to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olacak şekilde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20 Nisan tarihinde teslim aldıktan sonra ikinci çalıştırmamda cihaz “dahili hata” uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü 7 Mayıs’ta yetkili servise bizzat teslim ettim. Serviste, sorunun yazılımsal olduğu ve basit bir güncellemeyle en geç bir hafta içinde çözüleceği belirtildi.
14 Mayıs’ta cihazı servisten teslim aldığımda, tarafımdan çiziksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilen, yalnızca bir kez kullanılmış ürünü, gövdesinde çizikler oluşmuş ve çalışırken özellikle paspas modunda ciddi bir zırıltı sesi çıkaran, bariz şekilde sorunlu bir halde geri aldım. Şu an cihazı her çalıştırdığımda bu zırıltı sesi kesintisiz şekilde devam ediyor ve ürün ilk günkü halinden çok uzak. Yani 15 günlük, neredeyse sıfır sayılacak bir ürünü sağlam teslim ettiğim servisten, daha kötü durumda ve sorunu çözülememiş olarak geri almış oldum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Roborock s8 Pro alışverişim benim için tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüşmüştür. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, ardından hem teknik arıza yaşadım hem de servis sonrası fiziksel çizik ve ses problemiyle uğraşmak zorunda kaldım. Servis referans numaram 46906, cihaz seri numaram ise RCF8BY5450**58’dir.
Bu nedenle, acil olarak öncelikle ürünün ücret iadesinin yapılmasını, aksi halde en kötü ihtimalle sıfır, kusursuz ve sorunsuz bir Roborock s8 Pro ile değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, süpürme işlemi bittikten sonra şarj ünitesine döndüğü halde birkaç dakika aralıkla sürekli şarj ünitesinden uzaklaştığını fark ettim. Müdahal...
Hepsiburada üzerinden Aralık 2025 tarihinde Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garanti konusunda şüpheye düşerek yetkili servisi aradım ve cihazın servis garantisi olmayan bir ürün olduğunu öğrendim. Bunun üzerine ürünü kullanmak istemediğim için iade talep ettim v...
Hepsiburada’dan 27 Aralık tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Robot süpürge sürekli olarak düz bir zeminde olmasına rağmen “ana tekerlekler sıkışmış, tekerlekleri ayırın ve robotu hareket etti...
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek 15 Ocak civarında Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren haritalama problemleri, sürekli sağa sola çarpma, şarj yuvasını bulamama, olduğu yerde dönüp kalma ve sık sık takılı kalma gibi ciddi sorun...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 402 380 263 0 numaralı siparişimle Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün 17 Şubat...
Roborock 
Yorumlar