to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı
Hepsiburada üzerinden “veryfit” isimli satıcıdan bir adet kadın tıraş makinesi sipariş ettim (sipariş no: 401 031 245 5).... Ürün elime ulaştığında tamamen arızalıydı, şarj almıyor ve motoru hiçbir şekilde çalışmıyordu. Tüketici olarak en doğal hakkımı kullanarak ürünü kusurlu/ayıplı mal kapsamında iad
Hepsiburada üzerinden 4670887310 sipariş numarası ile 19 Haziran’da 34.216 TL tutarında bir koşu bandı satın aldım. Ürün... 64354871518444 takip numarası ile Ceva’e verildi. Teslimat süresi çok uzun olduğu için aynı gün, yani 19 Haziran’da siparişimi iptal ettim ve iptal ettiğimi de aynı gün Ceva’e ile
16 Haziran’da Hepsiburada üzerinden LG 75QNED7EB3A 75'' 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos miniled TV sipari...şi verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde, daha önce olduğu gibi kargodayken iptal edilebilmesini beklerken bu kez sistemden hata alıyorum. Kargo firması anlaşması gereği sipar
Hepsiburada üzerinden çocuğum için balık yağı siparişi verdim. Siparişimi 9... Haziran tarihinde oluşturdum, satıcı firma İzmir’de, ben de İzmir’de yaşam
Hepsiburada üzerinden Adson Spor isimli satıcıdan Wilson Ultra Power 280 gr 105 cm tenis raketi satın aldım. Ürün daha e...lime ulaşmadan tenis hocamla konuştuğumda boyutunun bana büyük olduğunu öğrendim. Ürün 13 Haziran’da elime ulaştı, ben de hiç kullanmadan ve elimi bile sürmeden 16 Haziran’da iade
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden birer DTM Vestel yetkili bayisinden 18.000 BTU klima ...siparişi verdim. Ürün 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonr
Hepsiburada üzerinden Bdl Banyo ve Mutfak Armatürleri satıcısından bir banyo bataryası satın aldım. Ürünü yalnızca rengi...ni beğenmediğim için cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı firma, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve ürün tarafıma geri gönder
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran Pazartesi günü 477 971 405 6 numaralı sipariş ile 13.395 TL değerinde bir Bianchi Bisik...let satın aldım. Siparişin ardından satıcı, benim iznim olmadan doğrudan telefon numaram üzerinden beni arayarak sipariş ettiğim bisikletin ellerinde olmadığını, yerine farklı bir
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk ayakkabısı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi görünüyor. 2642 0528 4148 takip numaralı gönderim için defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olduğunu kabul ediyorlar ancak sistemde teslim edildi olarak göründüğü
Hepsiburada üzerinden yaptığım son siparişlerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda verdiğim birçok s...ipariş, vaat edilen kargo süresi içinde kargoya verilmeden kendiliğinden iptal ediliyor. Üstelik bu ay içerisinde bile aynı durum 3 defa başıma geliyor. Siparişlerim iptal olduğun
1 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Regal 55v01900 model televizyon siparişi verdim. İlk satıcı ürünü 5 gün boyunca kargo...ya vermedi, neden kargoya verilmediğini sorduğumda tedarik edemediklerini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sağ olsunlar başka bir satıcıdan aynı ürün
Hepsiburada üzerinden güzey tic. Adlı satıcıdan 11 Kasım 2025 tarihinde Karcher SC4 easyfix EU 1.512-630.0 model buharlı... temizlik makinesi satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve garantisinin bulunduğu hem ürün özelliklerinde hem de soru–cevap kısmında özellikle belirtilmişti, bu ifadeye güvenerek al
"Teşekkürler Hepsiburada çağrı merkezi çalışanınız bütün övgüleri hak ediyor çok ilgilendi yardımcı oldu. Hepsiburada kalitesine yap çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz. Kötü niyetli satıcıya da gerekli cezalandırmayı yaptığınıza eminim her şey için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden m beden olarak satın aldığım sweatshirt, yanlışlıkla s beden gönderildiği için 8 Haziran tarihinde... iade talebi oluşturdum. Ürün 9 Haziran’da kargo firması tarafından benden teslim alındı. Ancak o günden bu yana ürün yaklaşık 10 gündür Samandıra ve Tuzla aktarma merkezleri aras
Hepsiburada üzerinden Misan Oyuncak satıcısından Misan Kaktüs Oyuncak Konuşan Dans Eden ürününü satın aldım. Ürün tarafı...ma ulaştığında arızalıydı; kanıt olarak video da çekecektim ama şu anda iade ettiğim için onaylama sürecindeyken onaylanmadı. Tekrar kargoya verildi, ama henüz daha gelmedi. Ürün d
Hepsiburada üzerinden verdiğim 6445568251866 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bana teslim edilmemesine rağmen si...stemde teslim edildi olarak görünüyor. İlk etapta bana çapraz barkod hatası olduğu ve bu hatanın satıcı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak 18.06.2026 tarihinde öğrendim ki aslı
Hepsiburada alışveriş sitesinden beyaz esya aldım satıcısı Grundig Türkiye olan firma 11.06.2026 tarihinde sipariş verme...me rağmen 15 Haziran kargo çıkışı yazdı onu kabul ettim bugün tarih 18.06.2026 ama hala kargoya verilmedi ve bununla alakalı düzgün bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden Airfel Vibe 12000 model klima satın aldım. Ürün 5 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tar...afından İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında pakette deformeler vardı ve teslimat anında Kolay Gelsin tarafından hasarla ilgili tutanak tutuldu. Daha s
"Teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerinden 458 394 167 4 sipariş numarasıyla 8.4.2026 tarihinde satın aldığım, "a Grade" denilen yani ems...allerine göre en yüksek kalitede olduğu iddiasıyla daha yüksek fiyata satılan yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB (12 Ay Garantili) - a Grade - 64 GB/a Grade - Mükemmel/Siyah isimli ü
Hepsiburada üzerinden 31.05.2026 tarihinde Philips bg5021/16 vücut bakım seti erkek tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün... 03.06.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma ulaştı. Kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek için açtığımda tıraş makinesinin ucunun eksik olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde Hep
Hepsiburada üzerinden Muzikexpres satıcısından 22 Mayıs 2026 tarihinde 6 ay taksitli olarak toplam 17.090,46 TL’ye Pione...er ddj flx4 setup satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü kız arkadaşıma hediye olarak almıştım ancak kendisinin istediği model bu olmadığı için iade talebi oluşturdu
Hepsiburada üzerinden Malzemeevi isimli satıcıdan İzeltaş lokma takımı satın aldım. 446 909 613 4 numaralı siparişimle i...lgili ürün, yasal süre içinde kargoya verilmedi ve hâlâ beklemede görünüyor, siparişi de iptal etmedim. Ürünün durumunu sormak için bugün satıcıyla sistem üzerinden iletişime geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
