Hepsiburada Premiumtalebim

Hepsiburada mobil uygulamasındaki Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında pasif duruma alınmış durumda ve şu an hesabı...ma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Hepsipay üyeliğim de bu hesap üzerinden aktif olarak kullanılıyordu. Bugün saat 16:00 civarında uygulamaya giriş yapmak istediğimde tel...

Hepsiburada’da Premium üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hesabım üzerinden genel olarak hiçbir şekilde alı...şveriş yapamıyorum. Sipariş vermek istediğimde sistem alışveriş yapmamı engelliyor ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama iletilmiyor, sebebini anlayamıyorum. Bu süreçte defalarca...

Hepsiburada uygulamasında Premium üyeyim. Özgün Plus satıcısından “Bonapipe...t” adlı ürünü “Yarın Kapında” hizmetiyle satın aldım. Sipariş numaram 425 9...

Hepsiburada’da aylık Premium paket kullanırken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan yıllık Premium ücreti olarak 539 TL ...çekildi. 18 Nisan tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben sadece aylık ödeme yaptığımı düşünüyordum. İade talebinde bulunduğum...

Hepsiburada üzerinden aldığım Molfix Premium Smart Fit süper fırsat paketi 5 beden junior (42*5, toplam 168 adet) bebek ...bezim 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kızımda ciddi pişik problemi oluştu ve bez neredeyse hiç sıvı emmemiş gibi sızdırma yapıyor. Sanki üzer...

Hepsiburada’nın Hepsipay sistemi üzerinden bilgim ve iznim olmadan Yapı Kre...di kredi kartıma Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanmış ve her ay 69 TL tu...

14.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Novato Tuya Uyumlu Tekli Wi-Fi Akıllı Anahtar (10 A – 220 V Röle) – Tek Çıkı...şlı, Anahtar Girişli, Google Asistan, Alexa Destekli Switch” isimli ürünü incelerken, giriş yapmadan baktığımda ürünün normal satış fiyatı 599 TL iken Hepsiburada Premium ile 499 T...

Hepsiburada üzerinden Wd40 ürünü almak isterken Premium üyelik avantajlarını kontrol ettiğimde, fiyatların çelişkili old...uğunu fark ettim. Premium üyesi olduğumda ürün fiyatı 214 TL görünürken, Premium üyesi olmayan kullanıcıya “Premium ile” 114 TL gibi daha düşük bir fiyat gösteriliyor. Bu durum 13....

Hepsiburada kayıtlı kartım kayboldu, yeni kart eklemek istediğimde hep para... kesildi Premium üyelik için. Ancak kart eklenmesi ve ödeme nedeniyle Premi...

Hepsiburada Premium aboneliğimi yaklaşık 10–15 Nisan civarında iptal etmeme rağmen, 7 Mayıs tarihinde kartımdan tekrar 6...9,90 TL çekim yapılmıştır. Aboneliği iptal ettikten sonra da bu çekimlerin devam etmemesi için Hepsiburada hesabımdaki kayıtlı kartlarımı da sildim, ancak buna rağmen Denizbank kar...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında tanımlanması gereken %10 hepsipay iade avantajının hesabımda eksik uygulanması n...edeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili daha önce ekran görüntüleriyle birlikte bildirim oluşturmama rağmen tarafıma somut bir çözüm veya açıklayıcı geri dönüş yapılmamışt...

Hepsiburada uygulamasında daha önce başlatmış olduğum Hepsiburada Premium üyeliğini Aralık ayında uygulama üzerinden ipt...al ettim. Uygulamada da tekrar Premium üyesi olun şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında Garanti Bonus kartımdan Premium adı altında iznim dışında ke...

Hepsiburada Premium üyeliğimde kayıtlı olan kredi kartını yaklaşık 2 aydır ...sistemden silemiyorum. Kartı silmeye çalıştığımda “Premium üyeliğin bu kart...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Enpara kartımdan 3Mayıs 2026... tarihinde 69,90 TL tutarında Hepsiburada Premium ücreti çekilmiştir. Herha...

Hepsiburada Premium üyeliğimi 2025 Aralık ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2026 Ocak ayından itibaren kart...ımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Ocak ayında 1 kez 49,90 TL, şubat, mart ve mayıs aylarında ise 69,90 TL olmak üzere toplamda 259,60 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış dur...

Hepsiburada sisteminden Şubat 2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonra...sı Premium üyelik adı altında bilgi ve onayım olmadan o tarihten itibaren 2...

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık yarım saat önce iptal etmeme rağmen,... hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmeyi ...

Hepsiburada hesabıma tanımlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.05.2026 tarihinde saat 19.12’de 539 TL “Premium üyeli...k ücreti” çekildi. Premium üyeliğin yenilenmesi için herhangi bir talimat vermedim, ne kadar ücret çekileceği konusunda da önceden bir bilgilendirme almadım. Kartımdan iznim dışınd...

Hepsiburada Premium üyesiyim ancak yaklaşık 1 saattir bilgisayarımdan, tüm ...tarayıcılarda “Bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye erişemiy...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettikten sonra 7 Nisan’da telefonla arandım ve kullanmadığım durumda ücret iademin y...apılacağı, ayrıca sonraki aylarda da herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 1 Mayıs tarihinde kartımdan tekrar 69,90 TL Premium ücreti çekildi. Veril...

Hepsiburada’da 6 Mart itibarıyla yenilenen 1 yıllık Premium üyeliğimi ilk ay içinde iptal ettim. Üyelik ücreti olan 489 ...TL’yi kredi kartımdan tahsil ettikten sonra güya iade etmişler, ancak bu tutarı “hepsipara” olarak uygulama içinde bekletiyorlar. Ne kredi kartıma ne de banka hesabıma aktarmama iz...

Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan ve uzun süredir Premium üyesi olan bir müşteriyim. Hesabımda yaklaşık ...100.000 TL civarında Hepsiburada limiti vardı, bu limitin neredeyse tamamını ödedim ancak buna rağmen tarafıma yeni limit tanımlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve so...