Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premiumtalebim

602 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Hepsiburada’da Alba Fold 3 Elektrikli Bisikletin Entegre Ön Sepet Ve Gidon Aynası Eksik

68

"Heugers firmasından satın aldığım bisikletin ilk teslimatında, ürün açıklamasında ve paket içeriğinde belirtilen entegre çanta ile gidon aynasının gönderilmediğini fark ettim. Durumu hemen bildirdim ve eksik ürünlerin gönderilmesi için talep oluşturdum. Süreç beklediğimden uzun sürmüş olsa da Heugers eksik ürünleri sonunda eksiksiz şekilde göndererek yaşadığım mağduriyeti tamamen giderdi. Özellikle belirtmek isterim ki firma, eksik ürünlerin tamamlanması konusunda sorumluluğunu yerine getirdi ve ürünün ilan edilen paket içeriğine uygun hale gelmesini sağladı. Yaşanan gecikme nedeniyle süreçte memnuniyetsizlik yaşamış olsam da sonuç itibarıyla mağduriyetimin tamamen giderilmiş olmasından memnunum. Heugers firmasına sorunu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki siparişlerde paket içerikleri gönderim öncesinde daha dikkatli kontrol edilir ve benzer bir durum tekrar yaşanmaz."

Hepsiburada’da Alba Fold 3 Elektrikli Bisikletin Entegre Ön Sepet Ve Gidon Aynası Eksik
Hepsiburada’da Alba Fold 3 Elektrikli Bisikletin Entegre Ön Sepet Ve Gidon Aynası Eksik

Gece Yarısı Bildirimsiz Premium Üyelik Ücret Kesintisi

59

Hepsiburada’nın yıllık Premium üyeliği kapsamında 14.09.2026 tarihinde saat 01.15’te kartımdan 539 TL üyelik ücreti tahs...

Premium Üyelik Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi, Hepsipay’te Kullanılamıyor

71

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabım, iptal ettiğim ürünler gerekçe göster...

Çözüldü

Premium Üyelikte Fiyat Ayrımı Ve İade Talebi

82

"Hiç zorluk çıkartmadan ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler"

Hepsiburada’da yıllardır Premium üyelik kullanıyorum ve her ay bu üyelik iç...

Premium Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Üç Saat Gecikme Yaşıyorum

36

Hepsiburada Premium üyesi olarak 10.09.2026 tarihinde elektrikli süpürge siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özel...

Ev İnternetimden Hepsiburada’ya Erişim Engellendi

96

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada’ya kendi ev internetim üzerinden erişemiyorum. Bilgisayardan siteye girmeye çalıştığımda...

Hepsiburada Premium Üyelerine 9 Taksit Sözü Yanıltıcı

83

Hepsiburada Premium üyesiyim ve Mart ayından beri bu üyeliği kullanıyorum. Homend Jetsteam 1174h model buhar kazanlı ütü...

Hepsiburada Premium Üyelik İndirimi Sepete Yansımadı

78

07.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5060 c7 AMD Ryzen 9 8945hx 16GB 1T...

Öne ÇıkanKonular

Premium Üyelikte Yanıltıcı İndirim Vaadi Ve Gönderim Engeli

114

Hepsiburada’da Premium üyeliğe 1 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik sırasında özellikle Altus derin dondurucu için indirim al...

İzinsiz Premium Üyelik Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

30

Hepsiburada’da Premium üyeliğim görünmediği halde kartımdan yaklaşık bir yıldır her ay 69,90 TL tutarında ücret kesintis...

İzin Almadan Kesilen Hepsiburada Premium Ücreti İadesi Reddi

179

Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:55’te, QNB Finansbank’a ait ve yalnızca benim kullanımımda olan ba...

Hepsiburada’da Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

42

Hepsiburada üzerinden Huawei gt5 akıllı saat satın almak istedim. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 7.500 TL civarındaydı, sep...

Hepsiburada Premium Üyelerinde 9 Taksit Seçeneği Yok

91

Hepsiburada Premium üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır elektronik ve bilgisayar parçası alışverişlerimde 9 taksit seçeneği çık...

Yanıltıcı 1 TL Kampanyasıyla Premium Üyelik Ücreti 69,90 TL'ye Çıktı

109

Hepsiburada’da bugün Premium üyeliği için “1 TL’ye geç” şeklinde ifade edilen bir kampanya gördüğüm için üyelik başlatma...

Premium Üyeye Saygısız Müşteri Temsilcisi Ve Kupon Sorunu

25

Hepsiburada Premium üyesiyim ve yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tat...

Bilgim Dışında Hepsiburada Premium Üyeliği Ücret Çekimi Ve İptali

126

Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada Premium paketine kaydedildiğimi bugün fark ettim. Hiç...

Premium Üyede Aynı Ürün İçin 160 TL Fazla Fiyat

227

Hepsiburada Premium üyesiyim. 29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında “Collagen Forte Platinum Omega 3” ürünü...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör