Hepsiburada Premiumtalebim

Hepsiburada Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeye ça...lışmama rağmen başarılı olamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Buna rağmen son 3 aydır her ay kredi kartımdan 69 TL olmak üzere toplam 207 TL tahsil edilmektedir. Bu mesa...

Hepsiburada hesabımda yer alan Premium üyeliğimi yaklaşık 1 saat önce iptal etmeme rağmen, kendi banka kartımı kendim si...lemiyorum. Sistem, kartımı silebilmem için Premium üyeliğin bitiş tarihinden itibaren 1 ay beklememi şart koşuyor. Bu durumla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Hepsiburada’da Premium üyeliğim için kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmiş. Sınav yoğunluğum nedeniyle ekstrele...rimi detaylı kontrol edemediğim için bu durumu ancak 3–4 gün önce fark ettim. Mayıs ayından bu yana kesinti yapılmış, imkan varsa ondan önceki 1–2 ayın da incelenmesini ve haksız b...

Hepsiburada hesabımda hiçbir şekilde Premium üyelik başlatmadığım ve onay v...ermediğim halde, 28.07.2026 tarihinde saat 10:32’de Yapı Kredi Bankası’na a...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği almak isterken kimlik doğrulama aşamasında canlılık kontrolü bir türlü... kabul edilmiyor. Uygulamada her denememde “İşlemin başarısız” ve “Canlılık kontrolü başarısız” uyarısını alıyorum ve sadece “Tekrar dene” seçeneği çıkıyor. Yaklaşık 1 haftadır fa...

Trendyol ve Hepsiburada’da birer aylık Premium üyelik almıştım. 25 Temmuz 2...026 tarihinde her iki sitede de kayıtlı olan kartımdan, hiçbir onay mesajı ...

Hepsiburada'da Premium üye olduğum hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Gir...iş yapmak istediğimde ekranda sürekli "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen 15 Temmuz’dan bu yana kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Uygulama...da “Kayıtlı Kartlarım” bölümüne girdiğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir uyarı alıyorum. Ancak Premium üyeliğim zaten ipta...

Hepsiburada Premium aboneliğim için Hepsipay üzerinden benden habersiz ve onayım olmadan fiyat artışı yapılarak 23.07.20...26 tarihinde hesabımdan 539 TL çekilmiştir. Bu ücret artışıyla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, e-posta, SMS veya uygulama içinden herhangi bir uyarı almadım...

Hepsiburada üzerinden Güneş Perde markalı bir stor perde almak isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün s...ayfasında perde fiyatı 656 TL iken, Hepsiburada Premium üyesi olursam fiyatın 556 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Ben de bu indirimden faydalanmak için yaklaşık 10 dakika önce Pre...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Bugün Premium üyelere 421 TL olarak görünen bir ürünü sepetime eklediğimde, ürünün fiyatı ...sepette 521 TL olarak göründü ve Premium indirimi uygulanmadı. Ürünü bu nedenle sepetime eklememe rağmen fiyat farkı sebebiyle işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Premium üyeliğin ...

Hepsiburada’da Leyaton Yetişkin Kort Tenis Raketi Seti ürününü satın almak isterken Premium hesapta ödediğimiz fiyatın d...aha yüksek olduğunu fark ettik. Benim hesabımda ürün 424 TL görünürken, eşimin Hepsiburada Premium hesabında aynı ürün 524 TL olarak görüntüleniyor. Premium hesapla daha avantajlı ...

Hepsiburada’daki üyeliğimden çıkış yaptığımda Premium'a özel olarak gösterilen indirimli fiyatları görüyorum, ancak Prem...ium hesabımla giriş yaptığım anda aynı ürünlerin fiyatları yükseliyor. Bugün fark ettiğim bu durumda, özellikle Asus rog Gladius ıı Core oyuncu mouse, Giyo GP-871S basınç göstergel...

21.07.2026 tarihinde Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Çağrı merkezini aradığımda bu tutarın Hepsiburada Premium üyelik bedeli olduğu söylendi, ancak ben böyle bir üyeliğe kendi isteğimle kayıt olduğumu hatırlamıyorum, s...

Hepsiburada e-ticaret sitesinde aynı ürün için, aynı satıcıda, Premium üyelere dahi değişken fiyat uygulandığını fark et...tim. Bilgisayardan, üye girişi yapmadan baktığımda Antepsankuruyemiş satıcısına ait 2 X Antebella Antep Fıstık Kreması ürününün Premium'a özel fiyatı 484,89 TL olarak açıkça görünm...

Hepsiburada sitesinde carpro sıvı cilalar ürünlerinde Premium üyelere özel indirim olduğunu görünce 21.07.2026 günü Prem...ium hesabımla giriş yaparak carpro Spotless 2.0 ürün sayfasına girdim. Ancak Premium hesabımla giriş yapmama rağmen sayfada herhangi bir Premium indirimi yansımadı ve ürün indirims...

Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak isterken Premium üyeliğe özel gösterilen indirimli fiyat nedeniyle yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Ürün sayfasında, oturum açmadan baktığımda ürünün normal fiyatının 599 TL, Premium üyelikle ise 499 TL olduğu açıkça yazıyordu. Bu ibareyi gördükten sonra Premium...

21.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Hepsiburada uygulamasında Familia 40’lı tuvalet kağıdı için Hepsiburada Premiu...m’a özel bir indirim gördüm. Kendi hesabımda ürünün Premium’a özel fiyatı 291 TL olarak görünüyordu. Benim Premium üyeliğim olmadığı için, Premium hesabı olan eşimden kendi hesabın...

Hepsiburada Premium’a 16 Haziran’da 1 ay boyunca 1 TL’lik kampanyalı üyelik...le katıldım. Deneme süresi bittikten sonra üyeliği iptal etmeyi unuttuğum i...