to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4873827312, ürünün teslimatı 18 Haziran tari...hinde yapıldı. Teslimat sırasında ben iş yerimde bulunmama rağmen kargo firması ürünü şahsıma teslim etmek yerine, herhangi bir doğrulama kodu almadan doğrudan iş yeri danışmasına
"35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
Hepsiburada üzerinden 4443238577 numaralı siparişimle İffalcon 55 U95A model televizyon satın aldım. Ürünü 17 Temmuz’da ...aldım ve televizyon 21 Temmuz’da elime ulaştı. Ardından yetkili servis üzerinden kurulum kaydı açtım. Servis kurulum için geldiğinde kutunun açılmadığını, televizyonun panelinde ar
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Salomon X-Adventure GTX erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı ...yaklaşık 16 ay oldu; ancak aktif olarak çok az kullandım ve 2–3 ay içinde ayakkabının kenarında, ısıl yapıştırma yapılan kısımdan açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Apro65 ürünümde ekranda kararma sorunu oluştu. Ürünü Xiaomi yetkili servisine... götürdüğümde yaklaşık bir saat içinde inceleme yapıldı ve tarafıma “değişim ve iade uygundur” şeklinde rapor verildi. Buna rağmen Hepsiburada, talebimi değişim yerine onarım olara
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Skechers satıcısından skech - aırventura - cataclysm model ayakkab...ı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının iç astarında belirgin bir deformasyon oluştu, dış kısmında da yırtılmaya çok yakın bir aşınma meydana geldi. Bu durum üzerine ürü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Haziran Pazar günü iPhone 17 siyah 256 GB marka telefon siparişi verdi...m, ürün 15 Haziran Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 16 Haziran Salı günü cihazın dokunmatiğinde sorun ortaya çıktı ve aynı gü
29 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Arçelik 6238001000 model bulaşık makinesi... siparişi verdim. Ürün adresime hasarlı şekilde teslim edildi, bunun üzerin
Hepsiburada üzerinden satıcısı Omnex olan “Omnex Arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000kp Çift Tanklı Prof...esyonel Buhar Temizleyici” isimli ürünü 08.06.2026 tarihinde satın aldım ve ürün 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi ol
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra servis kuruluma... geldiğinde, setin daha kutudan çıktığı anda leke içinde ve defolu olduğunu gördü ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iade kodu
Hepsiburada üzerinden Bystonee isimli satıcıdan 09.05.2026 tarihinde faturalı olarak Karaca Power Up Pro 25 Watt Dik Süp...ürge Black Copper - Altın ürününü 8.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim alıp kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmuşken cihaz aniden çalışmayı durdurdu, ışığı yanıyor fakat hiç
Merhaba, ben Halil İbrahim Ç**. Hepsiburada.com ve Uğur Soğutucuları firmalarından şikayetçiyim. 28 Mayıs günü Hepsibura...da.com üzerinden Uğur marka Ues 470 D2K Nf Dgt r65 model bir buzdolabı sipariş ettim. Servis 5 Haziran günü geldi; kutuyu açtıklarında buzdolabının arka tarafında sol üst köşede da
31.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım ve ürün 04....11.2025 tarihinde teslim edildi. Yazın gelmesiyle birlikte 6 Haziran civarında ilk kez soğuk su özelliğini aktif olarak kullanmaya başladığımda, ürün açıklamasında belirtildiği gib
05.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4387179701 sipariş numarası ile 70mai t800 araç kamerası satın aldım. Ürün 06....06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü aracımda kurup denedim ancak ön ve iç kameranın bütünleşik yapısı nedeniyle istediğim şekilde konumlandıramamış ve beklentilerimi karşılamad
Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba
Hepsiburada üzerinden Bosch WGK264FOTR 11 kg 1400 devir beyaz çamaşır makinesini Anneler Günü dönemindeki indirimden yar...arlanarak 4 Mayıs’ta sipariş ettim, ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı. 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kurulum için kutuyu açtığında ön panelde kırık olduğunu tespit ederek rapor tutt
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından, 411 353 456 0 sipariş numarası ile “Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti” ...satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen normal kullanımdayken henüz 4 ay gibi kısa bir sürede işlevini yitirdi ve cihazl
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Razer Huntsman v3 Pro oyun klavyesini 29.11.2025 tarihinde satın a...ldım. Ürün garanti süresi içerisinde ENTER tuşunun çalışmaması nedeniyle arızalandı ve 21.05.2026 tarihinde ürünü doğrudan Razer yetkili servisi Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.'ye
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs tarihinde Kumtel marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım, ürün 10 Mayıs’ta tarafıma teslim... edildi. 12 Mayıs’ta yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün arızalı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve rapor düzenledi. Bu rapor sonrasında ürün geri gönderildi. Ürün ince
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ugreen 145w 25.000 Mah powerbank’imi arızalandığı için garanti kapsamında servise gö...nderdim. Ürün şu anda hiçbir şekilde şarj olmuyor ve çalışmıyor. Buna rağmen teknik inceleme sonrası, cihazın köşe bölgelerinde düşme ve darbeye bağlı fiziksel deformasyon olduğu,
Adidas marka Galaxy w7 model ayakkabımı 20 Şubat 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ...ay bile kullanmadan yanlardan açılma ve yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında incelenmesi için internet sitesi üzerinden fotoğraflarını göndererek başvuruda bulun
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn43QAL540 43 inç televizyon siparişi verdim. Ürün kargo görevlisi t...arafından getirilip bırakıldı, kutuyu ben hiç açmadım ve kurulumu için doğrudan yetkili servisi aradım. Yetkili servis eve gelip kutuyu açıp kurulumu yaparken ekranın kırık olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
