında ve ürün sayfasında satışa açık ve en uygun fiyatlı ürün olarak görünmesine rağmen, ürünü bir türlü sepete ek
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden zyn Teknoloji isimli satıcıdan orijinal diye Type-C şarj aleti satın aldım. G...elen ürünlerde kutu üzerinde Type-C yazmasına rağmen kutu içeriğine micro girişli başlık koymuşlar ve ürünlerin üzerinde ciddi derecede lekeler vardı. Ürünleri bu halde alıcıya gön
"Sorun çözümünüz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden İklimsa Bayraklı mağazasından asyg 09 kmc kodlu Fujitsu klima satın aldım. Ancak siparişimde belir...tilen ürün yerine Prime serisi farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında satıcı ürün ilanını satıştan kaldırdı, tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
