to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Mayıs 2023’te yaklaşık 7.400 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Satıcının ...Hepsiburada olması ve platforma güvenmem nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım, kutusunda beklettim ve son 1 yıldır kullanımdayken cihaz arızalandı. Arıza sebebiyle bugün yetki
Hepsiburada üzerinden Zitek Bilişim satıcısına ait PlayStation 5 ürününe bakarken kısa süre içinde birden fazla kez fiya...t farkı problemi yaşadım. Ekranda gördüğüm fiyatla ürünü sepete eklediğimde çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Ürünü satın almak istediğimde, sepete ekler eklemez fiyat artıyor ve
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 25 Haziran 2026 tarih...inde verdiğim, 482 346 089 7 numaralı erkek şort siparişim başta olmak üzere, siparişlerim yaklaşık 10 gün boyunca bekletiliyor, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda
Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından iPhone 14 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmeye karar veri...p 8 Haziran’da geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte ne Hepsiburada ne de EasyCep tarafından net bir bilgi
01.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından Eset internet Security 2024 1 Cihaz 1 Yıl dijit...al lisans ürünü satın aldım. Sipariş numaram 442 052 013 7’dir. Ürün dijital olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir lisans kodu iletilmedi. Satıc
"250 TL kupon tanımlandı tek istediğim buydu zaten bu kdr uğraştırmaya gerek yoktu ama hinede teşekkür ederim"
"Dükkanın hiçbir geri dönüşü olmadı . Hepsiburada klasik işleminiz devam etmektedir acil olarak ilettim dediler. Ama Gelibolu Sürat Kargo'dan çalışan bey efendi benim telimden hepsi buradayı arayarak ürün bizde bir an önce tekrar iade kodu istiyorum diyerek sert bir şekilde konuştu iade kodu geldi gönderdim iade kabul edildi ve param yattı"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Maysa Sabun markasına ait ürünlerden 16 Haziran tarihinde 618,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım... ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu alışverişe ait fatura bir türlü kesilmedi. İlk olarak 24 Haziran’da Hepsiburada’nın mesaj hattı üzerinden fatura talebi oluşt
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden “Gülün Mağazası” isimli satıcıdan RKS RS3 Pro X 250w katlana...bilir elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş sonrasında satıcı firma personeli tarafından aranarak ürün fiyatının yanlış fiyatlandırıldığı, bu nedenle ödeme yönteminin değiştiril
Hepsiburada platformu üzerinden Başaran Ticaret (İdris Başaran) isimli satıcıdan "sıfır" ibaresiyle iPhone se 3. Nesil c...ep telefonu satın aldım. Siparişim 2 Haziran 2026 tarihinde oluşturulup faturalandırıldı, ürün ise 8 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu'ndaki iş adresime teslim edildi. Ay
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “arcıvex” adlı satıcıdan Philips Lumea 7000 IPL cihazı siparişi verdim ve... ödemesini gerçekleştirdim. Ürün bana belirtilen teslim tarihinden 2 gün gecikmeli olarak ulaştı. Kargo elime geçtiğinde kutunun hiçbir şekilde korumalı olmadığını, paketlenmemiş h
20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden LED armatür satıcısından “dl...s 500w Güneş Enerjili Solar Bahçe Çevre Lambası Dls - Beyaz” ürününü 1.688,
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim Sayenizde defalarca müşteri hizmetlerini aramamla çözülemeyen sorunum hızla çözüldü iyi ki varsınız"
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde Koton mağazasından 455 595 263 9... ve 401 682 353 6 numaralı siparişlerimi verdim. İlanlarda ürünlerin 29 Haz
Hepsiburada üzerinden o... G… a… adlı satıcıdan Oppo Reno15 Pro marka telefonu 27.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ...fiyatı diğer yerlere göre düşük olduğu için şüphelerim oluştu ve sipariş vermeden önce Hepsiburada Canlı Yardım’a bağlanarak durumu sordum. Müşteri temsilcisine fiyatın neden düşük
Hepsiburada üzerinden Barley marka elektrikli damacana su pompası satın aldım. Ürünü 789 TL ödeyerek aldım ancak pompa y...aklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Prize takılı olmasına rağmen motordan hiç tepki gelmiyor ve damacanadan su akıtmıyor. Sorun yaşayınca önce satıcıyla iletişime geç
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden sipariş veriyorum fakat son 3 siparişimde aynı sorunu yaşamaya başladım. Ürünler sist...emde stokta görünüyor, ben sipariş verip ödemeyi yapıyorum, ardından sipariş gönderilmiyor. Bir süre bekledikten sonra gönderilmeyince siparişi ben iptal etmek zorunda kalıyorum ve
Hepsiburada üzerinden Nutya Bilişim satıcısından Poco X3 Pro model Android cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır olarak... aldığım halde ilk günden itibaren sürekli kendiliğinden kapanıyor, şarj almıyor ve doğru düzgün kullanılamayacak durumda. Bu nedenle ürünü, bozuk olduğu için 29 Haziran 2026 tarih
"Hepsiburada ürün değişimi sağlayarak mağduriyetimi giderdi"
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından satın aldığım Ninja NC300E...U ICE Cream Maker ürünü için, 4424854364 sipariş numaralı işlemim kapsamınd
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden Kayaoto satıcısından “Kayaoto Stralis 2002–2016 cam kriko ön sağ seti” ürününü 23 Haziran tarihind...e teslim aldım. Ürün ilanında, 2002–2016 arası IVECO Stralis araçlara uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Benim aracım 2007 model IVECO Stralis olmasına rağmen gönderilen ürün ar
Hepsiburada üzerinden Visionlens Optik satıcısından aldığım 433 321 194 9 sipariş numaralı Vogue VO5496S 27644l 54 Kadın... Güneş Gözlüğü ürününü yasal süresi içinde iade etmek amacıyla sistem üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. Ürünü bana verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürün ben
Hepsiburada üzerinden Fimtech TR A******* D**** adlı satıcıdan djı Osmo Action 6 aksesuvarı olarak ilan edilen bir su ge...çirmez kılıf satın aldım. Ürün ilanında açıkça djı Osmo Action 6 ile uyumlu olduğu yazıyordu, bu nedenle tereddüt etmeden sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında kılıfın djı O
Hepsiburada üzerinden Samuray Sport isimli satıcıdan iki adet Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler elim...e ulaştığında yaptığım kontrollerde her iki ayakkabının da kesin olarak replika, yani sahte olduğunu tespit ettim. Aldığım gri renkli Adidas ayakkabının dil etiketindeki art kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
