to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Robx Türkiye adlı satıcıdan “Robx s607 Elektrikli Isıtmalı Titreşimli Masaj Yatağı 10 Seviyeli Mot...or ile Konforlu Kullanım” ürününü satın aldım. Ürün 20 Ekim’de elime ulaştı, ancak görsellerdeki ürünle aynı olmadığı için 21 Ekim’de aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdi
9.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Difapvc isimli satıcıdan Pimapen ...kilit göbeği satın aldım. İlanda “Yarın kapında” ibaresi yer alıyordu ve ür
Hepsiburada üzerinden Fellas mağazasından Kasım ayı indirimi kapsamında bir ürün satın aldım. 10.11.2026 tarihinde verdi...ğim 450 759 971 7 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Ödediğim tutarın 438,98 TL’si bankaya, 5,9
Hepsiburada üzerinden 403 142 320 0 numaralı siparişimle Fellas markasına ait Fellas Fıstık Ezmesi 2’li deneme paketi ür...ününden 2 adet satın aldım. Toplam 465,42 TL ödeme yaptım, ürünler sorunsuz şekilde sepetime eklenip ödemem alındı. Daha sonra sipariş detaylarına girdiğimde, ürünlerin “ücret hat
Hepsiburada’dan Ticket Gift üzerinden aldığım 2.000 TL tutarındaki, 06.11.2027 son kullanma tarihli kupon kodum, sepetim...e eklediğim ürünlerde kabul edilmiyor. Koddan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde kullanabileceğimin, kupon oluşturduktan sonra söylenmesi nedeni
Hepsiburada üzerinden Almalıyım E-Ticaret isimli satıcıdan 4 Kasım 2026 tarihinde Pro Plan marka, kısır kedi maması 10 k...g ürününü satın aldım. Siparişim 6–7 gün boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürün gelmeyince 9 Kasım 2026 tarihinde Hepsibur
Yıllardır Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve artık kronik hale gelen, tüketiciyi açıkça m...ağdur eden “hatalı fiyatlandırma / sistemsel hata” gerekçeli tek taraflı sipariş iptalleriniz nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu doğmuştur. Son olarak 10.11.2026 tarihinde ve
Hepsiburada firmasına güvenerek 27 Ekim tarihinde petshopcum adlı satıcıdan Gimcat malt ürünü satın aldım. Ancak gelen ü...rünün orijinal olmadığını açıkça gördüm. Tüpün kapağında jelatin dahi yoktu, ürünün içi yarısından fazlası boştu ve gelen ambalaj orijinal Gimcat kutusu değildi. Yüklediğim görsell
Hepsiburada’dan 7 Kasım tarihinde 4265123796 ve 4071089923 numaralı iki siparişimde, 500 TL kupon indirimi ile toplamda ...650 TL’ye ürünler satın aldım. Ancak 9 Kasım tarihinde aynı ürünlerin kuponsuz fiyatlarının 595 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumda hem yaklaşık 220 TL fiyat farkı oluştu, hem de ik
06 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “saçhanem” adlı satıcıdan Kerastase Genesis Sérum Anti-Chute Fortifiant Gü...çsüz Saçlar İçin Dökülme Karşıtı Serum 90 ml satın aldım. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu çok net şekilde fark ettim. Orijinal ürünle kıyasladığımda şişenin daha büyük olduğunu,
Hepsiburada üzerinden “Solingen Bıçak” ünvanlı, satıcısı ali yılmaz olan mağazadan 20.10.2026 tarihinde verdiğim, 454 33...4 933 9 numaralı siparişimde iki ayrı paket ürün satın aldım. Ancak 22.10.2026 tarihinde teslim edilen kargoda yalnızca tek paket vardı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün iç
Hepsiburada üzerinden 4727202525 sipariş numaralı Loreal markalı makyaj ürü...nleri satın aldım. Ürünü alırken satıcının Loreal yetkili satıcısı olduğunu
08.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Ardından 09.11.2026 günü saat 22.02 civarında, Hepsibur...ada müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen ve 0850 966 07 05 numarasını kullanan kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşmede, ürünü yarı fiyatına aldığımı, bu nedenle si
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekno Deniz isimli, ticari unvanı life teknoloji turizm inşaat reklam dış ticaret ...limited şirketi olan satıcıdan 412 570 756 1 numaralı siparişle “Turuncu Motosiklet Takip Cihazı (24 Aylık) + Blokaj Kiti” ürününü satın aldım. Ödediğim bedel bu ürüne göreydi anca
Hepsiburada üzerinden 3 Kasım Salı günü taşınabilir bir piyano satın aldım. Ürün 9 Kasım Pazartesi günü Aras Kargo ile İ...stanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayıp güvenlik kulübesine bıraktı ve 30 desi üzeri gönderileri kata teslim edemeyeceklerini, b
3 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dermofix isimli mağazadan Bioderma Atoderm Crème Ultra adlı cilt bakım krem...i satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce defalarca kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda hem kapak yapısının farklı olduğunu hem de üzerindeki kağıt etiketin yamuk ve
26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığımı sandığım bir alışverişte, kişisel verilerimin kötüye kullanılm...ası sonucu 46.895,09 TL tutarında dolandırıldım. Hepsiburada sistemi üzerinden, Hepsiburada adına hareket ediyormuş gibi görünen kişiler veri çekerek bana ulaştı ve sanki Hepsibura
"En sonunda kupon tanımladılar"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. 08.10.2026 tarihinde cihazda panel a...rızası oluştu ve 09.10.2026 tarihinde yetkili servis, televizyon için iade ya da değişim uygun şeklinde rapor hazırladı. Bu rapor doğrultusunda ürünü iade ettim. Hepsiburada, stok
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden “bembeleş” adlı satıcıdan “Jüt Halat Sarkıt Avize Anahtarlı Duy 3mt Bronz Rengi-Altın/ ampul dahil...” ürününü satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda ilanda belirtildiği üzere ampulün paketten çıkmadığını gördüm. Yani ürün eksik gönderildi. 26 Ekim günü Hepsiburada üzerinden eksik
07.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Primemagazamm satıcısından aldığım Royaleks Anahtarlı Çoklu Priz 3 USB 1 Type...-C Hızlı Şarj Destekli ürünü teslim aldım. Ürün görsellerde ve açıklamalarda kaliteli ve termal akım korumalı olarak tanıtılıyordu. Aynı prize yaklaşık 2 yıldır TV, laptop ve soğuk
Hepsiburada Premium üyesi olarak Kasım kampanyalarına güvenip yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Kasım... 2026 tarihinde Asus proart PA169CDV model monitörü, 500 TL kampanya indirimiyle 15.399,00 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındı, siparişim 4580656944 numarası ile oluşturuldu ve s
Hepsiburada üzerinden 12 adet 1 litrelik Akmina maden suyu satın aldım. Ürünleri yaz aylarında almıştık ve yavaş yavaş t...üketirken, dün şişelerin içinde siyah küçük parçaların uçuştuğunu fark ettim. Gerçekte çok daha net gözüküyorlar. Çok fazla var. Parti numarası SKT ve barkod bilgisi fotoğraflarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
