Hepsiburada param

4 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle birlikte, bilgim dışında Hepsiburada Premium aboneliği başlatılmış. Sistemde kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 6 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...

11.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NVR-LP157 model laptop elime ulaştığında, ilk açılışta bıos şifresiyle karşılaştım ve cihazı kullanamadım. Şaşkınlıkla Asus’un yetkili servisini aradım, durumu detaylıca anlattım. Servis, cihazın garanti dışı olduğunu ...

MSI b450 gaming Plus max model ana kartı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 14 gün sonra sistemi topladım ve ilk denememde ana kartın bıos’a girmediğini fark ettim. Kutu elime ulaştığında kısmen hasarlıydı fakat o an herhangi bir tutanak tutmadım. Ürünü MSI’ın kendi yetkili ...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım (z**************@gmail.com), son dönemde yaşadığım birkaç sipariş iptali nedeniyle hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan birkaç gün önce kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra yeni bir hesap açmam da engellendi ve telefon numaram üzeri...

30 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4813604318 numaralı siparişimde karton bardak siparişi vermeme rağmen, tarafıma yanlışlıkla sosluk gönderildi. Benzer sorunlarla daha önce de karşılaştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Hepsiburada Premium üyesi olarak hizmet kalitesini...

16 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 774,75 TL tutarında bal siparişi verdim. Ancak bana başkasının kargosu teslim edildi. Yanlış gelen kargoyu iade ettim fakat kendi siparişim bana gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

4784959576 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinesi, ilk günden itibaren yüzde yüz kusurlu çıktı ve sürekli arızalar yaşadım. Sorunu defalarca Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve satıcıya tamamen güvenilerek mağdu...

12 Temmuz’da Nays kartımla Hepsiburada üzerinden 293 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim teslim edilemediği için 29 Temmuz’da iade işlemi başlatıldı. Hepsiburada sipariş numaram 4135938084, iade referans numaralarım ise 5210******38 ve 5211******91’dır. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defala...

2024 Ekim ayından itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliğine dahil edilmişim ve her ay hesabımdan toplamda 450 TL çekilmiştir. Bu durumdan ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde haberdar oldum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm...

4091619380 sipariş numarası ile 25.07.2025'te Beko çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün, servis tarafından getirildiğinde kırık olduğu için değişim kaydı ile alındı. 2-3 gün sonra hâlâ bir dönüş olmayınca, iptal etmek istediğimi hem servise hem de Hepsiburada'ya ilettim. Yeniden başka bir ürün ald...

28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear JP5328 Vl court 3.0 sarı model spor ayakkabıyı 36 numara olarak, 1774 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim bir hafta gecikmeli olarak gönderildi. Ancak bana hem farklı bir model hem de yanlış numara (39 numara) gönderildi. Yaklaşık 10 gün ...

Hepsiburada üzerinden erkek forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 477 669 076 4. Ürünün ücretini (450 TL) ödedim ancak siparişim, stok yok denilerek satıcı tarafından iptal edildi. Fakat satıcı, aynı ürünü başka bir satış kartı ile farklı fiyattan tekrar satışa sundu. Bana para iadesi yapıldı ama ...

Hepsiburada üzerinden us Polo marka eşofman altı siparişi verdim. Ürünle ilgili değişim talebinde bulundum ancak tarafıma yalnızca para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Ben ise muadil bir ürün gönderilmesini ya da kendi ürünümün tekrar yönlendirilmesini talep ettim. Yaklaşık bir haftadan fazla...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Elektrik Mağaza adlı satıcıdan 25 mf kondansatör siparişi verdim. Ürün yanlış geldi ve aciliyetini belirterek müşteri hizmetlerine başvurdum. Eksik ürün talebi açıldı ancak hiçbir işlem yapılmadı, mağaza da ilgilenmedi. Sonuç alamayınca 2 Ağustos’ta ürünü iade etti...

+4

06/08/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Hepsiburada internet sitesi üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulmadan önce Halkbank Paraf Kart’ımdan 17.640 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak işlem sonrasında siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numara...

4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Pulse 16 model bir bilgisayar satın almak için 52.000 TL ödedim. Ödeme Garanti Bankası kartımla yapıldı ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan para çekildi ve bugüne...