to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skylax Elektronik adlı satıcıdan “0711719511594 Sony PlayStation 4 Slim 1 TB ...+ 2 ps4 Kol” açıklamalı bir PlayStation 4 satın aldım. Ürünün hem ilandaki görsel ve açıklamalarında hem de faturada cihaz hafızası 1 TB olarak görünmesine rağmen, son günlerde haf
"Sorunum çözüldü doğru ürün gönderildi teşekkür ederim"
23 Haziran günü saat 12.00 civarında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 Yeni Nesil Çift Frekans...lı Akıllı Bluetooth Baskül satın aldım. Ürünün orijinal fiyatı yaklaşık 1.400 TL iken bana 5.400 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle satıldı. Buna ek olarak ürünün uygulamasını hem
19 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Aksu t32 model tost makinesi satın... aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 2 gün önce tost makinesinin kablosu çalı
Hepsiburada üzerinden Mayra Prit satıcısından 1.9’luk yeşil Stanley termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...kredi kartıyla aldım. Ancak ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden termosun yalıtımı bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Garanti kapsamında işlem yaptı
"Müşteri hizmetlerinden satıcının eksik aldığına dair kargo tutanağını ve kargo ağırlık bilgilerini istemem sonucu para iadem yapıldı. Başta resen bakılması gereken bilgilere yaklaşık 10. Talebim sonucu bakıldı."
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkürler, sorunum para iadesi ile çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 2,5 metre uzunluğunda fayans çıtası satın aldım. Ürün 20.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde dış ...paketinin hasarlı olduğunu ve ürünün yamulmuş şekilde geldiğini gördüm. Bunun üzerine durumu hemen satıcıya ilettim, bana iade etmem gerektiği söylendi ve sistem üzerinden iade tal
17 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası adlı satıcıdan 4 paket çikolata siparişi verdim. Ürünü normal kargo il...e alacak şekilde sipariş oluşturdum. Satıcı o günden bu yana aynı ürünü aralıksız olarak satışta tutmasına rağmen, siparişimi tam 13 gün boyunca kargoya vermeden bekletti. 30 Hazi
Hepsiburada’dan Kasım ayında aldığım ayıplı Sapphire Pulse rx 9060 xt ekran kartı ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti, ürün...ün misli ile değişimi yönünde karar verdi. Bu karar kapsamında ürünü 18 Haziran’da Hepsiburada’nın belirttiği adrese kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen TH
13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 16 Hazira...n’da iade olarak teslim ettim, aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte kredi kartı ekstrem kesil
Hepsiburada üzerinden 4063983402 numaralı sipariş ile bir Android TV Box satın aldım. Ürün 24 Haziran’da Aras Kargo ile ...elime ulaştı; ancak kutu açık, hasarlı ve sanki daha önce kullanılmış bir ürün gönderilmiş gibi bir görüntüyle teslim edildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade sürecini uy
Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile satın aldığım LG 65QNED70A6A 65 inç televizyon tarafıma hasarlı olarak teslim ...edildi. Kargo firması ürünü şirket kapalıyken site güvenliğine bırakmış, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir kontrol yapma veya tutanak tutturma imkanım olmadı. Televizyonun
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi ve birlikte bakım paketi ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam 22.999 TL’lik ödemenin 20.744 TL’li
Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv satıcısından 4309127548 numaralı sipariş ile Trw Volvo xc60 Ön Fren Balata Takımı ...(2008–2017) satın aldım. Ürün 15 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün ustamla birlikte kontrol ettiğimizde, gönderilen ürünün ilandaki ürünle uyumlu olm
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Fazeon X27f120qp 27 inç 120 Hz monitör satın aldım. Ürün bana üç kez kut...usu hasarlı şekilde teslim edildi. İlk iki seferde direkt değişim talebi açmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ilerledim. Üçüncü gönderimde özellikle rica ederek ürünün kargo göre
Hepsiburada üzerinden 17 Haziran’da çocuğuma karne hediyesi olarak F***** fr58376 F***** Cool Wheels 8+ Scooter (Kırmızı...) ürününü satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini beklememe rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk olarak oyuncakça satıcı
Hepsiburada üzerinden Cema Mağazacılık adlı satıcıdan 6 Haziran tarihinde Stanley marka 2.3 litrelik termos satın aldım ...ve teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda termosun dış yüzeyinin belirgin şekilde ısındığını fark ettim; yani içindeki sıcak içecek ısıyı dışarı veriyor ve termos olması gerek
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde,
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaşmir Home adlı satıcıdan 438 950 602 6 sipariş numarası ile toplam 5.42...4 TL ödeyerek iki adet Kaşmir Home Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Kopenhag 160×230 cm salon halısı satın aldım. Halılar salonuma uymadığı için 18.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firm
Hepsiburada üzerinden dün Anker 165 Watt powerbank siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kapında” ibaresi bulunuy...ordu ve bugün ürünü teslim almayı beklerken, ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Beklediğim hızlı teslimat hizmeti kesinlikle yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile
22 Haziran 2026 tarihinde, 485 688 393 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden toplam 3.752,66 TL tutarında, 5 fark...lı satıcıdan alışveriş yaptım ve bankamın sunduğu Bonus kampanyasından faydalandım. Bu sipariş kapsamında satıcısı Tommy Life olan 2 adet şortu satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihi
19 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada online mağaza üzerinden satıcısı Mofystore olan 1:16 ölçek, metal iç aksamlı, 4X4, 2....4 ghz, şarjlı uzaktan kumandalı bir RC araba satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra geçen hafta bir anda arıza yaptı ve direksiyon kısmı dönmez hale geldi. Ben de bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
