to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Özgür Ticaret isimli satıcıdan Germany Steel 3.5 HP Scm 90 ürününü satın aldım. Bu alışverişe ait ...4486602024 numaralı siparişe kesilen faturada T. C. Kimlik numaram yanlış girilmiş durumda. Faturanın T**ş***adına düzenlenmiş olmasına rağmen T. C. Kimlik numarasındaki hata neden
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı TCL MT42X Movetime Akıllı Çocuk Saati Mavi model ü...rünü satın aldım. Saat bir süre sorunsuz çalıştı, herhangi bir problem yaşamadık. Ancak bir gün cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine TCL müşteri hiz
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Turavit Omega Kanallı Duvara Sıfır Klozet satın aldım. Ürünü bir süre sorunsu...z kullandıktan sonra klozet kapağı kendi kendine kapanmaya başladı ve açık kalmamaya başladı. Sipariş numaram 4033092602. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğ
13.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesini satın almak istedim.... Ürün sayfasında Visa karta özel indirim kampanyası bulunduğu ve ayrıca bu ürüne özel 1 yıllık kahve makinesi bakım paketi hediyesi verildiği açıkça belirtiliyordu. Ürünü sepete e
06.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana hi...çbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 6275 5251 8632 20 ve Hepsijet ile gönderim sağlanmış görünüyor. Hepsijet kargo takip ekranında gönderimin 12.10.2026 tarihinde
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkürler"
"Sağolunuz."
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden NT61 shop isimli satıcıdan 19.740 TL ödeyerek Kärcher marka bir robot süpürge... satın aldım. Ürünü kısa süre önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak yetkili servis, ürünün ülkeye yasal giriş kaydının olmadığını, yani paralel ithalat/kaçak ürün olduğun
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips oneblade ürününde garanti ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürün sayfasında g...arantili olarak görünmesine rağmen, servisi aradığımda ürünün garantisi olmadığını, ürünü gönderirsem de kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Dünden beri hem Hepsib
Hepsiburada üzerinden Webzone satıcısından 18.03.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 Intel ...Core i5 13420H 16 GB 512 GB SSD 15,3" WUXGA Windows 11 Home taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürün bana tamamen sıfır görünümünde, kutusu ve jelatinleri kapalı şekilde ulaştı. C
Hepsiburada üzerinden Messpatigo satıcısından Hills marka balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir kedime ayn...ı markanın mamasını alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan severek tüketiyordu. Ancak bu satıcıdan aldığım mamayı 1 Ekim’de teslim aldıktan sonra kedim 3 Ekim’de mamayı ye
Hepsiburada üzerinden Efe Motor adlı satıcıdan Mondial kh model motosikletim için bir silindir kapağı satın aldım. Ürünü... 1 Ağustos’ta aldım, 5 Ağustos’ta motoruma taktırdım ve o günden bu yana parça sorunlu şekilde çalışıyor. Silindir kapağının metal kısmında fabrikasyon hatalı basımdan kaynaklı yağ
Hepsiburada üzerinden Braun pl 5146 model bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta aldım ve 11 Ekim’de sensör arızası y...aşamaya başladım. Bunun üzerine Braun Shop Türkiye ile iletişime geçerek durumu WhatsApp üzerinden paylaştım. Servis benden ürünün kendisinin, ambalajının ve içeriğinin fotoğrafla
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Molfix Külot Bez 5 beden Junior Aylık Avantaj Paketi 44 adet ürününü satın ald...ım. Satın alma kararımı, ürünün satış sayfasındaki görsele ve burada özellikle vurgulanan “Bulutsu Bel Bölgesi” ve “Bulutsu Bacak Bölgesi” gibi özelliklere bakarak verdim. İlanda
Hepsiburada’da Altus 2360 kodlu dondurucu ürününü Google ve Cimri gibi platformlarda en uygun fiyatlı olarak görüyorum. ...Siteye veya uygulamaya girdiğimde ürün satışta ve stokta görünmesine rağmen, bugün saat 3-4 aralığında birçok kez denememe karşın ürünü sepete eklerken “Ürün sepete eklenemedi” hat
"Hepsiburada firmasına teşekkür ederim. Alt satıcısından alamadığım yardımı kendi sağladı. Uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir yerdi. Güvenle alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Hepsiburada üzerinden Lacoste Classic parfümünü 25 Haziran 2026 tarihinde 3.529,5 TL ödeyerek aldım. Ürün, il dışındayke...n teslim edildiği için kargoyu annem teslim almış ve paketi o açmış. Kullandığında kokusunun orijinal ürün gibi olmadığını ve daha 5 dakika bile geçmeden tamamen uçtuğunu fark etmi
Hepsiburada üzerinden Bosch marka klima siparişi verdim ve ürünün 12 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak t...eslimat günü gelmesine rağmen klima hiç teslim edilmedi ve adresimin teslimat alanı dışında olduğu söylenerek tarafıma bilgi verildi. Adresimin teslimat alanı dışında olduğu gerek
Hepsiburada üzerinden 31.10.2022 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ...Hepsiburada satıcı görünüyordu ve ürünü resmi, sorunsuz bir ithalat veya distribütör ürünüdür diye düşünerek tercih ettim. Cihazı yalnızca yaklaşık 1 yıl kullanabildim. Bu süre iç
Hepsiburada üzerinden Weskam satıcısından 01.09.2026 tarihinde R36S Retro El Tipi Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay kullandıktan sonra 01.10.2026 tarihinde cihazın ekranında çizgiler oluştu, ürün açılıyor ancak ekranda sürekli çizgiler görünüyor. Bu sorun üzerine ürünü tamire göndereb
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Country Mega 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Beyaz ürününü satın aldım ve ürünüm ...17 Eylül tarihinde teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, 3 Ekim günü aynı ürünün satış fiyatının belirgin şekilde düştüğünü fark ederek Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara
Hepsiburada üzerinden aynı telefon kılıfını farklı satıcılardan defalarca sipariş verdim, her seferinde “ürün yok” gerek...çesiyle siparişlerim iptal edildi. Aynı ürünün 4–5 kez, farklı satıcılardan alınmasına rağmen iptal edilmesi, Hepsiburada’da olmayan ürünlerin satışa sunulduğunu açıkça gösteriyor.
08.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden shımano Sonora 210 cm 50-150 kamış siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra s...iparişimle ilgili olarak ürünün tarafıma gönderilemeyeceği ve tedarik sorunu yaşandığı bilgisi verildi. Tarafıma ürünün gönderilemeyeceği, siparişimin iptal edilip ücret iadesi ya
Hepsiburada üzerinden Sneaker Zone isimli satıcıdan 8 Ağustos 2026 tarihinde Crocs Bayaband Clog terlik satın aldım. Ürü...nü kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde gündelik ve olağan şekilde kullanmama rağmen terliğin tokası koptu ve hem malzeme kalitesi hem de işçilik açısından orijinal olmadığı izlenim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
